Revisão de desempenho ruim - Como responder

Muitos empregadores realizam avaliações de desempenho anual de seus trabalhadores. Se você é como a maioria das pessoas, isso é algo que você provavelmente teme. Uma avaliação positiva pode deixar você se sentir bem, mas um negativo pode devastá-lo. Isso pode fazer você se preocupar em perder seu emprego, o que causará muito estresse.

Seu medo pode não ser infundado. Em muitos casos, no entanto, uma avaliação de desempenho ruim pode ser muito produtiva.

Você pode aprender muito com o feedback, tanto sobre você quanto para o seu chefe. Pode ajudá-lo a descobrir como melhorar seu desempenho, mas também pode dizer se seu chefe é impossível. Aqui está o que você pode fazer se você tiver uma avaliação de desempenho ruim:

Passo 1: Aguarde antes de responder

Depois de receber uma avaliação de desempenho ruim, você pode ficar triste ou mesmo com raiva. Tenha cuidado em responder ao seu chefe enquanto estiver neste estado de espírito. Suas emoções podem fazer você dizer algo ao seu chefe, você vai se arrepender mais tarde. Aguarde pelo menos até o próximo dia antes de fazer ou dizer qualquer coisa.

Passo 2: Leia e analise a revisão

Tire pelo menos 24 horas para considerar cuidadosamente a avaliação do seu chefe. Tente entender o feedback. Pergunte-se se a crítica que ele ou ela lhe deu é, de fato, injustificada ou se você apenas se ofende por ela. Seus sentimentos podem dificultar a objetividade, então tente colocá-los de lado.

Passo 3: Decida se você deve se encontrar com seu chefe

A menos que ele ou ela o exija, você não precisa se encontrar com seu chefe depois de receber sua revisão, mas você deve considerar fazer de qualquer forma. Se você não concordar com o feedback do seu chefe, uma conversa cara a cara lhe dará a chance de compartilhar seu ponto de vista.

Se você decidir que sua crítica é justa, você pode aproveitar a oportunidade para criar um plano para melhorar seu desempenho. Venha com ideias por si mesmo que você possa compartilhar durante a reunião.

Passo 4: Faça um compromisso

Não basta entrar no escritório do seu chefe e exigir se encontrar no local. Você irá interromper seu fluxo de trabalho e fazer isso vai dar um tom ruim para a reunião. Em vez disso, programe uma consulta seguindo o protocolo em seu local de trabalho.

Etapa 5: apresentar seu caso ou seu plano

Quando você se encontrar com seu chefe, você precisará explicar por que você não concorda com sua avaliação ou, se você acha justo, apresentar seu plano para melhorar seu desempenho . Prepare-se para esta etapa, mesmo antes de agendar sua consulta apenas no caso de acontecer mais cedo do que o esperado. Aqui estão estratégias para usar, dependendo da sua opinião sobre a revisão e o objetivo da reunião.

Se o objetivo de se encontrar com seu chefe é refutar suas reivindicações, aqui está o que você deve fazer:

• Você deve reconhecer qualquer crítica que você sente ser válida e falar sobre como você fará melhorias.
• Então, coloque os pontos que você acha que são falsos. Explique por que você se sente assim, certificando-se de usar exemplos claros. Por exemplo, se o seu chefe diz que você tem poucas habilidades de gerenciamento de tempo, forneça a prova de que você, de fato, cumpre os prazos. Presente e-mail e qualquer outra evidência concreta para respaldar suas declarações.
• Dirija qualquer comentário que você receber durante esta reunião e peça sugestões para melhorias.

Se você chegou à conclusão de que a revisão do desempenho ruim é, de fato, válida, aqui está o que você deve fazer:

• Reconheça que você entenda os pontos do seu chefe.
• Apresentar um plano para melhorar seu desempenho.
• Peça-lhe sugestões para ajudá-lo a fazer isso.

Certifique-se de não fazer nenhuma das seguintes coisas durante sua reunião:

• Não perca a paciência, não importa o quanto você se sinta irritado.
• Não chore, independentemente do quão triste você esteja.
• Não culpe seus colegas de trabalho.
• Não faça desculpas.

Passo 6: Seguir

Envie a seu chefe um e-mail que reitera algumas das coisas que você discutiu durante sua reunião. Repita o plano de melhoria que você desenvolveu. Imprima o e-mail e mantenha-o em um lugar seguro, caso você precise de provas de que você está tomando todos os passos certos para fazer um trabalho melhor.