Uma venda de exportação: como funciona

Como você reage a um e-mail de um cliente localizado a milhares de quilômetros de distância que quer comprar seu produto? Para obter a bola rolando cada transação de vendas de exportação deve conter informações relativas à descrição do produto, preço, quantidade e transporte, mas dentro desses limites encontra-se uma série de outros detalhes que podem dar errado. A necessidade de instruções claras sobre os termos utilizados na negociação do contrato de venda não pode ser enfatizada o suficiente.

Vamos dar uma olhada nos seis componentes principais para uma venda de exportação. Estes podem não ser tudo o que você precisa prestar atenção, mas eles são um bom ponto de partida.

1. O inquérito

Um cliente envia um email solicitando informações sobre um produto específico que você faz. Embora você possa ter a tendência de restringir sua oferta de forma a não confundir seu cliente, ampliar sua oferta oferece ao seu cliente mais opções, o que leva a uma maior probabilidade de aceitação.

2. A oferta (proposta)

Depois de esclarecer quais opções de produto estão disponíveis para um cliente, drill down from there. Mais é melhor do que menos aqui porque os clientes hoje em dia têm o luxo de descobrir praticamente tudo o que há para saber sobre um produto graças à Internet. Indique todas as características do produto salientes: cor, tamanho, preço, composição do material, foto, uma garantia do produto, se houver, e qualquer outra coisa relevante para o inquérito do cliente.

Certifique-se de distinguir o que diferencia o seu produto dos outros também. Isso é algo que toda a pesquisa no mundo pode não descobrir quando um cliente faz sua lição de casa.

Nota: tenha cuidado ao enviar uma fotografia, porque se você acabar enviando um produto que não se parece exatamente com a fotografia, você poderia ser responsável.

O comprador pode afirmar que espera o que foi apresentado na fotografia, independentemente do que foi descrito na oferta.

3. Aceitação

A partir daí, o cliente está em posição de selecionar algo que se adapte às necessidades dos clientes em seu mercado. Portanto, assegure-se de fechar cada página de oferta e declarar que "o negócio está sujeito à aprovação prévia na sede. "Qual o motivo disso? O cliente pode não ter um senso de urgência e volta para você um ano depois com sua aceitação com base na sua oferta original. Até então, o produto pode ter sido descontinuado ou ter um preço maior. Isso lhe dá uma chance de fazer uma nova oferta com base nas condições atuais.

4. Incoterms

Se você é importador, exportador, corretor, consultor, advogado, banqueiro, transportador, segurador ou aspirante a empresário de comércio internacional, você deve se familiarizar com as regras de Incoterms, que são consideradas essenciais para uso em contratos de venda de bens internacionalmente.É especialmente importante que você mestre os Incoterms para a preparação de uma fatura proforma - veja a seção de cotação abaixo.

Os importadores e os exportadores devem concordar com antecedência sobre os respectivos papéis e os termos, condições e definições da venda.

Um comprador e vendedor devem saber onde um risco começa e termina, quem é responsável por quais (por exemplo, custos e documentação), quem é o dono do que e em que ponto geográfico.

Por exemplo, para determinar a definição de FOB (livre a bordo), CIF (custo, seguro e frete), C & F (custo e frete) e como isso afeta um contrato de venda, visite: Incoterms: Termos de Envio Internacional > 5. A citação

Embora você pense que quando seu cliente aceita sua proposta que está pronto para enviar, você não está. Você ainda deve emitir o que é chamado de fatura proforma. Uma factura proforma tem todos os componentes familiares de uma factura doméstica comum - uma descrição do produto, uma lista detalhada de taxas e termos de venda. Consulte aqui o que é uma fatura pró-forma e como ela está preparada.

Uma vez que o seu cliente aprova a factura proforma, ela se tornará a sua factura real para o pedido.

O cliente também usará a factura proforma para obter o financiamento ou as licenças de importação necessárias. Seu cliente deve comunicar a aceitação em uma breve frase escrita ou duas, como a seguinte (geralmente via e-mail), com uma assinatura: "Aceitamos sua fatura proforma nº 1234 contra o nosso P. O. No. ABCD". Você responderá: "Reconheça e confirme o seu número P. O. No. ABCD contra a nossa factura proforma nº 1234."

É isso. Você tem uma venda legítima. Antes de liberar o pedido, você e seu cliente devem negociar os termos de pagamento.

6. Pagamento

Todos sabem o quão vital é a cobrança de pagamentos em negócios no exterior. O mesmo vale para fazer pagamentos atempados a fornecedores estrangeiros. Existe um catálogo de segredos sobre o financiamento do comércio internacional que apenas conhecem os que estão nas trincheiras. Visite, um Guia do Insider para fazer pagamentos e receber pagamento em transações no exterior para conhecer.

Agora tudo o que você tem a fazer é voltar para sua Incoterms e proforma facturar, produzir os bens e enviá-los.