Recurso de avaliação de sistema de rastreamento do candidato

Encontrar o sistema de rastreamento do candidato correto que atende todas as necessidades de sua organização pode ser uma tarefa irresistível. Pode ser um desafio, mesmo sabendo por onde começar quando se considera sistemas de rastreamento de candidatos e como comparar cada solução.

Aqui você encontrará áreas importantes para investigar, perguntas a serem feitas e respostas a serem analisadas durante o processo de avaliação dos sistemas de rastreamento do candidato. Esta informação irá orientar a sua empresa na busca pelo sistema de rastreamento de candidatos adequado para atender às suas necessidades.

Identificar o sistema de rastreamento do candidato Tomadores de decisão

Uma empresa deve se organizar internamente antes de iniciar qualquer processo de avaliação de sistemas de rastreamento de candidatos. Ao se preparar para avaliar um sistema de rastreamento de candidatos, é essencial formar uma colaboração de partes interessadas e dar a esses tomadores de decisão tempo para chegar a uma decisão informada.

O seu comitê de seleção deve estar preparado para avaliar os pontos fortes e fracos de cada fornecedor do sistema de rastreamento do candidato. O comitê de seleção deve incluir esses membros.

• Executivo de Seleção: Geralmente é um Vice-Presidente Sênior (SVP) ou Vice-Presidente (VP) de Recursos Humanos que pode capacitar os outros membros do comitê com uma diretriz e visão clara. A pessoa também deve ter a capacidade de explicar a seleção do vendedor em termos de retorno sobre o investimento (ROI) para os seus homólogos.
• Gerente de Seleção: Esta pessoa deve ter uma compreensão completa do processo de contratação e dos pontos de dor da empresa para criar táticas de seleção e seleção adequadas.
• Membro do Comitê: para garantir que a voz dos usuários seja representada e que uma adoção bem-sucedida da solução escolhida aconteça.
• Colaboradores do Comitê: são membros de outros departamentos que fornecem informações adicionais ao processo de seleção do sistema de rastreamento do candidato. Aqueles com experiência financeira podem dar entrada na estabilidade financeira dos fornecedores ou comparar o custo total de cada sistema de rastreamento de candidatos em relação ao orçamento do projeto. Os contribuintes de TI podem educar membros do comitê sobre as capacidades técnicas dos sistemas de rastreamento de candidatos dos fornecedores e ajudar a comparar cada solução com seu sistema atual.
  Os membros do comitê devem ser pessoas que podem reconhecer o valor das ferramentas de tecnologia, otimização de processos e atendimento ao cliente em relação à sua visão corporativa do gerenciamento de talentos.

Documentar seu processo de contratação atual

Depois de ter montado seu comitê de seleção do sistema de rastreamento do candidato, sua primeira tarefa é criar um documento que acompanhe o processo de requisição do empregado, seu processo de contratação e o papel do gerente de contratação , o recrutador e o candidato para completar um aluguel.Então, o seu comitê deve discutir por que cada passo é necessário e o que aconteceria se fosse eliminado.

Simplifique seu processo de contratação e certifique-se de que cada etapa realmente esteja adicionando valor e ajudando você a produzir contratações de qualidade. Isso permitirá que sua comissão compare as necessidades de seu processo de contratação com as capacidades de cada sistema de rastreamento de candidatos. Esta avaliação é uma ótima oportunidade para aprender sobre as melhores práticas de contratação e para rever e otimizar seu processo de contratação atual.

Identifique Requisitos para o Sistema de Rastreamento do Candidato

Agora que você identificou claramente o processo de contratação da sua empresa, seu comitê está totalmente preparado para identificar os requisitos da sua empresa para um sistema de rastreamento de candidatos. Tenha em mente que você deseja ter uma resposta clara para as seguintes perguntas:

• Por que você está comprando esse sistema de rastreamento de candidatos?
• Seu processo de contratação atual está alinhado com os objetivos da sua empresa?

Manter estas questões em mente ajudará seu comitê a fazer um caso forte para comprar uma solução de rastreamento de candidatos. Para que o sistema de rastreamento do candidato opte por ter uma forte conexão com o ROI, seu comitê deve criar expectativas claras sobre o que você deseja em um sistema de rastreamento de candidatos.

