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Pense que a verificação do currículo e a verificação de antecedentes do candidato são um mau uso do seu tempo? Pense de novo. Em tempos de desafio econômico, verificar os antecedentes e credenciais do seu potencial empregado torna-se ainda mais importante.
A fraude é desenfreada. Os pesquisadores de emprego estão desesperados. Os empregadores estão sendo enganados. Por que não descobrir esses fatos menos estelares sobre o seu candidato favorito antes que você tenha sido dono dele, amá-lo, treiná-lo e integrá-lo na sua empresa, apenas para descobrir mais tarde que suas credenciais são fraudulentas?
A sua revisão dos materiais do pedido de emprego, como currículos, cartas de apresentação e pedidos de emprego, deve assumir que uma porcentagem de seus candidatos está mentindo sobre suas credenciais e experiência de trabalho. Especialistas estimam que 20% para mais de 50% dos candidatos a emprego estão embelezando suas credenciais.
Na verdade, Steven D. Levitt, co-autor de Freakonomics , e professor de economia da Universidade de Chicago, cita pesquisas, sugerindo que mais de 50% dos candidatos a emprego estão em seus currículos. As cartas de apresentação são notórias para o embelezamento e o exagero.
Com as circunstâncias econômicas atualmente existentes e as altas taxas de desemprego, a fraude na aplicação do emprego está aumentando. Os empregadores precisam pesquisar aplicativos de emprego para discernir mentiras, exageros e ampliação da experiência, educação e credenciais. Os graus falsos estão em ascensão; mesmo as falsas referências de trabalho são prevalentes no mercado de trabalho de hoje.
Além disso, os escritórios de RH relatam um aumento nos aplicativos para a maioria dos empregos. Isso significa que os escritórios de recursos humanos estão atrapalhando mais candidatos não qualificados e investindo tempo e energia garantindo a precisão dos antecedentes apresentados nos materiais da aplicação.
Além de fabricar credenciais, pessoas desesperadas irão realizar qualquer trabalho, mesmo que não seja o melhor para eles ou suas necessidades.
Isso inclui levar empregos como trabalho a tempo parcial, turnos noturnos e assumir responsabilidades indesejadas. É claro que a busca de emprego continua com astuto.
De acordo com o Challenger, Gray & Christmas, Inc. no seu blog @Work:
"As estatísticas sobre a fraude do resumo são difíceis de obter, porque apenas uma fração de currículos é verificada para ver se há discrepâncias. A melhor evidência de omissão da fraude do currículo pode vir das empresas que prestam serviços de triagem de emprego.
"Em seu índice de contratação de 2009, o provedor de serviços às empresas ADP informou que 46 por cento das verificações de emprego, educação e / ou credenciamento de referência realizadas em 2008 revelaram discrepâncias entre o que o provedor forneceu e o que a fonte informou. Isso foi superior a 41% em 2006.
"Mais de 22% dos currículos do setor de tecnologia verificados em 2007 pela consultoria de risco da Nova York, Kroll, continham falsas declarações de credenciais acadêmicas, de acordo com um porta-voz da empresa entrevistado pela indústria de tecnologia publicação IEEE Spectrum.A empresa estimou que mais da metade da indústria tecnológica retomou a revisão, teve discrepâncias relacionadas à história do emprego.
"O IEEE Spectrum também citou um estudo de currículos errôneos da empresa de pesquisa executiva CTPartners, que descobriu que 64 por cento dos candidatos exageraram as realizações, enquanto 71 por cento deturparam o número de anos que ocuparam."
(Para idéias adicionais sobre os lugares candidatos regularmente mentir ou exagerar, dê uma olhada em todo o artigo.)
Dicas para verificação de antecedentes de candidatos bem-sucedidos
Estas são estatísticas alarmantes porque elas provêm de fontes que realmente verificam e salvam estatísticas sobre cada área de fraude potencial nos materiais da aplicação. Onde isso deixa o empregado médio em sua verificação de antecedentes candidatos?
É difícil economizar tempo na revisão do candidato neste ambiente de pesquisa de emprego, mas essas sugestões podem poupar o sofrimento de contratar um funcionário fraudulento. O tempo que gastar no front-end irá poupar-lhe todo o tempo e energia que você vai gastar depois dirigindo funcionários sem qualificação. Essas idéias ajudarão.
- Reveja resumos, cartas de apresentação e aplicações de emprego com um olho cético. Você não pode mais levá-los ao valor nominal - se você puder. As credenciais académicas falsas também estão aumentando.
- Faça perguntas específicas sobre as declarações feitas no currículo durante a tela do telefone e durante a entrevista subseqüente. Faça perguntas como: como o candidato alcançou os resultados declarados? Como o candidato mediu para determinar que ele ou ela realizou as melhorias declaradas?
