Tudo o que você precisa saber sobre franquias

Dada a sua longa história nos Estados Unidos e a sua importância para a nossa economia global, é surpreendente o grau de franqueamento incompreendido que parece ser com o público em geral e com funcionários do governo. Franchising é meramente o compartilhamento de uma marca entre duas empresas independentes: uma empresa tem a oportunidade de oferecer e a outra faz o investimento nessa oportunidade desenvolvendo seu próprio negócio de propriedade local.

Franchising nos Estados Unidos vai todo o caminho de volta para Benjamin Franklin. Ben começou uma cadeia de impressoras e jornais nas Colônias e assinou seu primeiro contrato de franquia em 13 de setembro de 1731, com Thomas Whitmarsh para uma imprenta em Charleston, Carolina do Sul. A terceira franquia de Ben foi com Elizabeth Timothy, que publicou o South Carolina Gazette e é reconhecida como nossa primeira editora de jornal feminino, notável por esses tempos.

O que o Ben fez na época não era diferente do que os franqueadores fazem hoje. Ele proporcionou seus aprendizes e outros com a oportunidade de possuir seus negócios, dando-lhes o treinamento, o equipamento e as ferramentas necessárias que eles precisavam para ser empresários bem-sucedidos. Como hoje, a gestão diária do negócio franqueado era da exclusiva responsabilidade do empresário local, refletido no acordo da Franklin com a Whitmarsh: "Que o Negócio de impressão e a disposição do Trabalho impresso estarão abaixo O Cuidado, Gestão e Direção do referido Thomas Whitmarsh e a Parte de Trabalho realizada por ele em sua Despesa. "

A franquia cria uma experiência confiável do cliente

Após a Segunda Guerra Mundial, o franchising explodiu na economia americana após a passagem de uma notável lei federal chamada "Lei Lanham" que permitiu a partilha de uma enquanto o proprietário da marca controlasse a qualidade dos produtos e serviços a serem entregues ao público.

Como os sistemas de franquia alcançam consistência é de pouca importância para os consumidores; O que eles querem quando eles tomam sua decisão de compra é que o produto ou serviço que eles compram de qualquer local de marca é o mesmo independentemente de onde eles compram. Quem possui a localização ou quem administra o negócio no dia-a-dia não é importante para o consumidor, mas a propriedade local é o fato essencial que distingue um sistema de franquia de seu primo.

A capacidade dos sistemas de franquia para alcançar um nível extremamente elevado de satisfação do consumidor, independentemente de onde o cliente comercialize e independentemente de quem é dono do negócio, é provável que confunde muitas pessoas em pensar que os franqueados locais são meramente gerentes de locais de cadeias. Desde 1731, os franqueados e os franqueados aprenderam a arte de criar empresas locais consistentes e economicamente sustentáveis ​​a um nível tal que talvez fizemos um bom trabalho ao compartilhar uma marca.Na próxima vez que você estiver em uma localização de marca, procure o sinal que diz "de propriedade local e operado. "Você pode estar comprando no negócio do seu vizinho.

Quão grande é a franquia?

Existem cerca de 800 000 estabelecimentos de franquia em mais de 120 indústrias que empregam mais de 9 milhões de pessoas nos Estados Unidos.

Franchising é o criador dominante de pequenas empresas de propriedade independente nos Estados Unidos e tem sido há décadas. Mesmo durante a recessão recente, enquanto outros modelos de negócios se contraíram, o franchising continuou expandindo - criando oportunidades econômicas para novos empresários e liderando a nação na criação de emprego.

Franchising melhorou imensamente a nossa qualidade de vida e, provavelmente, não será um dia em que o americano médio não encontrará a oportunidade de fazer compras em uma franquia de propriedade local. Os consumidores apreciam que, enquanto os produtos e serviços que compram são de qualidade da marca, os proprietários das empresas locais são seus vizinhos, freqüentando as mesmas casas de culto, patrocinando os mesmos eventos locais, tendo filhos nas mesmas escolas e se importando com qualquer residente sobre a qualidade da vida em sua comunidade.

Como uma empresa se torna uma franquia?

O franqueador típico começa como um pequeno negócio de propriedade local que alcançou algum sucesso em sua vizinhança. Normalmente, eles começam no caminho do franchising quando um cliente lhes pergunta como eles podem abrir um negócio similar; esta questão é muitas vezes o gatilho que resulta em novos sistemas de franquia que nascem. Nos próximos meses, os empresários locais trabalharão com advogados, consultores, contadores, banqueiros, web designers e outros profissionais para projetar e desenvolver o sistema de franquia - um investimento considerável. Esse investimento também pode ser arriscado, porque ninguém pode garantir o franqueador emergente que qualquer um escolherá tornar seu franqueado, independentemente do quanto eles tenham investido no desenvolvimento do sistema. Abrir qualquer negócio é arriscado, e tanto o franqueador como o franqueado são tomadores de risco.

Uma vez que o sistema de franquia está pronto, o franqueador emergente geralmente gasta meses investindo em publicidade e marketing para recrutar seu primeiro franqueado. Se tiverem sorte, três ou quatro meses depois de começarem a oferecer franquias, seu primeiro contrato de franquia será assinado. E se tudo for certo, outros nove meses passarão antes que o primeiro franqueado obtenha sua localização aberta e comece a pagar ao franqueador qualquer taxa de licenciamento.

Como alguém se torna um franqueado?

