O que Warren Buffett procura em uma empresa

Qual é o atributo número um Warren Buffett, indiscutivelmente um dos investidores mais bem sucedidos do mundo, procura por uma empresa? "Vantagem competitiva sustentável", disse ele a um entrevistador. Se um dos empresários mais bem sucedidos de hoje coloca isso no topo da lista, você também deve.

Não só a vantagem competitiva, como termo, amplamente utilizada em excesso, também é amplamente incompreendida. Você não está sozinho, se você já se perguntou o que realmente é uma vantagem competitiva e o que você faz com isso.

Então, o que é exatamente isso? E se Buffett examinasse sua empresa, ele acharia o que ele estava procurando? Vamos descobrir.

O desafio de vantagem competitiva de 30 segundos

Aqui está o desafio de 30 segundos para determinar se você conhece sua vantagem competitiva. Pronto? Ir. Conheço você em um dos inúmeros eventos de redes locais e você se apresenta "Oi, sou Bob Jones com a ABC Company". "Oi Bob. Muito prazer em conhecê-lo. Conte-me um pouco sobre sua empresa. Em que consiste sua empresa?"

… 29, 30. O tempo está pronto! Você poderia responder minha pergunta em menos de 30 segundos, sucintamente com clareza? Se sim, pule esta coluna. Caso contrário, não se preocupe, você está em boa companhia. A maioria das empresas também está tentando descobrir o que é melhor. Honestamente, esta questão é difícil de responder. Você deve restringir seu foco mais do que você está confortável. No final desta coluna, você poderá compartilhar sua vantagem competitiva com confiança.

Qual vantagem competitiva é e não é

Muitas vezes, começar com o que algo não é, é mais fácil. Sua vantagem competitiva não é uma lista de seus pontos fortes. Não basta jogar pontos fortes, pois estes também são importantes. Mas, se a sua lista de vantagens competitivas só for constituída por pontos fortes, não é uma vantagem "competitiva".

Palavra chave - competitiva. Se você não tem uma vantagem competitiva composta por mais do que pontos fortes, você não compete. Você existe.

A equipe de gerenciamento de um grupo de serviços financeiros de médio porte informou que suas vantagens competitivas foram:

• Boa reputação na comunidade
• Equipe qualificada
• Equipe proeminente e líder respeitado
• Conhecível
• Lista forte de clientes e lealdade
• Flexível e responsivo

Blá, blá, blá. Certo? Você já ouviu tudo isso antes e também. Eu não poderia dizer isso sobre a maioria das empresas de serviços profissionais? Isto é o que uma vantagem competitiva não é. Esta é uma lista de pontos fortes.

Uma vantagem competitiva é algo que você faz, que é único.A chave aqui é competir, você tem que ter uma vantagem única. Olhando para a lista da empresa de serviços financeiros acima, você pode ver que esta não é uma lista de coisas únicas. Basicamente, qualquer pessoa nos negócios de hoje precisa alcançar esse nível de competência apenas para estar no jogo.

Pense na sua vantagem competitiva como o DNA da sua organização - uma coleção de genes ou recursos que o tornam único. Quando você é fiel ao seu DNA, você é saudável, apta e bem-sucedida. Quando você compromete seu DNA, você se sente desconfortável, lento e está exercendo mais esforço do que deveria.

Sua vantagem competitiva é o que você, sua empresa ou seu departamento faz melhor do que qualquer outra pessoa. A parte sustentável refere-se à sua capacidade de continuar a fazer essas coisas durante um longo período de tempo. E sim, você pode ter mais de uma vantagem e também pode desenvolver vantagens. Você não precisa possuí-los todos agora.