Qual papel desempenhou o candidato no time que implementou a estratégia de marketing? Titulo oficial? Contribuição não oficial? O questionamento cuidadoso deve revelar diferenças entre os fatos e a realidade declarados.
De acordo com Cari Tuna em "Como detectar a fraude de resumo" no Wall Street Journal , "Quando os gerentes pedem candidatos sobre reivindicações em seus currículos, eles devem procurar comportamentos suspeitos. As bandeiras vermelhas incluem respostas amplas e vagas para perguntas específicas. Outras vezes, os candidatos a emprego se recusam a dizer a quem eles relataram, ou quem relatou a eles, citando "confidencialidade". ' - A verificação de antecedentes tornou-se crítica. Verifique todos os fatos, incluindo graus, datas de graus, cursos de licenciatura, histórico de emprego, datas exatas de emprego, nomes de supervisores diretos, títulos de trabalho, funções de trabalho, histórico salarial e por que o candidato Sair de cada trabalho. Se alguma coisa parecer suspeita, pergunte ao candidato para detalhes e verifique as histórias que o candidato lhe informa. Peça ao candidato para verificação.
- Verifique o histórico do candidato usando os mecanismos de busca da Internet, como Google, para ver se o histórico do candidato on-line difere, de qualquer forma, dos "fatos" que o requerente forneceu em todos os materiais do pedido. Se você encontrar diferenças, aprofundar ou pedir ao candidato uma explicação.
- Veja o histórico de crédito do candidato para qualquer posição que ofereça com dinheiro, compensação e qualquer tipo de informação financeira.Na verdade, recebi um número cada vez maior de notas de pessoas de RH que não querem contratar pessoas com fracas classificações de crédito, período. Eles antecipam o aumento no trabalho do pessoal relacionado a questões como a compensação salarial, e mais, que o crédito pobre causará no futuro.
- Chamar referências além das que o candidato fornece. Referências que ele fornece são geralmente positivas e falarão bem sobre o candidato. É incomum encontrar uma referência que diga: "Não, isso não soa como um trabalho, ele fará bem", em resposta à minha consulta (o que aconteceu).
Chame todos os supervisores diretos recentes e faça perguntas detalhadas sobre as responsabilidades do candidato. Transforme uma ampla rede para pessoas que você conhece, que podem conhecer o candidato em sua indústria e entre seus contatos. Além de usar listas de e-mail para contatar colegas para fins de recrutamento, use-os para verificar os antecedentes do seu candidato. - Execute as mesmas verificações sobre qualquer candidato que tenha sido fornecido a você por um terceiro, como uma empresa de provedor de pessoal temporário ou um recrutador. Mesmo se você tiver um acordo com a empresa sobre o que verificará, reconheça que ninguém nunca se importará tanto quanto você em levar pessoas qualificadas e superiores em sua empresa.
Eu encontrei casos de educação fraudulenta, experiência de trabalho e várias histórias criminosas graves que incluíram violência, incêndio criminoso e assalto à mão armada, quando eu supostamente credenciais de candidatos com checagem . - Estabeleça uma política de tolerância e histórico de tolerância. Se você achar que o candidato possui credenciais mentidas ou exageradas de qualquer forma, elimine a candidatura. Se você descobrir que um empregado atual cometeu algum tipo de fraude durante o processo de contratação, investigue e, em seguida, rescindir o emprego da pessoa, se você achar que o empregado não é verdadeiro. Estabelecer uma política de não tolerância como empregador e espero que sua reputação se espalhe e dissuade o comportamento fraudulento dos candidatos.
- Faça verificações de antecedentes que façam sentido para o seu trabalho e sua indústria. Todd Owens, gerente geral da TalentWise, sugere: "A triagem de medicamentos é importante se seus candidatos estiverem trabalhando com máquinas pesadas (indústria da construção) ou expostos a medicamentos prescritos (por exemplo, setor de saúde).
Se o candidato estiver dirigindo como parte de sua responsabilidade no trabalho, verificando seus registros de condução é uma obrigação. "Além disso, Owens diz:" Aproveite o banco de dados do registro nacional do agressor sexual. É rápido e fácil e vai fazer milhas para proteger sua empresa da contratação de um agressor sexual conhecido, especialmente se o seu negócio estiver associado a crianças ou idosos. "
Faça a verificação de antecedentes do candidato apropriado para poupar sua empresa os efeitos negativos do resumo e Fraude da aplicação do trabalho. O tempo gasto na prevenção, com uma verificação completa dos antecedentes do candidato, irá poupar tempo, energia e desgosto.
Saiba os fatos sobre o seu candidato favorito antes de você ter vindo a possuí-lo, amá-lo, treiná-lo, e integrá-lo apenas para descobrir que ele e suas credenciais são fraudulentas.
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