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O e-mail é o principal modo de comunicação para muitas pequenas empresas, e talvez mais importante, também é importante para os consumidores. É por isso que o marketing por e-mail pode ser uma ótima maneira de promover o seu negócio. Desde que você atravesse a destruição da caixa de entrada, o marketing por e-mail pode manter seu negócio nas mentes de seus clientes e potenciais clientes.
O primeiro passo do uso do marketing por e-mail para alcançar seus clientes é criar uma lista de e-mail bem organizada e eficiente.
Se você não estiver colecionando endereços através de um formulário de inscrição em seu site, manualmente em seu local de varejo, através de canais de mídia social, ou de uma maneira diferente, a construção de uma lista deve ser um dos seus primeiros passos.
Aqui estão algumas coisas a ter em mente ao começar.
1. Escolha o serviço correto de marketing por e-mail
O primeiro passo para começar com o marketing por e-mail é selecionar um serviço de marketing por e-mail que o ajudará a coletar endereços, permitir-lhe gerenciar sua lista e facilitar a transmissão de mensagens à sua lista. Este é um passo muito importante porque não é fácil mudar os provedores quando sua lista for iniciada.
Esta lista de serviços de marketing por e-mail fornece algumas informações básicas sobre alguns dos serviços mais populares.
2. Faça com que seja fácil se inscrever
A inscrição para a sua lista deve demorar alguns segundos rápidos. Quanto mais fácil for e menos arcos que seu público-alvo deve pular, mais rápido sua lista crescerá.
Você também deve ter certeza de colocar seu formulário de inscrição onde pode ser visto. Isso significa em um local visível em seu site, no balcão de pagamento na sua loja e, possivelmente, mesmo em seus recibos e garantias de marketing. Se você tem um formulário de contato ou sistema de compras on-line em seu site, você também deve incluir uma caixa de seleção nesses formulários para que os visitantes possam se inscrever à medida que completam outras atividades em seu site.
3. Siga as Regras
Mesmo se você tiver milhares de contatos no seu catálogo de endereços pessoal, você tem certeza que gostaria de receber e-mails de você, você não pode simplesmente enviar mensagens não solicitadas. Existem regras sobre como você pode adicionar endereços de e-mail à sua lista e como você pode usar sua lista. Há muitas regras, de fato, sobre como você pode contatar clientes e potenciais contatos por e-mail.
A Lei CAN-SPAM foi criada para proteger os consumidores do spam. Familiarize-se com este guia de conformidade para pequenas empresas, fornecido pela Comissão Federal de Comércio.
4. Garantia de Privacidade
Deixe claro o que as pessoas estão se inscrevendo para receber e inclua uma declaração em cada formulário que você nunca compartilhará suas informações ou usá-lo para qualquer outro propósito que os seus envios.E então não!
Também é uma boa idéia deixar os assinantes saber com que frequência eles podem esperar para receber mensagens de você quando se inscreverem.
5. Forneça um Incentivo
Alguns dos formatos de inscrição mais bem sucedidos são aqueles que dão ao assinante algo de graça quando se inscrevem. Isso pode ser um relatório gratuito, um desconto, um concurso ou sorteio ou algum outro incentivo desejado. Apenas certifique-se de deixar claro que ao solicitar o brinde, eles estão se inscrevendo para sua lista de discussão (e, claro, eles podem sempre cancelar a inscrição).
É importante lembrar que leva tempo para cultivar uma lista de e-mail de clientes e prospects que estão interessados em receber informações sobre seus produtos e serviços. Mas, seguindo estas dicas de forma consistente, e dando tempo à sua lista para crescer, você poderá desenvolver uma ferramenta de longo prazo para promover seu negócio.
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