O seu sistema de rastreamento de candidatos deve criar uma melhor relação entre recrutadores e gerentes de contratação, agilizar sua criação de requisição e processo de aprovação e melhorar sua qualidade de contratação. Seu sistema de rastreamento de candidatos deve simplificar os esforços de recrutamento dos profissionais de recursos humanos por meio da automação, criando um processo de contratação mais eficiente e econômico. Este é o momento perfeito para enfrentar desafios comuns de RH, tais como:

• Alto volume de currículos sem maneira efetiva de aceitar, revisar e gerenciar.
• Alto volume de oportunidades de trabalho com uma incômoda comunicação interna.
• Incapacidade de acessar informações rapidamente e informar todas as métricas de recrutamento.
• Perdendo candidatos qualificados devido ao armazenamento casual de currículos.
• Duplicação de esforços de recrutamento entre várias filiais e divisões local ou estrangeira.
• Excessiva manutenção de TI e despesas de suporte com tecnologia doméstica.
• rastreamento ineficaz de dados de conformidade EEO-OFCCP.
• esforçando-se para obter a devida atenção da TI para atualizações e aprimoramentos de tecnologia.

Além disso, aproveite esta oportunidade para considerar o valor das melhorias de novos processos e tecnologias, tais como:

• evitando o uso de diferentes módulos,
• melhorando a comunicação e
• abordando problemas globais.

Para manter isso gerenciável, você precisa identificar "must haves" essenciais para eliminar fornecedores não qualificados. Por exemplo, como um fator fundamental, seu comitê pode decidir que você só considerará os fornecedores que fornecem uma solução baseada na Web em oposição a um sistema instalado, pois a solução hospedada elimina qualquer carga para sua equipe de TI.

Identificar requisitos para seu sistema de rastreamento de candidatos

Identificar objetivos comerciais claros conectará suas prioridades aos seus requisitos.É imperativo que seu comitê fique focado em seus requisitos iniciais do sistema. O comitê deve evitar ser distraído por elementos do sistema que não estão em linha com as prioridades da sua empresa. Você reconheceu os importantes objetivos comerciais e os principais requisitos a serem considerados ao formar seus próprios objetivos.

Requisitos-chave para considerar em um sistema de rastreamento de candidatos

• Eficiência do processo: centralizar um processo pode melhorar uma variedade de tarefas, incluindo, mas não limitado a, requisições de trabalho, rastreamento, gerenciamento de encaminhamento de funcionários e programas de transferência.
• Permite que os candidatos se candidatem de forma rápida e fácil à sua organização para obter salário e contratar por hora sem passar por várias páginas de perguntas.
• Pode facilitar o recrutamento de alto volume enquanto continua rentável.
• Uma solução altamente configurável e escalável que pode configurar para o nosso processo de gerenciamento de contratação exclusivo e capaz de acomodar nossas necessidades em evolução à medida que nossa organização cresce ou nossos processos mudam.
• Maiores recursos de relatórios: muitas organizações são desafiadas com a determinação de seus gastos totais em fornecedores, fontes e comparação de métricas. A coordenação através de uma única fonte permitirá um relatório centralizado preciso.
• Permite que os recrutadores pesquisem o banco de dados em todas as informações e por parâmetros específicos.
• Inclui um Centro de Relatórios que permite aos usuários executar relatórios ad-hoc e salvar critérios para uso futuro, bem como executar relatórios padrão do setor, incluindo custo por contrato, tempo de preenchimento, eficácia da fonte e muito mais.

Construir identidade e conscientização da marca

• Criar uma conexão entre um candidato e uma experiência de emprego positiva irá criar reconhecimento da marca. Uma marca forte pode gerar confiança que direcionará o tráfego do candidato e aumentará seu pool de talentos.
• As páginas da Web do Centro de Carreira de marca podem estar acessíveis através do site da sua empresa.
• Permite que os recrutadores facilmente postem informações de carreira no site da empresa.
• Fornecer capacidades multilíngues para suporte global.
• Compatibilidade EEO / AAP.
• A capacidade de manter uma medida precisa de tais informações manterá acordo com os regulamentos federais e evitará quaisquer ações legais contra a organização. Isso também ajudará a estabelecer a qualidade do candidato.
• Capaz de capturar, rastrear e relatar dados voluntários de EEO, permanecendo em conformidade com as diretrizes estabelecidas pelo EEO / OFCCP.
• Capaz de candidatos pré-seleção com perguntas de eliminação, a fim de indicar aqueles que conhecem as qualificações básicas para o cargo.
• Comunicações melhoradas.
• Estabelece um ambiente que efetivamente informe, unificará todos os usuários e agilizará as operações da organização.
• Inclui um Centro de Comunicação para facilitar a comunicação entre recrutadores, gerentes de contratação e candidatos. Também permite aos usuários agendar compromissos, deixar notas e entrevistar comentários, enviar mensagens em massa e responder automaticamente aos candidatos após o recebimento do currículo.

