Criar um ambiente de trabalho que encoraja o envolvimento

O seu local de trabalho incentiva o envolvimento dos funcionários? Provavelmente não. Mas, deveria. É um fator poderoso no sucesso do seu negócio. Os funcionários envolvidos são mais produtivos, focados no cliente e geradores de lucro e os empregadores têm maior probabilidade de mantê-los.

De acordo com a organização Gallup, o envolvimento dos funcionários é uma estratégia necessária para as empresas que desejam ter sucesso no mercado.

O envolvimento dos funcionários não é uma iniciativa de recursos humanos que os gerentes são lembrados de fazer uma vez por ano.

É uma iniciativa estratégica chave que impulsiona o desempenho dos funcionários, a realização e a melhoria contínua durante todo o ano. É o resultado da forma como a sua organização interage com as pessoas para gerar resultados empresariais.

Assim como as organizações não podem criar o empoderamento dos funcionários, a motivação dos funcionários ou a satisfação dos funcionários, o envolvimento depende dos funcionários adultos que tomam decisões e escolhas sobre o envolvimento que eles querem se tornar no trabalho. Os funcionários fazem escolhas em relação ao seu empoderamento, motivação e satisfação. Essas escolhas não dependem de você, o empregador.

O que é a responsabilidade do empregador, no entanto, é criar uma cultura e um ambiente que seja propício aos funcionários que façam as escolhas que são boas para o seu negócio. E os funcionários envolvidos são bons para o seu negócio.

Os funcionários envolvidos são bons para negócios

A pesquisa da Gallup Organization indica que "a proporção média média de trabalhadores dos funcionários comprometidos para os funcionários ativamente desativados é próxima de 2: 1.

Os funcionários ativamente desativados corroem um a linha de fundo da organização enquanto quebrando os espíritos dos colegas no processo ". Os funcionários ativamente desativados são como um câncer se espalhando pelo seu local de trabalho. Você deve curar ou os sonhos e objetivos da sua organização podem morrer.

Dentro da força de trabalho da U. S., Gallup estimou que esse custo para a linha de fundo dos empregadores é de mais de US $ 300 bilhões em perda de produtividade sozinho.

O que produz um ambiente atraente para o envolvimento?

A pesquisa da Gallup também diz que as organizações precisam prestar atenção a prioridades específicas para envolver os funcionários. Os empregados são mais propensos a se tornar verdadeiramente envolvidos e envolvidos em seus trabalhos se seu local de trabalho fornecer esses fatores.

• O envolvimento dos funcionários deve ser uma estratégia de negócios que se concentre em encontrar empregados comprometidos e, em seguida, mantendo o empregado envolvido em toda a relação de trabalho.
• O envolvimento dos funcionários deve se concentrar nos resultados do negócio. Os funcionários estão mais envolvidos quando são responsáveis ​​e podem ver e medir os resultados de seu desempenho.
• O compromisso do funcionário ocorre quando os objetivos do negócio estão alinhados com os objetivos do empregado e como o empregado passa seu tempo.A cola que mantém os objetivos estratégicos do empregado e o negócio em conjunto é uma comunicação freqüente e efetiva que atinge e informa o empregado no nível e na prática de seu trabalho.
• Os funcionários envolvidos têm a informação que eles precisam entender exatamente e precisamente como o que eles fazem no trabalho todos os dias afeta os objetivos e prioridades de negócios da empresa. (Esses objetivos e medidas se relacionam com o departamento de Recursos Humanos, mas cada departamento deve ter um conjunto de métricas.)
• O envolvimento do funcionário mora quando as organizações estão comprometidas com o gerenciamento e desenvolvimento de liderança em planos de desenvolvimento de desempenho que são orientados para o desempenho e fornecem claro planos de sucessão.

A Gallup indica que, quando seus clientes buscaram ativamente o envolvimento dos funcionários por meio desses fatores, o envolvimento dos funcionários aumentou para uma proporção de 9: 1 funcionários de 2: 1 funcionários com melhorias simultâneas no sucesso do negócio.

