Como escrever cartas de vendas eficazes de mala direta

Nós todos os recebemos. Nós os lemos ocasionalmente. No entanto, a maioria acaba na lixeira … Mas por quê? Eles são apenas uma página ou duas longas e, no entanto, muitas cartas de vendas de mala direta são tão mortas quanto o log de talha que foram fabricadas a partir de …

Ok, então você segmentou empresas adequadas, encontrou o nome e o título do decisor para o seu produto ou serviço, e o envelope tipo Trojan passou por um secretário / assistente sempre suspeito, e o tomador de decisão abriu a carta!

O que sua carta lerá?
A seguinte lista de verificação esperará assegurar uma imagem para se separar do pacote.

1. Certifique-se de que a mensagem corresponda às necessidades do público-alvo.
   Sua oferta de produtos e / ou serviços corresponde às necessidades do destinatário? Não faça seu discurso para um presidente da empresa se a sua mensagem apenas se aplica à equipe de marketing.
2. Chegue ao ponto.
   Se você começar sua carta com informações gerais e nebulosas, corre o risco de perder o leitor. É fundamental que você faça seu ponto nessas primeiras linhas.
3. Seja claro e conciso.
   "Brevity é a alma do espírito" - William Shakespeare. Certo, Bill!
4. Vender benefícios, não recursos.
   Muitos empresários gostam de listar e discutir os recursos do produto. No entanto, seus potenciais clientes querem saber como ele / ela se beneficiará com o uso do produto. Está certo listar recursos, mas também incluir os benefícios do usuário final. Por exemplo, uma característica do processador de texto é que ele permite que você escreva e edite conteúdo eletronicamente, então você não precisa digitar a página inteira. Os benefícios são que ele economiza muito tempo e aumenta a produtividade.

1. Mantenha-o pessoal e conversacional.
   Dado o acesso de hoje aos dados atuais, não há desculpa para enviar cartas de formulário. Personalize cada letra que você envia na sua campanha de mala direta. Em termos de estilo de escrita, basta escrever como você fala - e você tem certeza de fazer um apelo caloroso e genuíno para o seu leitor.
2. Use letras para gerar leads - não vendas.
   O objetivo de uma carta de mala direta é gerar uma resposta, não uma venda - seja um cartão de retorno, um fax, e-mail, telefone ou fax. O objetivo é abrir portas - a venda é a próxima etapa separada e distinta no processo.
3. Escreva em um nível de escola primária.
   Estudos mostraram que a maioria de nós lida em um nível de oitava série. Evite grandes palavras para facilitar a compreensão da letra. Você pode ser técnico se você escolher, mas simplificar o seu idioma, tanto quanto possível.
4. Postscript (P. S.) é seu amigo!
   Estudos de caso indicam que o olho típico do destinatário da letra desloca a página para o P. S. antes de lerem tudo na carta! Tente reafirmar sua proposição no P.S.
5. Use espaço em branco.
   Os leitores geralmente são desligados por grandes quantidades de texto. Tente usar parágrafos curtos e marcadores e / ou listas numeradas. Dê ao leitor algum espaço para respirar!
6. Mantenha-o em uma página.
   A maioria dos presidentes, agentes de compras, engenheiros de planta e outros tomadores de decisão são pessoas muito ocupadas. Faça o seu ponto de vista, venda os benefícios, facilite a leitura - e mantenha-o em uma página.
7. Faça uma oferta "sem risco".
   Oferece ao destinatário algo - e não faça riscos. Ofereça informações gratuitas, um artigo, algumas dicas da indústria, tutorial gratuito ou amostra de produto.

1. Crie um prazo.
   Se existe um prazo real ou um que você cria, faça um. Normalmente, um prazo aumenta a taxa de respostas devido ao tempo limitado para atuar.
2. Chamada à ação!
   Peça e você deve receber … Por que não pedir o pedido? "Ligue para o número gratuito 800-555-VENDAS para uma consulta gratuita".
3. Use o correio de resposta de correio postal.
   Incluir um cartão de resposta de negócios para uma melhor resposta. Certifique-se de que tem frete pré-pago. Não perca um inquérito pelo custo de um único selo.
4. Incluir uma garantia.
   Se você pode oferecer uma garantia - seja seu acompanhamento, entrega, serviço ao cliente ou preços - faça isso. Ao oferecer uma garantia, você oferece integridade e credibilidade aos seus produtos / serviços.
5. Inclua depoimentos.
   Nada fala mais alto por seu produto ou serviços do que um usuário final satisfeito. No entanto, se você usar nomes e empresas, certifique-se de obter uma autorização assinada deles.

Sobre o autor Brad Dunn é um escritor e consultor de marketing freelance. Ele ajudou inúmeras organizações a promoverem-se e se comunicar de forma mais eficaz. Depois de 15 anos como escritor pessoal, ele iniciou a Vantage Consulting.