Vídeo: Entrevista Comportamental - RH 2026
O que é uma entrevista comportamental?
Em uma entrevista comportamental, você terá que demonstrar seu conhecimento, habilidades e habilidades, coletivamente conhecidas como competências, dando exemplos específicos de suas experiências passadas. O entrevistador quer saber, não que você possa fazer algo, mas que você o fez. Ele ou ela, antes da entrevista, determina quais competências são necessárias para o cargo.
Em seguida, o entrevistador desenvolve uma série de perguntas que lhe permitirão descobrir se você, o candidato a emprego, possui as competências necessárias para realizar o trabalho. A premissa básica da entrevista comportamental é que o desempenho passado é um bom preditor de desempenho futuro.
Enquanto muitos candidatos são intimidados por este método, uma entrevista comportamental dá-lhe a oportunidade de demonstrar a um potencial empregador por que você é adequado para o trabalho. Em vez disso, simplesmente contando ao entrevistador o que você faria em uma situação, como em uma entrevista regular, em uma entrevista comportamental, você deve descrever, em detalhes, como você lidou com uma situação no passado. Que melhor maneira de "afiar suas coisas?"
Por exemplo, se a resolução de conflitos for uma competência necessária, a questão pode ser "Conte-me sobre um tempo em que duas pessoas com quem você trabalhou não estavam se dando bem". Se você tem experiência de trabalho, você pode falar sobre dois de seus colegas de trabalho. Se você está entrevistando para seu primeiro emprego, você pode selecionar uma experiência que ocorreu durante um período de trabalho em um projeto de grupo ou participou de um esporte em equipe.
Por que um empregador usaria essa técnica?
Quando solicitado simples ou sem perguntas, um candidato a emprego pode facilmente dizer ao entrevistador o que ele ou ela quer ouvir. Por exemplo, se você for perguntado o que você faria se um cliente subisse de repente o prazo de um projeto, você poderia responder que você colocaria horas extras, conforme necessário. No entanto, se o entrevistador perguntar o que você fez no passado para completar um projeto em um prazo apertado, você teria que dar um exemplo da vida real, detalhando como você lidou com a situação. Então o entrevistador pode fazer algumas perguntas para verificar se o que você está dizendo realmente aconteceu. Por exemplo, ela pode perguntar quantas horas você gastou no projeto e se o cliente estava feliz com os resultados, ou qual a nota obtida se você estiver falando sobre um projeto escolar.
A parte difícil da entrevista comportamental está se preparando para isso. Primeiro você deve determinar quais as competências que o empregador está procurando. Leia a descrição do trabalho. Se você está trabalhando com um recrutador, fale com ele ou ela.
Pesquise a empresa para saber mais sobre isso. Aqui estão algumas das competências que o empregador pode procurar:
- Tarefas de decisão
- Conhecimentos / Habilidades
- Liderança
- Atributos pessoais
- Construção em equipe
- Flexibilidade
- Comunicação
- Em seguida, você precisa forneça exemplos de como você demonstrou essas competências. Você pode começar listando questões que um entrevistador pode perguntar. Aqui estão alguns artigos para ajudá-lo a começar. Todos eles contêm exemplos de perguntas e alguns deles classificam as questões de acordo com a competência que elas demonstram:
Exemplo de perguntas comportamentais do Mount Vernon Nazarene College
- Em seguida, olhando para seus trabalhos anteriores, tente responder as questões relacionadas a as competências que o trabalho exige. Seu tempo na escola também é um bom lugar para se olhar. Como muitos novos diplomados, você pode não ter muita experiência na força de trabalho remunerada quando você inicia sua pesquisa de emprego.
No entanto, os projetos do seu grupo oferecem excelentes oportunidades para demonstrar habilidades que os empregadores buscam.
Anote suas histórias. Seja o mais específico possível. Ao falar sobre o evento, fale sobre quem estava envolvido, o problema e o que você fez para ajudar a resolvê-lo. Discuta também o resultado. Pense não apenas em exemplos com resultados positivos, mas também com resultados negativos. Os entrevistadores vão perguntar-lhe sobre situações que você não poderia resolver de forma favorável e o que você aprendeu com essas experiências.
Você não pode enfrentar uma entrevista comportamental no momento, mas você pode ter uma no futuro. Como você pode começar a se preparar agora? Você também encontrará alguns recursos para ajudá-lo a aprender mais sobre esse método.
Para o futuro
Enquanto estamos atualmente empregados, a maioria de nós não pensa em entrevistar nossos próximos empregos. E os alunos geralmente não pensam muito nas entrevistas que podem continuar no futuro. Você deve. Quando você faz algo no trabalho, ou na escola, isso irá demonstrar uma competência para um potencial empregador, agora é hora de anotá-lo. O tempo tem uma maneira engraçada de obscurecer nossas memórias. Se você anotar os detalhes de um evento logo após a ocorrência, você poderá ser mais específico. Você pode até considerar manter um diário.
Como se preparar para uma entrevista de trabalho comportamental
O que é uma entrevista comportamental? Aqui estão as informações sobre entrevistas comportamentais, questões de entrevista comportamental, dicas para responder e como se preparar.
Como responder perguntas de entrevista comportamental
A maioria dos gerentes de contratação faz pelo menos algumas perguntas comportamentais durante cada entrevista de emprego. Você pode se preparar para eles e aprender a melhor maneira de responder.
Aprenda Como realizar uma entrevista comportamental
Quando você faz perguntas de entrevista comportamental que seu candidato deve responder com exemplos de desempenho passado, você identifica funcionários excelentes. Veja como.