A maneira mais fácil de encontrar sua vantagem competitiva é responder a essas perguntas:

1. Qual é a minha empresa melhor no meu mercado?
2. Por quê?

Ao responder a estas perguntas, a empresa de serviços financeiros descobriu que as seguintes são realmente suas vantagens competitivas:

• Avaliado em 10% dos gerentes de dinheiro que venceu a S & P a nível nacional
• Gerente de fundos americanos de crescimento mais rápido em '00, '01, '02
• Apenas uma empresa já apresentada pela American Funds em seu boletim informativo

Wow. Isso não diz muito mais do que uma boa reputação e uma equipe qualificada?

Esta é a transição que você precisa fazer ao explicar a vantagem competitiva de sua organização ou departamento. Aqui estão mais alguns exemplos de pessoas de negócios que responderam à pergunta "O que a minha empresa melhor?"

• Sandy, um designer de interiores, determinou que ela era melhor aumentar o índice de vendas dos desenvolvedores em 35% e era a única equipe de design escolhido pelos 10 melhores desenvolvedores de luxo do estado.
• Um fabricante de roupas chamado Joe disse que ele era o melhor em roupas wearable porque "Nossas roupas voam fora das prateleiras".
• A divisão de serviços de emergência de um município em Washington é a melhor fornecendo esforços de gerenciamento, resposta e recuperação de desastres para todas as agências dentro do seu território de serviço por causa de suas pessoas habilitadas e equipamentos de resposta de emergência.

Declarando sua vantagem competitiva sucintamente

Voltemos ao evento de rede fictício desde o início. Eu disse que você precisava ser capaz de responder a pergunta "O que é melhor para a sua empresa" dentro de 30 segundos. É hora de tentar novamente usando a fórmula abaixo.

FORMULA PARA VANTAGEM COMPETITIVA
Uma declaração que explica o que a sua empresa é melhor.

O nome da sua empresa + O que você é melhor em + Por que

Honda … é o melhor no desenvolvimento de motores de precisão e trens de força … porque seus produtos são os líderes em confiabilidade e avanço tecnológico.

Bikram Yoga … é o melhor na produção da experiência e da prática de ioga … porque está embalado para franchising.

O Google … é o melhor para otimizar pesquisas para qualquer tipo de informação … porque continua a inovar e empurrar a tecnologia para além do que se pensava ser possível.

Agora é sua vez …

Minha empresa, __________, é melhor em ____________ porque ___________.

O que você faz com isso?

Agora que você descobriu, o que você faz com isso? Quando você realmente o pregou, isso ajudará você e sua equipe a saber:

• Que oportunidades prosseguir e aonde passar
• Onde alocar recursos e onde reduzir
• Como fazer o que você já faz faça bem, melhor
• Conheça a diferença entre uma oportunidade versus uma distração
• Quando terceirizar (para outro departamento ou externamente) e quando mantê-lo em casa

você pode executar o seu negócio sem uma compreensão clara de sua vantagem competitiva, mas será por não. Por quê? Porque missão, visão, objetivos e objetivos tendem a mudar e mudar ao longo do tempo. Suas vantagens competitivas, quando você as identificou, perdurarão e se fortalecerão. Você pode optar por usá-los de maneiras diferentes, razão pela qual os outros elementos do seu plano tendem a se transformar. Mas o que torna sua empresa única permanecerá constante.

As principais organizações neste mundo têm uma compreensão nítida de sua vantagem competitiva.

Tudo o que eles compõem e nutre seu DNA. Você não precisa ser uma empresa da Fortune 100 para ser tão eficaz e tão bom. Executar o seu negócio com base em suas vantagens competitivas é a coisa mais importante que você pode fazer como líder da sua organização ou departamento. (É especialmente importante se Buffett parar).

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Erica Olsen (Erica @ m3planning.com) é um dos principais responsáveis ​​pelo Planejamento M3, tornando a estratégia uma realidade para organizações orientadas para o crescimento. Sua empresa administra MyStrategicPlan, software de planejamento estratégico online para empresários, diretores executivos e gerentes de departamento. Ela também é a autora de Planejamento Estratégico para Dummies .