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Esta é uma postagem de convidado de Ann Parker. Ann é gerente da Comunidade de Capital Humana da Prática e da Comunidade de Prática de Líderes e Executivos Sênior da ATD.
A força de trabalho de hoje é composta por cinco gerações, cada uma com qualidades distintas que podem ser profundamente sentidas no local de trabalho. Em menos de cinco anos, a geração do Milênio, nascidos entre 1980 e 1994, compreenderá 51% da força de trabalho ocidental.
Como é sabido, os membros da geração do Milênio muitas vezes não são motivados por compensações tradicionais e vantagens que garantam mais facilmente a fidelidade das gerações anteriores. Em vez disso, eles buscam organizações que valorizam os valores que eles estimam, incluindo práticas sustentáveis, trabalho flexível e oportunidades de desenvolvimento de funcionários.
"Millennials Are Coming", um artigo na revista TD de abril de 2016, discute pesquisas recentes sobre esta geração. O autor Shana Campbell explica como investir em uma mudança de força de trabalho demográfica exige que os gerentes sejam "altamente envolvidos, equilibrem a diversidade geracional, conduzam coaching, oferecem orientações e proporcionem mais suporte. "
O que você pode, como um líder em sua organização, fazer para ajudar a desenvolver Millennials?
1. Envolva-os.
Para muitos Millennials, o desenvolvimento profissional vai de mãos dadas com o engajamento. Eles não estão interessados em merendar o relógio no escritório ou colocar seu tempo até a aposentadoria.
Se eles não acham seu trabalho significativo ou não são leais com sua organização, eles não terão dúvidas em sair da porta.
De acordo com "The Frustrating World of Employee Engagement", na edição da Primavera de 2016 da revista CTDO , o acrônimo MAGIC representa cinco métricas de engajamento chave, uma organização deve investir em:
- Os indivíduos têm significado na vida deles?
- Os funcionários têm autonomia em seus empregos?
- Seu povo está crescendo?
- Seu talento tem impacto na organização no trabalho que eles fazem?
- Os funcionários têm uma conexão com a organização?
Você está medindo ativamente os níveis de engajamento dos seus Milenários? Caso contrário, como você pode começar a fazer isso hoje?
2. Jogue com os seus pontos fortes
Em um esforço para envolver os milenares em sua força de trabalho, é importante tratá-los como indivíduos, especialmente durante o processo de avaliação de metas e desempenho. Pergunte a cada pessoa em sua agência como ela funciona melhor, quais os benefícios do local de trabalho que ela mais valoriza e quais são seus objetivos de carreira mais amplos. Crie metas de funcionários em torno desses pontos fortes, interesses e preferências declarados. Quando os funcionários sentem que são valorizados como indivíduos únicos, e não apenas mais uma das massas, eles se tornarão mais comprometidos e leais.
Lembre-se de envolver Millennials em seus processos de desempenho. Uma troca contínua e consistente de informações entre supervisores e funcionários é necessária não só para assegurar que os funcionários estão no bom caminho para atingir seus objetivos, mas para mantê-los investidos em seu desempenho pessoal e conscientes de como esse desempenho afeta a organização.
3. Crie um ambiente de colaboração.
Os milenios gravitam em direção a um estilo de trabalho colaborativo. Dê a seus empregados mais jovens a oportunidade de se juntar a uma variedade de equipes de projeto e fornecer-lhes funções de liderança dentro desses grupos.
Além dos Millennials especificamente, as equipes em geral podem ser um veículo prático para aumentar a colaboração e criar relacionamentos entre as diferentes gerações em sua força de trabalho. Antes de saltar para o trabalho em mãos, permita pelo menos uma reunião de equipe para que os membros se conheçam e os vários estilos de trabalho representados. Você poderia usar uma avaliação de personalidade, como Myers Briggs ou DiSC, ou uma avaliação de habilidades, como Gallup's Strengths Finders, para criar compreensão e camaradagem.
4. Fornecer oportunidades de orientação.
Os programas de Mentorship são outra ferramenta para criar entendimento entre gerações.
Oferecer um programa aberto onde os funcionários podem se inscrever para ser mentores ou mentores com base nas habilidades ou habilidades que eles podem transmitir e o conhecimento que eles desejam ganhar. Em seguida, combine os funcionários com base nessas necessidades. Os relacionamentos mentais podem ser tradicionais (um trabalhador mais antigo que ensina um funcionário mais jovem), reverso (um funcionário mais jovem que ensina um antigo), ou grupo (pequenas vagens de funcionários que querem aprender várias habilidades umas das outras).
Muitas organizações gravitam em relação aos modelos tradicionais de mentoria, mas é importante permitir que Millennials sirvam como mentores também. Millennials acreditam que eles têm muito a oferecer, e eles se sentem capacitados quando eles são capazes de ensinar aos outros o que eles conhecem. Muitos Boomers acham que se beneficiam de uma relação de mentor com um trabalhador mais jovem; por exemplo, os trabalhadores mais velhos podem aprender novos conhecimentos tecnológicos dos trabalhadores mais jovens, o que ajuda a aumentar a eficiência da tarefa.
5. Aprendizagem de campeões e crescimento de carreira.
Muitos Millennials gostam de aprender. Eles cresceram descobrindo idéias do Google e do YouTube, e sua fome de conhecimento é insaciável. Oferecer oportunidades para essa geração para desenvolver seus conhecimentos e habilidades. Mais uma vez, atenda aos seus pontos fortes. Permita que Millennials identifique quais os pontos fortes que eles gostariam de otimizar e quais as áreas de crescimento que eles gostariam de melhorar. Inscreva-os na educação profissional e oportunidades de conferência fora do local.
Acima de tudo, envolver os funcionários em seu próprio plano de aprendizagem e desenvolvimento desde o primeiro dia do trabalho. Certifique-se de que todos os funcionários estejam conscientes das oportunidades disponíveis para eles para desenvolver suas carreiras dentro de sua organização. Se os funcionários expressarem interesse em uma determinada posição aberta ou próximo degrau na sua carreira, trabalhe com eles para criar etapas para metas específicas de carreira.
Investir no desenvolvimento profissional de seus milenarios vale sempre o esforço e o custo. Você manterá funcionários comprometidos, leais e motivados que estão ansiosos para contribuir com a missão e a linha de fundo de sua organização.
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Sobre Ann Parker: Ann é gerente da Comunidade de Capital Humana da Prática e da Comunidade de Prática de Líderes e Executivos Sênior da ATD. Antes dessa posição, ela trabalhou na ATD por cinco anos em capacidade editorial, principalmente para a revista TD, e mais recentemente como escritor e editor sênior. Nessa função, Ann teve o privilégio de conversar com muitos profissionais de treinamento e desenvolvimento, ouvir de uma variedade de líderes de pensamento proeminentes da indústria e desenvolver uma compreensão abrangente do conteúdo da profissão.
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