O que um profissional de suporte direto faz?

Indivíduos com deficiência intelectual e de desenvolvimento, ou IDD, precisam de pessoas em suas vidas, que lhes prestam assistência e instrução para completar tarefas que a maioria das pessoas dão por certo. As pessoas que fornecem essa ajuda e treinamento são chamadas de profissionais de suporte direto, ou DSPs.

Este trabalho oferece um trabalho desafiador e gratificante. Os desafios provêm de quase todas as facetas do trabalho. Por exemplo, os colegas de trabalho podem não aparecer, fazendo com que você trabalhe mais horas do que esperava; os indivíduos podem exibir comportamentos violentos, auto-prejudiciais ou destrutivos; e você pode ter que limpar uma bagunça nojenta.

Apesar desses desafios, o trabalho é gratificante porque os DSPs ajudam as pessoas que servem a aprender novas habilidades e alcançar metas de vida.

Os trabalhos DSP estão disponíveis nos setores público e privado. No governo, os DSPs são empregados em instituições estatais para indivíduos com IDD. Os indivíduos vivem nessas instituições. Alguns deles trabalham com DSPs para aprender habilidades necessárias para viver em configurações como casas de grupo e instalações de vida assistida.

O processo de seleção

O processo de seleção para DSPs é bastante básico. As pessoas aplicam, entretem e realizam verificações de antecedentes sobre elas. Se tudo der certo na verificação de antecedentes, eles são contratados. No governo, as oportunidades de emprego são preenchidas usando o processo normal de contratação do governo. Como a taxa de rotatividade é alta entre os DSPs, os empregadores precisam preencher as vagas rapidamente, para que possam pular algumas das etapas do processo de contratação.

A educação que você precisará

O requisito educacional mais comum para empregos DSP é um ensino médio, mas muitos empregadores nem exigem isso.

A maioria dos empregadores exige que DSPs tenham pelo menos 18 anos de idade.

A experiência que você precisa

Os trabalhos DSP não requerem nenhuma experiência. Os empregadores fornecem todo o treinamento que novas contratações precisarão, o que muitas vezes é extensivo. Além da nova orientação dos funcionários, os empregadores oferecem treinamento; CPR; gestão do comportamento; segurança no trabalho; e abuso, negligência e exploração.

Tudo o que você precisa saber no trabalho, o empregador irá fornecer treinamento para isso.

O que você fará

Os DSPs ajudam indivíduos com IDD, proporcionando-lhes um ambiente de vida seguro, ajudando-os com tarefas diárias e ensinando-lhes habilidades de vida. DSPs podem trabalhar com adultos e crianças.

Para que os DSPs proporcionem um ambiente de vida seguro, eles garantem que o risco de lesões seja minimizado e outros riscos para a saúde sejam mantidos afastados de indivíduos. Por exemplo, os DSPs tomam precauções, como manter facas afiadas em gavetas trancadas, armazenar limpadores domésticos em armários trancados, monitorar o comportamento dos indivíduos em relação a si próprios e outros, e informar às autoridades competentes sobre casos de suspeita de abuso, negligência ou exploração.Na maioria das vezes, relatórios de abuso, negligência e exploração são investigados por especialistas em serviços de proteção para adultos.

Diariamente, os DSPs ajudam indivíduos com tarefas que a maioria das outras pessoas dão como garantidas. Tarefas como cozinhar, limpar, tomar banho, ir ao banheiro, sair da casa, fazer compras e administrar dinheiro fazem um pouco mais de esforço para pessoas com IDD. Os DSPs ajudam com tarefas que os indivíduos não podem fazer por si mesmos e ensinam tarefas que os indivíduos podem aprender a fazer por si mesmos. Tanto o indivíduo como o DSP sentem um grande senso de realização quando o indivíduo aprende a completar uma nova tarefa.

O traço de personalidade mais importante para DSPs é paciência. Haverá momentos em que você está frustrado. Os indivíduos terão dias ruins onde atuam ou se recusam a cooperar com as instruções. Você deve dar um passo atrás e lembrar por que você está lá - para ajudar os indivíduos a fazerem as coisas e aprenderem coisas que não podem fazer por si mesmas. Eles precisam de sua ajuda, e às vezes eles não podem expressar seu descontentamento, infelicidade ou frustração de maneira produtiva.

Além da paciência, os DSPs precisam de compaixão, honestidade, integridade, compostura sob pressão, confiabilidade, pontualidade e um forte senso de trabalho em equipe. Essas características irão ajudá-lo a lidar com os desafios do trabalho e fará de você alguém com quem outros DSPs desejam trabalhar.

Ao longo do tempo, os DSPs desenvolvem um forte senso de observação. Eles podem dizer quando algo não está certo com os indivíduos que eles servem.

Talvez o problema de um indivíduo esteja sendo ligeiramente deslocado em um ritual diário, mas às vezes o problema pode ser mais grave. Quando eles não conseguem colocar o dedo sobre o que está errado, os DSPs revisam a documentação e perguntam aos outros envolvidos com o indivíduo o que pode estar acontecendo. Outros DSPs, profissionais médicos, outros indivíduos e familiares podem esclarecer a situação. Seja lá o que acontecer, os DSPs tentam descobrir o problema para que eles possam envolver as pessoas apropriadas para ajudar.

O que você ganhará

Esta definitivamente não é uma linha de trabalho que você busca para o dinheiro. De acordo com os dados de 2012 do US Bureau of Labor Statistics, o salário médio para assistentes de cuidados pessoais é de US $ 9. 57 por hora. Dois grandes fatores que contribuem para esse salário baixo são a quantidade mínima de educação exigida e o alto volume de negócios na força de trabalho.