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Alteração é possível; a necessidade de mudança está aumentando; A capacidade de mudança é necessária para as organizações que terão sucesso no futuro. Então, diga os inquiridos na minha pesquisa sobre o sucesso do gerenciamento de mudanças.
Na verdade, os consultores internos e externos e os profissionais de desenvolvimento, formação, facilitação e recursos humanos das organizações responderam em uma voz bastante consistente. (O grupo sub-representado foi gerentes de linha - vou encontrar maneiras de aproveitar suas idéias no futuro.)
A mudança não está indo; a mudança é gerenciável; as organizações podem mudar bem. Eu procurei padrões e tendências nas respostas, e forneça-as aqui para você.
O gerenciamento bem-sucedido de mudanças requer:
- comunicação efetiva,
- suporte executivo completo e ativo,
- envolvimento de funcionários,
- planejamento e análise organizacional e
- necessidade generalizada de mudanças implementadas.
Estes são os cinco grandes quando a mudança bem sucedida é alcançada.
Implementar sua mudança em um ambiente organizacional que já é orientado para funcionários, com um alto nível de confiança, é uma enorme vantagem. Compreender e responder ao alcance das emoções humanas em tempos de intensa mudança, também é citado como crítico.
Tudo isso pode parecer direto, mas suas sugestões sobre como fazer cada um destes com sucesso não têm preço. Este artigo enfoca as ações de gerenciamento de mudanças fundamentais recomendadas pela maioria dos participantes do estudo de gerenciamento de mudanças.
Um segundo artigo fornece dicas para enfrentar a resistência à mudança. Outro fornece "vozes do campo" e permite aos participantes do estudo falar com você com suas próprias palavras.
Mudanças experimentadas
Os participantes do estudo de gerenciamento de mudanças fizeram suas recomendações de seu envolvimento em uma ampla gama de mudanças.
Estes são muito numerosos para mencionar e incluem:
- redução de tamanho;
- fusões e
- reorganizações de departamento e empresas.
Os inquiridos implementaram todas as iniciativas concebíveis dos anos 80 e 90, incluindo:
- times
- Equipes de trabalho auto-dirigidas,
- qualidade,
- TQM,
- envolvimento dos funcionários,
- reengenharia e
- gestão por objetivos e gerenciamento de matriz.
Além disso, os entrevistados participaram:
- novos programas de compensação;
- mudando os sistemas de trabalho devido à Internet;
- implementando um processo de planejamento estratégico;
- implementando novas tecnologias e pacotes de software incluindo MRPII e SAP;
- reestruturação de empregos;
- duplica a produtividade da produção ;
- facilidade de deslocalização es;
- adotando novos processos de avaliação; e
- mudando os requisitos de trabalho, incluindo fazer mais com menos recursos.
Recomendações de Gerenciamento de Mudanças
Agora que você tem algum contexto para as mudanças experimentadas pelos entrevistados, estes são os fatores que experimentaram que aumentaram o sucesso de sua organização com o gerenciamento de mudanças.
Cada participante não citou tudo isso; Estou destacando os fatores de gerenciamento de mudanças mais freqüentemente mencionados.
Estudos mais rigorosos sobre o sucesso e o fracasso do gerenciamento de mudanças são necessários para avaliar o impacto de cada uma dessas ações, mas, acredito, os resultados da minha pesquisa de gerenciamento de mudanças fornecem uma ótima orientação ao embarcar na mudança desejada.
Além disso, cada um desses fatores não ocorre separadamente dos outros. Eles não ocorrem em uma seqüência previsível. Em outras palavras, partes de Suporte Executivo e Liderança geralmente estão acontecendo enquanto Planejamento e Análise da Organização está em andamento. Você também encontrará sobreposição em todas as áreas.
Mais informações sobre o Gerenciamento de Mudanças
- Mudança, Mudança, Mudança: Lições de Gerenciamento de Mudança do Campo
- Suporte Executivo e Liderança na Gestão de Mudanças
- Planejamento e Análise no Gerenciamento de Mudanças
- Comunicação em Gerenciamento de Mudanças < Lições de gerenciamento de mudanças sobre o envolvimento dos funcionários
- Construir suporte para o gerenciamento eficaz de mudanças
- Dicas para gerenciamento de mudanças
- Gerenciamento de mudanças Sabedoria
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Alterar Dicas de Gerenciamento
À Medida que a velocidade da mudança aumenta, o gerenciamento de mudanças é uma competência fundamental necessária para a equipe de Recursos Humanos e líderes da organização . Aqui estão as dicas.
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