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Alguns vendedores raramente fazem chamadas a frio. Eles desenvolveram outras atividades de prospecção que podem produzir as vendas de que precisam sem ter que passar longas horas no telefone. Se isso soa bem para você, você precisará colocar o tempo no desenvolvimento de canais de prospecção alternativos, de modo que você esteja recebendo leads suficientes dessas fontes que a chamada a frio torna-se desnecessária.
Warm Leads
A maneira mais eficaz de reduzir sua necessidade de chamada a frio é criar múltiplas fontes de leads quentes.
Uma liderança quente é uma perspectiva que vem até você já interessada em comprar. Construir uma rede forte irá, entre outras coisas, ajudá-lo a alcançar um fluxo de leads quentes de contatos. No entanto, tenha em mente que uma rede comercial exige tempo e esforço de sua parte para manter. Os contatos da rede esperam que você os ajude com ligações e outras ajudas ou não se inclinem a ajudá-lo.
Outra boa fonte de leads quentes é referências de clientes e clientes existentes. A fase final do ciclo de vendas, após o fechamento da venda, está pedindo referências a amigos e colegas do seu novo cliente. Como esses leads referidos conhecem o seu cliente e ele pode (espero) confirmar o quão feliz ele é com o seu novo produto, é muito mais fácil fechar uma ligação referida do que uma ligação a frio.
Finalmente, leads quentes podem chegar a você a partir de um site ou site de redes sociais. Esses líderes são pessoas que visitam o site da empresa ou lê seu perfil no Facebook e decidem que querem aprender mais, então eles pedem que um vendedor entre em contato com eles.
Esses rumos tendem a estar ansiosos para comprar, uma vez que eles estão claramente interessados o suficiente para querer saber sobre seus produtos, mas também são susceptíveis de ter informações solicitadas de seus concorrentes, então esteja preparado para alguns negociação pesada.
Se suas ligações quentes não são suficientes para manter suas vendas altas, você pode considerar outros métodos de contato com leads frios.
Um e-mail é uma excelente opção. Você pode criar uma mensagem e enviá-la para um grande número de perspectivas potenciais com um clique. A maior preocupação com os e-mails para grandes grupos é acidentalmente cruzando a linha em spam. Enviar spam pode criar muitos problemas. Não só existem leis no local que tornam o spam ilegal, mas também não são profissionais e podem resultar em multas, perder clientes, ter uma má reputação e até ter sua conta de e-mail encerrada pelo seu provedor de hospedagem.
Correio direto
O correio direto é uma maneira tradicional de alcançar os clientes potenciais, mas também é o mais caro. Uma carta simples só irá custar-lhe por suprimentos e postagem, mas se você decidir montar um pacote de mala direta profissional com uma brochura, você pode acabar gastando uma grande quantidade de dinheiro em custos de design e impressão.Por outro lado, se você tem uma boa lista de liderança, pode acabar com retornos muito elevados nas solicitações de mala direta.
Porta a porta
A abordagem clássica porta-a-porta também pode ser eficaz. Se você está vendendo para os consumidores, você pode escolher um bom bairro e começar a bater. Os vendedores B2B podem segmentar grandes edifícios de escritórios e parar por cada suite. As visitas pessoais requerem muito tempo, mas também podem levar a fechamentos rápidos, se você pode conversar com a pessoa certa no momento certo.
A maioria dos vendedores descobrirá que esses métodos podem complementar, mas não substituir a chamada fria. Um vendedor que é um networker afiado com fortes habilidades de mídia social e uma vontade de colocar muito tempo pode reduzir a chamada fria para uma pequena fração em comparação com um vendedor sem rede ou marketing na Internet. Ainda assim, não há motivo para que você não possa atirar no anel de ouro e tentar chegar ao ponto em que você nunca precisa fazer outra chamada fria!
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