Negócios ou TI: o que é o trabalho principal de um CIO?

Começaram a liderar os departamentos de processamento de dados e IS (Sistemas de Informação) do passado. Mas hoje, o cargo de Chief Information Officer (CIO) é um papel muito diferente. O conjunto de habilidades e as responsabilidades do trabalho são mundos para além do que eram há uma década ou duas atrás. E o papel continua a se adaptar ao rosto mutante da empresa comercial moderna. No ambiente de negócios competitivo e tecnológico de hoje, o que os CIOs trazem à mesa?

O que um CIO faz?

A resposta curta é que não existe uma descrição exata do papel. O título do cargo nos diz que é uma posição executiva que lida com as necessidades de TI de uma empresa. Mas isso não significa que eles sejam o diretor de TI. De fato, muitos CIOs estão começando a distanciar-se das responsabilidades operacionais. O papel às vezes é referido como Chief Technology Officer (CTO), mas no papel, existem diferenças ligeiras nas duas posições. Aqui estão as principais funções de um CIO:

• Crie valor comercial através da tecnologia

• Planejamento estratégico dos objetivos de crescimento de negócios

• Garantir que os sistemas e procedimentos de tecnologia conduzam a resultados de acordo com os objetivos comerciais

Os objetivos da empresa são primordiais porque apenas aqueles em sintonia com as necessidades de alta tecnologia dos clientes, verá números de crescimento positivos. Os CIOs são uma parte crucial da transformação digital de uma empresa.

A computação em nuvem, grande análise de dados, computação móvel e plataformas de colaboração colocam novos desafios para CIOs.

E AI, a Internet das coisas e a interrupção digital estão a ter mais influência na direcção dos produtos de consumo. Com essas tecnologias no banco do motorista, o CIO está muito menos preocupado com a execução do departamento de TI. O foco mudou para análise de serviço, segurança de dados e alcance de mercado.

Outras responsabilidades de trabalho incluem:

• Desenvolvimento de plataformas de atendimento ao cliente

• Gerenciamento de pessoal de equipe de TI e desenvolvimento

• Negociações de fornecedores e arquitetura de TI

• Gerenciamento de fornecedores

• Gerenciamento de risco de informação (IRM)

• Políticas, estratégias e padrões de IS

• Futuros e orçamentos de tecnologia

Qualificações e habilidades

Os CIOs geralmente possuem um histórico de TI, com licenciatura em informática, engenharia de software ou sistemas de informação. A experiência é um fator importante para obter um papel nesse nível. Os empregadores preferem pelo menos 5 anos de experiência em gerenciamento de TI. Além disso, a perspicácia do negócio é uma obrigação. É por isso que a tendência atual é que os CIOs sejam promovidos dos departamentos de negócios e não da TI.

As habilidades essenciais para o cargo são:

• Planejamento estratégico

• Gerenciamento de desenvolvimento de software

• Liderança

• Gerenciamento de projetos

• Construção de redes e relacionamentos

• Gerenciamento de mudanças

• Perspicácia empresarial e financeira ( Muitos CIOs hoje ganham um MBA)

Recompensas e Benefícios

A satisfação no trabalho está entre os benefícios que os CIOs desfrutam.Oito em dez CIOs respondendo a uma pesquisa realizada por Harvey Nash e KPMG no ano passado disseram que sentiram "cumpridos" ou "muito cumpridos" em seus empregos. No entanto, o relatório revela uma expectativa de vida relativamente curta no papel. Trinta por cento dos entrevistados mudaram de emprego nos dois anos anteriores.

Salários aumentam com experiência e localização. O salário médio está no intervalo de US $ 150.000, mas na parte inferior, você está olhando para cerca de US $ 88.000. Isso é antes de os bônus e a participação nos lucros prosseguir de acordo com a Payscale. Os seus dados também mostram maiores ganhos em cidades como Los Angeles, Miami, Minneapolis e Atlanta em comparação com a média nacional.

Perspectiva de emprego

A posição continua a mudar com os avanços na tecnologia. O fluxo de informações é essencial para o sucesso dos negócios, e os CIOs precisam estar na vanguarda da direção dessas áreas. O conhecimento das tendências de negócios e tecnologia se tornará um elemento fundamental do papel - a experiência em um ou outro não o cortará.

CEO da Oracle, Mark Hurd, diz que o trabalho corporativo mais difícil na América agora é o de um CIO. O motivo disso? Ele aponta para o efeito dramático que a tecnologia está tendo em áreas-chave como saúde pessoal, seguros e agricultura.

A paisagem em rápida mudança deixou alguns CIOs preocupados com as expectativas colocadas sobre eles. Eles não vêem um caminho claro em relação ao desenvolvimento da carreira.

Outros, porém, recebem o desafio. Apesar dos rumores de que a posição correu o risco de desaparecer, o CIO moderno está preparado para transformar a forma como as empresas fazem negócios. Eles vêem um futuro brilhante na implementação de soluções inovadoras para criar valor para os acionistas.

Este artigo foi atualizado por Laurence Bradford .