Para o franqueado, a assinatura do contrato de franquia é apenas o começo. Eles então começam o processo de pedir dinheiro emprestado (muitas vezes tomando uma segunda hipoteca em sua casa), procurando a localização certa, negociando seu contrato de arrendamento, contratando arquitetos e construtores. O processo também envolve o fornecimento de sua localização com o equipamento e acessórios necessários, comprando os produtos e ingredientes que eles precisam, além de participar de treinamento nos escritórios do franqueador, atrair funcionários, treinar sua própria equipe e gerentes, e comercializar seus novos negócios em seu bairro .Eles fazem tudo com a esperança e a expectativa de que os clientes virão por sua porta. Felizmente, compartilhar uma marca com um franqueador reconhecido significa que eles freqüentemente terão clientes que já estão procurando esse produto ou serviço de marca precisa mesmo antes que o negócio esteja aberto. É o compartilhamento de uma marca entre duas empresas independentes, com a localização do bairro de propriedade e sob o controle do franqueado, o que torna o franchising tão bem sucedido.

Franquias são empresas independentes

Meu primeiro emprego foi em um negócio de propriedade local, e a maioria dos executivos conhece seu trabalho básico e habilidades de gerenciamento de posições semelhantes de primeiro-rung. Franchising tornou-se o maior treinador dos Estados Unidos em habilidades empresariais e, por causa disso, muitas franquias, hoje são de propriedade de indivíduos que iniciaram suas carreiras trabalhando em cargos de nível de entrada, em salários de mercado, em operações com franquia local.

Você ouve hoje sobre sindicatos, legisladores e burocratas do governo afirmando que os franqueados e seus franqueadores são o mesmo negócio e que, portanto, um pequeno franqueado independente deve ser considerado parte da empresa maior para sindicatos e práticas de emprego. É como dizer que o inquilino de um apartamento e o dono do edifício fazem parte da mesma família desde que compartilham um endereço comum. Ou os sindicatos ou os legisladores não compreendem o franchising, ou provavelmente eles estão jogando no público e a falta de compreensão da mídia para avançar suas agendas. Como a adesão aos sindicatos está em declínio há décadas, criando a percepção de que franqueados e franqueadores são uma entidade que promove as iniciativas organizacionais dos sindicatos (e se tornou uma parte importante de sua estratégia de sobrevivência). A criação de empregos de alto salário nos Estados Unidos tem sido dificultada devido a excesso de regulamentação, causando uma crise econômica para trabalhadores pouco qualificados. O avanço da organização sindical e o apoio à "Luta por US $ 15" significam a máscara dos problemas de excesso de regulamentação e é um substituto político para a busca de soluções práticas. Quaisquer que sejam as razões que os sindicatos, os legisladores e os reguladores usem para tentar redefinir o franchising, seu argumento faz pouco sentido dado os fatos básicos do relacionamento de franquia.

Os franquiciadores e franqueados são empresas independentes que compartilham uma marca no âmbito de um contrato de licenciamento. Do ponto de vista prático, o papel de um franqueador é aumentar o número de franquias e apoiar esses negócios franqueados antes e depois de serem abertos. O papel do franqueado é servir os produtos e serviços de marca pública em seus mercados locais aos padrões de qualidade definidos pelo franqueador; O franqueado tem controle sobre a gestão diária de seus negócios, incluindo seus funcionários.

Tanto o franqueador como o franqueado são empresas independentes - o único controle real que um franqueador tem sobre seus franqueados é garantir que a experiência de marca compartilhada do sistema seja entregue ao mesmo nível de qualidade que os consumidores esperam e que a lei exige.O poder do franchising é que, ao longo dos últimos 230 anos, aprendemos a compartilhar uma marca e alcançar o objetivo de uma sustentabilidade consistente, permitindo que os empresários independentes possuam e gerenciem um negócio e, no processo, criem para si próprios riqueza e vital local oportunidades de emprego.

As empresas prósperas e de propriedade local hoje criaram o crescimento mais bem sucedido na classe média do que em qualquer momento da história. Por causa do franchising, a riqueza local é criada nas comunidades; Carreiras sólidas nascem por causa das habilidades aprendidas em posições de primeiro-parto que podem evoluir para gerenciamento ou mesmo propriedade de franquia. Considere que, se você trabalha para uma empresa não-franqueada, a chance de você possuir uma localização sob essa marca é zero. Mas para os trabalhadores em um local franqueado, esse objetivo de propriedade é alcançado todos os dias nos Estados Unidos.

O que é franquia?

É uma oportunidade incrível quando está bem feito. Para uma pessoa que procura mudar para as classes médias, é a oportunidade para a criação de riqueza através da propriedade de seus próprios negócios. Para a nossa juventude, é a oportunidade de obter um emprego de primeiro turno, ganhar experiência no local de trabalho e ganhar dinheiro de forma independente em seus bolsos. Para os trabalhadores mais velhos ou mais experientes é uma oportunidade para avançar suas habilidades de gestão e, possivelmente, aprender o suficiente para começar seus negócios. Para o consumidor, é garantia de que, quando tomem suas decisões de compra, podem fazê-lo com confiança, sabendo que é seu vizinho quem é dono do negócio.

Então aproveite a oportunidade para entender o que é o franchising. É como o Grande Sonho Americano da propriedade empresarial independente está sendo alcançado, todos os dias, nos Estados Unidos.