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Com 1,6 bilhão de usuários, o Facebook é uma força de mídia social.
No entanto, apesar de tantos usuários em todo o mundo conectados de alguma forma a uma causa ou a uma organização sem fins lucrativos no FB, a empresa recentemente começou a usar seu poder para promover a doação de caridade. Mas esse esforço está acelerando rapidamente.
O Facebook impulsou as chamadas de captação de recursos para os esforços do Ebola, sobreviventes do terremoto do Nepal e até mesmo emitiu Alertas Amber.
Agora, o Facebook dedicou ainda mais recursos para ajudar as instituições de caridade a angariar dinheiro online.
Facebook planeja eliminar tantas barreiras quanto possível para dar caridade dentro do Facebook.
Duas ferramentas estão ajudando. Eles são "Fundraisers" e "Donate Button". "
Se sua organização sem fins lucrativos ainda não usou o Facebook para arrecadar dinheiro, pense em como você pode usar esses dois recursos de angariação de fundos do Facebook.
1. Fundraisers no Facebook
Os profissionais de angariação de fundos on-line sabem que você precisa de quatro coisas para obter recursos financeiros com sucesso:
- Uma pergunta é oportuna, específica e convincente.
- Visuals - idealmente um filme atraente e emocional - para contar uma história e inspirar ação.
- Uma plataforma de angariação de fundos incrivelmente fácil de usar.
- Uma maneira fácil para os doadores pedir aos seus pares por doações.
Os Fundraisers no Facebook farão tudo isso em uma localização central. Na verdade, a FB está usando as técnicas encontradas em sites de crowdfunding populares, como Kickstarter ou Crowdrise.
Agora, seus apoiantes podem configurar uma página dedicada para arrecadar dinheiro de seus pares por sua causa diretamente no Facebook.
Quando os usuários do FB "se juntam" a uma Fundraiser no Facebook, eles podem acompanhar o progresso de uma campanha e obter atualizações de sua instituição de caridade. Para instituições de caridade, isso simplifica o gerenciamento de uma campanha peer-to-peer no FB.
Ao contrário dos eventos do Facebook, as organizações sem fins lucrativos podem atualizar doadores com fotos e vídeos e aceitar doações diretamente no Facebook.
A melhor parte deste novo recurso é que toda a informação sobre uma campanha de angariação de fundos está em um só lugar, em vez de se espalhar pelo News Feed ou em um site externo.
Fundraisers no Facebook mantém seus apoiantes e doadores onde eles querem estar - no Facebook - sem necessidade de clicar em outro site. Isso torna a experiência perfeita.
Quando os doadores fornecem as informações do cartão de crédito, eles podem fazer um presente na página Fundraiser e, em seguida, espalhe a palavra para seus amigos do Facebook com apenas uma torneira.
As postagens compartilhadas no Facebook também apresentam um link de Doação para sua campanha, multiplicando seu alcance e trazendo mais doadores.
As campanhas para Fundraisers em FB geralmente são curtas. Confira uma campanha do World Wildlife Fund que decorreu durante a temporada decisiva de fim de ano.Para uma campanha atual, veja esta por DonorsChoose.
Os Fundraisers no FB funcionam perfeitamente com o botão Donar do Facebook.
2. Botão Donar do Facebook
O botão Doar está disponível para organizações sem fins lucrativos qualificadas no Facebook desde 2013, mas agora tornou-se mais útil do que nunca.
Qual é a melhor característica do botão Doar? Os usuários podem fazer uma doação para uma causa com que eles se preocupam sem nunca deixar o Facebook. E o botão aparece nas páginas peer-to-peer de seus apoiantes quando eles captam fundos para você.
Fazer o botão de doação do FB ainda mais útil é que, se os usuários liguem seu cartão de crédito para sua conta FB, ele só leva alguns toques para faça uma doação segura na próxima vez.
A capacidade de manter os usuários no Facebook ao fazer sua doação é fundamental para o sucesso dessas novas ferramentas.
Quais são os desafios para organizações sem fins lucrativos?
Quando alguém doa através do botão doar, usando seu cartão de crédito, o Facebook será listado na declaração do cartão de crédito desse doador. O FB envia relatórios a instituições de caridade que fornecem o nome de um doador e seu endereço de e-mail (se fornecido).
A FB cobra uma taxa de cinco por cento pelo processamento da doação.
As organizações sem fins lucrativos recebem 95% de cada doação.
Para candidatar-se a estas aplicações, vá para o final desta página no Facebook. Existe também uma lista útil de perguntas e respostas que você deve ler.
O que as organizações sem fins lucrativos devem fazer para usar as ferramentas de doação do Facebook
O Facebook lança novos recursos com freqüência, então as organizações sem fins lucrativos precisam ter uma estratégia antes de saltar. Também não esperam resultados imediatos.
Essas novas ferramentas podem ser difíceis no início, se você não criou uma comunidade de fãs do Facebook ativada e ativa.
Se a sua instituição de caridade é um novato do Facebook, você pode considerar tentar publicidade paga no FB para começar a construir uma base de fãs. Além disso, aprimore seu conhecimento sobre os tipos de postagens que funcionam melhor no FB.
É preciso determinação e conteúdo dinâmico usando fotos, vídeos e boas histórias para serem bem-sucedidas no Facebook.
Além disso, tenha em mente que o FB é um sistema de terceiros. Você não possui isso. E não é como ter seu próprio sistema para processar donações on-line.
No entanto, as aplicações de angariação de fundos do Facebook podem e provavelmente devem ser parte de sua estratégia geral de angariação de fundos.
Siga organizações sem fins lucrativos no Facebook para obter atualizações sobre esses e outros recursos, bem como melhores práticas e estudos de caso de organizações sem fins lucrativos com sucesso usando o Facebook para aumentar a conscientização e os fundos.
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