Dicas para uma experiência on-line com funcionários bem-sucedidos

No universo de gerenciamento de talentos, o novo processo de orientação e integração de funcionários é conhecido como "onboarding de funcionários". "Tendo em mente que você nunca terá uma segunda chance de fazer uma primeira impressão, sua empresa deve ter a certeza absoluta de que as novas contratações se sintam bem-vindas, valorizadas e preparadas para o que está por vir durante a nova orientação ou processo de on-line do funcionário.

Os seguintes quatro pontos-chave irão ajudá-lo a obter os membros da equipe mais novos em pista, até a velocidade e "a bordo" para que possam começar a contribuir para o seu sucesso o mais rápido possível.

Familiaridade Raças Contencioso

Um amigo recentemente casado com uma família grande e ficou sobrecarregado com o mar de novos rostos, nomes e relacionamentos. Para facilitar a transição, um tio bem-intencionado preparou um conjunto de flashcards, com fotos, nomes, cidades-sede e profissões. Graças aos seus esforços, ela sabia que a mulher que fazia o brinde lágrima no casamento era o primeiro primo da mãe-de-lei.

Uma abordagem semelhante ajudará a familiarizar as novas contratações com a árvore genealógica corporativa e poderia ajudar a evitar situações embaraçosas, como o novo contratado que pede a um estranho ajuda com a máquina de fax, apenas para descobrir mais tarde que ele era o CFO.

Ao invés de flashcards, uma área de "quem é quem" com fotos, nomes e títulos na Intranet da sua empresa fará o truque. Offline, um quadro de boletim simples com fotos, nomes e cargos da equipe irá fazer o trabalho.

Permitir que a orientação do novo funcionário seja simples e interessante

O período de administração do funcionário pode ser bastante complexo e incerto.

Considere a experiência do ponto de vista do funcionário e, em seguida, faça um esforço para torná-la divertida, interessante, emocionante, indolor e tão simples quanto possível. Se você fizer isso, você fará com que o seu novo membro da equipe se sinta valorizado, desejado, interessado e entusiasmado. Ao gerar essas emoções positivas da palavra go , você faz com que o novo funcionário deseje fazer um excelente trabalho e adicionar um ótimo valor à sua organização.

Uma solução fácil é publicar novos horários de orientação para funcionários, materiais, formulários de benefícios e uma extensa FAQ sobre a empresa em uma Intranet acessível para novas contratações de um link em um email de boas-vindas antes do primeiro dia no trabalho. Ao fornecer algumas informações com antecedência, você elimina uma fonte comum de angústia de contratação nova e dá-lhes uma chance melhor de começar com o pé direito.

Não faça novos funcionários aprenderem "The Hard Way"

Cada local de trabalho vem com seu próprio conjunto de regras e regulamentos, benefícios e bônus, nuances e tradições. Não faça seus novos funcionários aprenderem essas coisas da maneira mais difícil. Se a sua empresa observa uma regra de "sexta-feira casual", certifique-se de que todos os novos funcionários conheçam isso antes de aparecer no escritório na primeira sexta-feira em um terno bem pressionado.

Toda empresa oferece uma série de benefícios e vantagens. Eles parecerão ainda mais valiosos se você se certificar de que seus novos funcionários saibam sobre eles desde o início. Dê aos novos funcionários uma maneira fácil de acompanhar exatamente o que eles são elegíveis e como eles podem tirar proveito desses benefícios.

Isto aplica-se às funções sociais, bem como aos pacotes de benefícios. Se sua empresa joga em uma liga de softball corporativa, deixe o novo cara saber de imediato.

Acolher a pessoa inteira, em vez de apenas um conjunto de funções de trabalho, ajudará as novas contratações a se juntarem mais rapidamente à sua cultura corporativa. E você nunca sabe - talvez esse novo analista financeiro sem pretensões seja a arma secreta que sua equipe precisa para fechar seu rival mais feroz.

Novamente, publique políticas e procedimentos por escrito em algum lugar conveniente. As menções verbais durante uma nova sessão de orientação do funcionário de maratona podem ser facilmente ignoradas, especialmente no primeiro dia do novo contrato no escritório. Da mesma forma, uma pilha de papéis e lembretes pode facilmente se perder no shuffle. Um recurso on-line que é atualizado regularmente e sempre acessível é a melhor prática no que diz respeito ao compartilhamento de informações.

Faça nova orientação do funcionário

Não faça o primeiro dia sobre a papelada. Em vez disso, priorize as relações interpessoais com colegas-chave.

Considere atribuir mentores bem-vindos a cada novo contrato, para que possam ter uma idéia imediata da personalidade de sua organização. Este dia das primeiras impressões terá um enorme impacto na experiência dos funcionários, então faça dela uma boa.

É claro que alguns documentos devem ser tratados antes ou antes da data de início. Tenha em mente que, quando seu novo contrato vai para casa para contar a sua família sobre seu primeiro dia no trabalho, ele preferiria ter algo mais emocionante para relatar do que, "preenchi mais de 30 formulários. "

Quando se trata de documentação, obtenha a documentação da chave no arquivo com antecedência ou o mais rápido possível no primeiro dia. Para tudo o resto, crie um hub on-line onde novas contratações podem encontrar materiais à medida que eles precisam deles. Uma vez que eles se instalaram em seu novo trabalho, envie um e-mail de lembrete de que certos materiais estão disponíveis on-line e incentive-os a visitarem freqüentemente a Intranet para obter informações.

No que se refere ao onboarding de novos talentos em sua empresa, a Internet é a ferramenta mais poderosa em sua caixa de ferramentas. Um sistema on-board de funcionários baseado na Web permitirá que você padronize, racionalize, rastreie e coordene todas as etapas do processo, ao mesmo tempo em que as contratações mais recentes da sua empresa se sentem valorizadas e suportadas.

Está comprovado que funcionários felizes são funcionários mais produtivos. Então, se você está procurando gerar resultados de linha de fundo com táticas de gerenciamento de talentos de última geração, é hora de obter "a bordo. "

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Brian Platz é vice-presidente executivo e gerente geral da tecnologia SilkRoad , um provedor de soluções de gerenciamento de talentos na web. Usando o SilkRoad's Life Suite ™, um conjunto integrado de soluções de gerenciamento, as empresas podem contratar melhores funcionários, identificar alto e baixo desempenho, gerar uma cultura de pagamento por desempenho e melhorar a posse dos funcionários.A Platz possui mais de uma década de experiência em desenvolver produtos da Internet, iniciativas de comércio eletrônico e soluções de comércio eletrônico.