Suporte ao cliente para o sistema de rastreamento do candidato

• A adoção completa do usuário depende do nível de suporte ao cliente fornecido pelo fornecedor durante e após a implementação.
• Equipe de suporte prontamente disponível, dedicada a gerenciar problemas de empresas e usuários enquanto emprega as melhores práticas da indústria.
• Maior nível de suporte disponível sem custo para sua empresa.

Avaliação do Fornecedor de Sistemas de Rastreio do Candidato

Recomenda-se que você solicite um Pedido de Proposta (RFP) de potenciais fornecedores que sua comissão decidiu considerar. Esta é a sua oportunidade de obter esclarecimentos sobre qualquer tópico para ajudar sua comissão a determinar se o software de rastreamento de candidatos pode fazer o trabalho exigido. Sua comissão deve considerar as seguintes questões importantes para elaborar uma RFP efetiva:

• O sistema suporta as principais preocupações do seu comitê? Isso vincula a parte anterior do processo de avaliação; Você deve conhecer seu processo completamente antes de poder determinar quais recursos você precisa. Seu comitê não pode ser distraído por soluções que podem oferecer funções que não são sua principal prioridade. Embora possam parecer atraentes, muitos recursos e funções chamativos não criarão nenhum valor para sua organização se não forem adotados pelos seus usuários.
• O fornecedor instalou o sistema em outra organização de tamanho semelhante?
• O seu comitê deve ter acesso a referências que possam lhe dar informações sobre questões como a satisfação e acompanhamento do cliente, o processo de implementação e taxas ocultas. Lembre-se, os recursos não têm valor sem uma forte adoção de usuários.
• O que o processo de implementação implica? Ter uma taxa de adoção bem-sucedida começa com a implementação adequada. Você quer ter certeza de que seu fornecedor escolhido não deixa seus usuários sem treinamento adequado e suporte contínuo. A implementação deve ser centrada no processo de recrutamento da sua organização, não aprendendo a acomodar seu sistema.
  Você nunca deve ter a sensação de que seu programa de implementação deixará você se sentir perdido e inseguro com as capacidades do fornecedor. Durante o processo de avaliação, sua comissão deve ter a impressão de que, com base em suas prioridades de departamento e metas de negócios, sua implementação criará uma base sólida para uma parceria longa com seu provedor de sistema de rastreamento de candidatos. Lembre-se de que a alta adoção do usuário ao sistema de rastreamento do candidato gerará um ROI maior.