Por que as organizações são tão ruins no compromisso dos empregados?

Se o envolvimento dos funcionários é tão crucial para o sucesso de uma organização, por que as organizações o perseguem de forma tão ineficaz? A resposta à questão é que a incorporação de uma estratégia de negócios, como o envolvimento dos funcionários, é um trabalho árduo que muitos empregadores não podem ver afetando imediatamente a linha de fundo.

Uma sucessão de planos e programas de engajamento dos empregados chamou a atenção dos gerentes e organizações nos últimos anos.

O envolvimento dos funcionários, o empoderamento dos funcionários, a melhoria contínua, o gerenciamento por objetivos - se você trabalhou por qualquer período de tempo, você pode pensar em muitos mais esforços - todos tiveram a mesma falha fatal na implementação.

Qual é a falha fatal nos programas e planos de engajamento dos empregados?

A maioria das organizações os implementou como um programa que era acessório para o negócio atual. Ao pensar no engajamento dos funcionários como uma estratégia de negócios planejada com os resultados comerciais esperados e mensurados, talvez o envolvimento dos funcionários possa escapar do ônus de ser apenas outro programa de RH agradável.

Com isso em mente, o envolvimento dos funcionários como uma estratégia de negócios bem sucedida leva gerentes efetivos que se comprometem a:

• medir o desempenho dos funcionários e manter os funcionários responsáveis ​​ ,
• fornecendo o > comunicação necessária para alinhar as ações de cada funcionário com os objetivos globais de negócios da organização, buscando o
• desenvolvimento de funcionários necessários para garantir o sucesso e fazendo um compromisso
• ( tempo, ferramentas, atenção, reforço, treinamento e assim por diante) para manter os funcionários envolvidos no longo prazo porque eles acreditam fundamentalmente e entendem que nenhuma outra estratégia produzirá tanto sucesso, tanto para o negócio como para os funcionários. Fatores críticos adicionais para garantir o envolvimento dos funcionários

Esses fatores também influenciam a vontade dos funcionários de permanecerem comprometidos e contribuindo.

Um sistema eficaz de reconhecimento e recompensa

• : em um sistema de reconhecimento que promove o engajamento dos funcionários, o reconhecimento está disponível, freqüente e reconhece ações que são realmente dignas de reconhecimento.O reconhecimento efetivo sempre envolve o reconhecimento verbal ou escrito do gerente do empregado, além de qualquer recompensa física fornecida. Comentários frequentes : a desvantagem da avaliação padrão do desempenho dos funcionários é que é um acordo único. O feedback efetivo de desempenho ocorre diariamente, minimamente, semanalmente para funcionários que precisam de menos interação com o gerente. O feedback efetivo se concentra no que o funcionário está fazendo bem e no que precisa ser melhorado. É claro e específico e reforça as ações que o gerente quer ver o funcionário regularmente.
• Valores compartilhados e princípios orientadores : os funcionários envolvidos prosperam em um ambiente que reforça seus valores e crenças mais importantes. Os funcionários são mais bem sucedidos em uma organização em que seus valores pessoais estão em sincronia com os valores declarados e os princípios orientadores da organização.
• Confiança demonstrada, confiança e inteligência emocional por parte do supervisor direto do empregado: os gerentes que se relacionam efetivamente com os funcionários , que demonstram estar pessoalmente interessados ​​e preocupados com seus funcionários e quem desencadeia contribuições dos funcionários e opiniões, são dourados.
• Relações positivas com colegas de trabalho : os funcionários envolvidos precisam trabalhar, não apenas com pessoas legais, mas com colegas de trabalho que estão envolvidos de forma equivalente. Colegas de trabalho que demonstram integridade, trabalho em equipe, paixão pela qualidade e atendendo os clientes e que são apaixonados pelo que fazem no trabalho, fazem colegas de trabalho ideais em um local de trabalho que promove o engajamento dos funcionários. O envolvimento dos funcionários é promovido por um ambiente de trabalho que exiba essas características. Quer fazer progresso? Comece a trabalhar em cada uma dessas áreas. Seu sucesso é assegurado.
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