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Se você deseja reduzir o número de chamadas de telemarketing que vem a sua casa todos os dias, você pode registrar seu número de telefone no National Do not Call Registry. Uma vez que você registrou seu número, os operadores de telemarketing geralmente não podem ligar para você.
Muitos consumidores estão chocados, no entanto, quando os cobradores de dívidas continuam a chamá-los, mesmo depois de terem adicionado seu número ao registro. Antes de se irritar, perceba que o National Do not Call Registry provavelmente funcionará como deveria.
A razão pela qual você ainda está recebendo chamadas de cobrança é porque o registro não se aplica a chamadas de cobrança de dívidas.
O objetivo do Registro de Não Ligar
O Registro Nacional Não Ligar foi criado para interromper chamadas indesejadas de operadores de telemarketing. A Federal Trade Commission (FTC) define um operador de telemarketing como alguém que faz ou recebe chamadas de um cliente para obter essa pessoa para comprar bons ou serviços ou para fazer uma doação (Telemarketing e Consumer Fraud and Abuse Prevention Act).
A FTC define ainda um cobrador de dívidas como um indivíduo ou empresa que coleta ou tenta dívidas (Fair Debt Collection Practices Act). Por definição, um cobrador de dívidas não é um operador de telemarketing - porque está pedindo que você cuide de uma obrigação existente e que não compre um produto ou serviço - e não esteja sob jurisdição do National Do not Call Registry.
Quando o National Do not Call Registry foi estabelecido, não incluiu nenhum dos seguintes:
- chamadas de empresas que você já possui um relacionamento com
- chamadas para as quais você já concedeu permissão por escrito
- chamadas que não são comerciais e não incluem s não solicitados > chamadas feitas por organizações sem fins lucrativos ou em nome de elas
- Por que os cobradores de dívidas podem continuar chamando você
Quando se inscreveu para um cartão de crédito ou empréstimo, enterrado na cópia fina, você provavelmente deu permissão para o cartão de crédito emissor ou credor para usar um coletor de terceiros para coletar qualquer dívida inadimplente de você.
Então, em última instância, você deu permissão para que os colecionadores o chamem para coletar a dívida de você e se inscrever para a lista nacional de não chamar não irá parar as chamadas dos cobradores de dívidas.
Como realmente parar chamadas de cobrança de dívidas
Se você deseja parar as chamadas do cobrador de dívidas, você deve enviar uma carta de cessar e desistir escrito ao colecionador afirmando que você não deseja mais ser contatado. Contar com o cobrador de dívidas não protege seu direito de deixá-los parar de chamá-lo; Apenas uma carta irá parar as chamadas completamente. Além de pagar a dívida, uma solicitação por escrito é a única maneira de conseguir que um cobrador de dívidas pare de chamá-lo.
Certifique-se de enviar sua carta por correio certificado e manter uma cópia para seus registros para que você tenha a prova de que você pediu ao cobrador de dívidas para parar de ligar para você.Você pode tomar ações legais contra um cobrador de dívidas que continua a chamá-lo, mesmo depois de ter escrito uma carta pedindo que eles parem de entrar em contato com você.
Os coletores podem chamar sobre dívidas não em seu relatório de crédito?
Se uma dívida já não estiver listada no seu relatório de crédito, um cobrador de dívidas ainda pode contatá-lo sobre a dívida. Isso é legal, exceto em situações específicas.
Os Coletores de Dívidas podem chegar à sua casa? Seus direitos.
Os cobradores de dívidas podem chegar à sua casa para pedir dinheiro, mas isso não acontece com frequência. Saiba como lidar com coletores de contas e exercer seus direitos.
Relatórios Os cobradores de dívidas que violam os coletores de dívidas FDCPA
Devem seguir o FDCPA quando eles estão coletando um dívida. Aqui é o que fazer quando um cobrador de dívidas infringe a lei e viola seus direitos.