Mais sobre avaliação de fornecedores de sistemas de rastreamento de candidatos

• Qual é a estratégia de visão e crescimento do fornecedor? O fornecedor deve demonstrar liderança e previsão como líder de mercado. A fim de apresentar uma solução abrangente, o fornecedor deve levar em consideração suas necessidades específicas e se preparar para mudanças e crescimento no futuro.
• Determine se esta solução contribui para o seu plano de negócios em todos os seus negócios? No final, o Executivo de Seleção provavelmente precisará exibir um ROI esperado para fazer um caso forte para a solução.
  O Executivo de Seleção deve procurar economias em coisas como publicidade de recrutamento, valor de empregado do uso de empresas de pesquisa e otimização de processo fornecida pelo fornecedor. A empresa também deve economizar a retenção de funcionários e a qualidade do candidato. Pode ser irresistível criar um documento completamente detalhado de consultas que abrangerá todos os tópicos necessários para avaliar um sistema de rastreamento de candidatos.
• Além dos recursos e funções, seu comitê deve ter certeza de divulgar a capacidade do fornecedor de servir como parceiro de longo prazo para sua organização. À medida que sua comissão conduz seu processo de avaliação de fornecedores, você deseja ter certeza de considerar fatores como:
• Estabilidade Financeira: Conduza a devida diligência nas demonstrações financeiras de todos os futuros fornecedores em análise. Você encontrará que este é um tópico perfeito através do qual seu colaborador do comitê financeiro pode orientá-lo.
• Qualidades de Parceiros Estratégicos: para oferecer uma solução completa, alguns fornecedores irão se associar a outras empresas de serviços, a fim de oferecer aos seus clientes um conjunto de serviços mais abrangente. Sua comissão deve estar ciente de quaisquer parcerias envolvidas com os fornecedores concorrentes. A informação pode fornecer uma visão da possível parceria entre sua empresa e o fornecedor.
• Capacidades de Recrutamento: Independentemente do tamanho da sua empresa, você precisa ter certeza de que o fornecedor tem capacidade para suportar o ciclo de vida completo dos funcionários, do rastreamento do candidato, do embarque, do planejamento de sucessão ao off-boarding. Isso evitará que sua empresa cresça fora de sua solução, o que provavelmente resultaria em agravamento, uma nova avaliação e taxas de implementação dispendiosas.
• Desenvolvimento futuro de produtos: Certifique-se de que o fornecedor transmite uma forte compreensão dos desafios que o recrutamento agora enfrenta e no futuro. O fornecedor que você escolher deve estar no pulso das notícias da tecnologia e da indústria para se adaptar às suas necessidades em mudança e garantir que as configurações da solução sejam usadas para o seu potencial máximo.
• Integração com HRIS: Embora você possa querer que seu colaborador do comitê de TI forneça informações sobre este assunto, ele não deve influenciar seu comitê no uso de um sistema de rastreamento de candidatos que não servirá adequadamente a todo o departamento. Qualquer vendedor que valha a pena considerar deve fornecer a capacidade de mover informações importantes do seu sistema para o seu sistema de SIRH com dificuldade mínima.

Resumo da seleção de fornecedores para sistemas de rastreamento de candidatos

A linha de tempo para um processo de seleção de fornecedor para um sistema de rastreamento de candidatos pode variar de um mês para seis ou mais para completar. O seguinte é um cronograma sugerido que permitirá que seu comitê projete um cronograma para o processo de seleção de fornecedores para um sistema de rastreamento de candidatos.

Tenha em atenção que isso está sujeito a alterações com base em uma data de implementação preferida.

Cronograma para sua seleção de fornecedores para sistemas de rastreamento de candidatos

• Formule um comitê de seleção - 1 semana
• Identifique as necessidades da empresa - 1-2 semanas

Avalie objetivamente os fornecedores contra as necessidades identificadas da empresa com o seguinte processo: < Crie uma longa lista de fornecedores possíveis - 1 semana

1. Solicite RFPs para fornecer esclarecimentos sobre qualquer tópico ou preocupação - 4 semanas
2. Crie uma lista restrita usando seus principais critérios de avaliação - 1-2 semanas
3. Finalize um fornecedor - 3-6 semanas
4. Demonstrar vários sistemas - o mais rápido possível
5. apresentações de vendas - o mais rápido possível
6. Visitas ao site - conforme necessário
7. Tenha em mente que o objetivo principal de um sistema de rastreamento de candidatos é para capacitar seus usuários.Os membros do comitê devem ser capazes de reconhecer e colocar um valor nas ferramentas de tecnologia, otimização de processos, visão da empresa e suporte ao cliente, a fim de restringir estrategicamente os fornecedores em uma pequena lista de possibilidades reais.

É provável que sua lista curta possa não ter muitas diferenças funcionais distintivas; portanto, é importante manter em mente os elementos menos tangíveis desse vendedor.

Seu comitê deve procurar fontes de informações, como o site do fornecedor, grupos de notícias, portais de recursos humanos e feiras. Conecte-se com colegas de outras empresas que são semelhantes em tamanho, necessidades e indústria para aprender com suas experiências.

A parceria com um fornecedor orientado para serviços, que é o ajuste mais compatível com a visão e as metas de sua organização para o futuro, será inestimável para todos os principais atores da avaliação, seleção e implementação do sistema de rastreamento de candidatos.

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