Alterar Dicas de Gerenciamento

Essas dicas de gerenciamento de mudanças devem ajudá-lo a implementar mudanças que vão desde a implementação de novos objetivos e direção até a fabricação enxuta para a transformação total da organização.

• Trate as pessoas envolvidas no processo de mudança com paciência, humor gentil, graça, persistência, pragmatismo, respeito, compreensão e suporte.
• Faça uma visão ampla e ampla das mudanças e pense no impacto das mudanças ao longo de um, três e cinco anos.

• Continue todos os comportamentos e processos discutidos nos artigos abaixo até que a mudança tenha a oportunidade de se ancorar na cultura. Lembro-me da ênfase do Dr. W. Edwards Deming na constância de propósito .
• Configurar alterações para que as pessoas em sua organização experimentem algumas vitórias iniciais.
• Reconheça que a mudança efetiva geralmente é um realinhamento da visão de mundo ?? em vez de um programa ou sabor do mês.
• Pessoas envolvidas na mudança precisarão reconhecer que a mudança é arriscada; a mudança pode ser assustadora; a mudança geralmente pode implicar o desejo real e precisa voltar para a zona de conforto. A mudança efetiva exige uma vigilância constante para resistir a recuar nas velhas e confortáveis ​​maneiras de fazer negócios.

Finalmente, tanto quanto os funcionários precisam celebrar novos começos, você precisará oferecer oportunidades para que os funcionários lamentem o passado, para deixar as maneiras familiares de fazer o trabalho. Mesmo que a mudança seja, espero, um ganho para sua organização, também é sempre uma perda.

As pessoas perdem colegas de trabalho, processos de trabalho confortáveis, formas conhecidas de fazer coisas, redes de comunicação, segurança e estabilidade, ou confiança em suas próprias capacidades. Reconheça sua perda, e você ajudará as pessoas a se moverem mais rapidamente com você para o novo mundo corajoso.

Lições de Gerenciamento de Mudanças

Em uma pesquisa de leitores, centenas de inquiridos ofereceram essas recomendações e dicas adicionais para gerenciar o processo de mudança.

• "A maioria dos problemas nas organizações é corrigível através de mudanças organizacionais (estrutura, processo, cultura) e aprendizagem (não necessariamente o mesmo que o treinamento). É muito mais raro do que pensamos que você realmente precisa para obter alguém fora da organização. "
• " A mudança é contínua. O gerenciamento de mudanças é uma moda que, em muitos aspectos, pode ou não funcionar. É claramente a medida de mudança que as organizações estão mais interessadas, pois desejam dirigi-la e direcioná-la . A evolução do local de trabalho provoca grande dificuldade, pois pareceu acelerar além disso, em muitos casos, a capacidade humana de manter-se. Isso tem sido referenciado por centenas de anos, o fato de que, geralmente, as pessoas não estão preparadas para aceitar qualquer mudança como rapidamente, como a maioria das organizações deseja impor.
  "É, de fato, essa habilidade (adaptabilidade, flexibilidade, resiliência) que é a base da sobrevivência da filosofia mais adequada, não uma nova. O mais apto, no entanto, na maioria das vezes, não são as massas. Finalmente, é a A imposição da mudança, de forma formal, que provoca a mudança de mudança maior na direção errada. A mudança que é assumida, incorporada ou alinhada com as verdadeiras motivações do indivíduo é a mudança que é mais positiva e mais profunda. Este é o trabalho que minha empresa se esforça para alcançar, conhecer as pessoas onde estão … Mudar com permissão, em vez de aplicação. "
• " A chave em qualquer processo de mudança é discernir a necessidade que é sentida tanto da perspectiva da organização como do indivíduo. Normalmente, os esforços de mudança esperam até o último minuto, quando a dor é tão alta que não pode mais ser resistida. Isso leva a demissões e reações excessivas. Se, por outro lado, a liderança crie um forte processo reflexivo e confie um para o outro , tw o coisas acontecem.
  1. As questões são abordadas antes de se tornarem avassaladoras e pode ser desenvolvida uma estratégia que todos compreendam ou 2. Quando as crises desenvolvem a substância está presente para se juntar e lidar com isso. Obviamente, este não é um lugar fácil de viver, pois sempre há uma tentação de caducar para ser tão apreensivo que você deixe de prestar atenção às realidades que podem ser duras. As comunicações abertas e honestas são assumidas, mas não acontecem, por causa da falta de confiança. "

• " Espere tempos difíceis à frente; Todos esperam que, após o evento de iniciação, isso aconteça sem problemas, mas a parte mais dolorosa ainda está por vir: o período de transição. Reconhecer isso no início do processo ajudará a enfrentar as tempestades à frente. "
• " No governo, as intervenções de mudança geralmente provêm de pressão externa. O Congresso ou outros podem designar um novo programa de pagamento como algo que deve ser feito ou o estudo de uma falha da agência faz recomendações. Assim, poucas pessoas dentro de uma agência são psicologicamente proprietárias da solução para que eles apenas conversem, não andem na conversa. A administração subestima ou evita a energia / tempo pessoal necessários para o sucesso. O gerenciamento superior faz declarações, forma as forças-tarefa e espera que a mudança seja implementada. Os níveis mais baixos fazem o que é forçado e esperam. "

Mais informações sobre o gerenciamento de mudanças

• Suporte executivo e liderança no gerenciamento de mudanças
• Planejamento e análise no gerenciamento de mudanças
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• Lições de Gerenciamento de Mudanças sobre Envolvimento de Empregado
• Compilação de Suporte para Manejo de Mudança Efetiva