Como lidar com um Bully no local de trabalho

Acha que você trabalha com um valentão? Você se sente regularmente intimidado, teme trabalhar perto de um colega de trabalho específico, ou você é gritado, insultado e derrubado? Um colega de trabalho conversa sobre você em reuniões, critica você ou rouba crédito por seu trabalho? Se você respondeu sim a essas perguntas, é provável que você seja um dos 54 milhões de americanos que foram atacados por um valentão no trabalho.

Você sabe que está trabalhando com um valentão quando o bully apanha os seus erros e os traz constantemente.

Ou pior, o bully fofoca sobre você, informa mentiras para seus colegas de trabalho e até mina e sabota seu trabalho. Se você tem medo de trabalhar, você pode ter um colega colega ou chefe.

Se o seu empregador não o ajudar, e um estudo recente diz que muitas vezes não o farão, mesmo que seja apenas porque eles não sabem o que fazer, essas são as ações a serem tomadas para derrotar o valentão.

Você não está sozinho: um Bully vive em muitos locais de trabalho

Na sua pesquisa nacional de 2017, o bullying no local de trabalho "foi definido como tratamento repetido de um empregado por um ou mais funcionários; conduta abusiva que é: ameaçador, humilhante ou intimidante, sabotagem de trabalho ou abuso verbal ". The Workplace Bullying and Trauma Institute (WBTI), descobriram que:

• 50% dos americanos não experimentaram ou testemunharam bullying, mas 19% dos americanos são intimidados, outros 19 por cento testemunham o bullying no trabalho.
• 61 por cento dos americanos estão cientes de uma conduta abusiva que ocorre no local de trabalho.

• 60 milhões de americanos são afetados pelo bullying no local de trabalho.
• Os chefes compreendem 61% dos valentões.
• Os hispânicos são a raça mais freqüentemente alvo de valentões.
• Mais homens (70 por cento) são agressores e as mulheres são os alvos mais freqüentes de valentões (60 por cento). As mulheres intimidadas mais frequentemente visam outras mulheres (80 por cento).
• Até 81% dos empregadores são percebidos como não fazendo nada e resistem a agir quando os alvos do bullying preencher uma pesquisa. No público em geral, apenas 44. 8 por cento percebem que os empregadores não fazem nada.
• 29 por cento dos funcionários que são alvo de valentões permanecem em silêncio sobre suas experiências.
• 71 por cento das reações do empregador são prejudiciais aos objetivos no local de trabalho do comportamento do bully.
• 60 por cento das reações dos colaboradores do alvo são prejudiciais aos alvos de um valentão.
• Para parar o bullying no local de trabalho, 65 por cento dos alvos perdem seus empregos originais.
• 40 por cento das pessoas visadas por um colega sofrem problemas de saúde relacionados ao estresse, incluindo ansiedade debilitante, ataques de pânico e depressão clínica (39 por cento).

Como lidar com um Bully

Você pode lidar com um valentão e mudar o comportamento do bully se você estiver disposto a praticar coragem pessoal.Mas, você deve fazer alguma coisa. O valentão não vai embora; Se você for um alvo fácil, você apenas encorajará o bully. Se você tolera o comportamento do bully, você está treinando o bully para continuar as ações repreensíveis.

Aqui está como lidar com o bully do seu escritório - de forma mais eficaz e potencialmente resultando em um local de trabalho sem bullying. Você pode fazê-lo.

Definir limites sobre o que você tolerará de um Bully

Mais importante ainda, uma vez que você estabeleceu o limite em sua mente, exerça seu direito de dizer ao bully para parar o comportamento. Você pode querer ensaiar essas etapas com um amigo para que você esteja mais à vontade para responder quando o bully ataca.

• Descreva o comportamento que você vê que o bully exibe - não editorialize ou ofereça opiniões, basta descrever o que você vê. Não diga que você é má e desagradável para mim. Comentário sem sentido para um valentão. Melhor? (Você entra regularmente no meu cubículo, inclina-se sobre meu ombro e leia minha correspondência pessoal na tela do meu computador.)
• Diga ao valentão exatamente como seu comportamento está afetando seu trabalho. (Porque a maior parte do meu trabalho é confidencial, essas ações me fazem sentir como se eu precisasse esconder o que eu estava trabalhando, ou mudar as telas do computador, o que é um desperdício do meu tempo.)
• Diga ao bully que comportamento você não vai aguentar no futuro. (No futuro, você não deve entrar no meu cubículo, a menos que eu o convide para entrar. Este é o meu espaço de trabalho privado e suas ações não são bem-vindas.)
• Cole sua afirmação e se o bully violar seu espaço, avance para confronto. (Você não pode permitir que o bully se afaste com o comportamento, mesmo mais uma vez, ou o trabalho de base que você cuidadosamente colocou é desperdiçado.)

Enfrentar o Bully Com Seu Próprio Comportamento

Enfrentar um Bully é assustador e difícil. Mas, como Jonathan Littman e Marc Hershon sugerem em I Hate People , os valentões são "apenas eficazes quando estão em terreno sólido. Terreno que você pode tirar. "Eles sugerem que" Da próxima vez que ele jura ou lança uma lista telefônica, ligue para fora. Diga que ele está jurando ou gritando e sai da sala. Ou encerre a chamada. "

" Lembre-se: você é o adulto que lida com uma birra. Nenhum pai sábio dá no ajuste de uma criança, porque isso apenas leva a mais ajustes.

"Você está envolvendo a fúria da Bulldozer com um amor difícil. Ao fazer declarações sobre sua conduta, você está avisando. Mantenha o seu jogo e pela segunda ou terceira tentativa, Bulldozer se cansará de girar seus passos na areia. "

Esta abordagem de confronto também funciona em reuniões. Se o bully falar sobre você com queixas e críticas, faça-lhe uma pergunta direta sobre o que ele recomenda. Se isso não funcionar, peça-lhe que abandone a reunião até terminar sua discussão. Se ele recusar, encerre a reunião e reprograme a reunião sem ele.

Você precisa chamar o bully em seus termos.

Documentar as ações do Bully

Sempre que você se sentir intimidado ou sofrer comportamento de bullying, documentar a data, hora e detalhes do incidente.Observe se outro funcionário testemunhou o incidente. Se você eventualmente buscar ajuda de Recursos Humanos, documentação, especialmente documentação sobre o impacto do bully sobre resultados comerciais e sucesso, forneça informações de RH para trabalhar em seu nome. O bully não está apenas machucando seus sentimentos; O valentão é sabotar o sucesso comercial.

Se o bullying ocorrer em e-mail, textos ou correspondência, mantenha uma cópia impressa da trilha de e-mails e textos e arquive-os em uma pasta no seu computador.

Seus colegas de trabalho são Targets of Bully, Too

Note se o bully puxa o mesmo comportamento com seus colegas de trabalho. Peça aos seus colegas de trabalho que documentem o comportamento do bully e as cenas que testemunham quando o bully se dirige a qualquer colega de trabalho.

Se cinco de vocês experimentam o bullying e cinco de seus colegas de trabalho documentam o bullying, então você constrói um caso sobre o qual a RH e sua administração podem responder em um terreno sólido. Eles precisam de evidências e testemunhas, mesmo que todos saibam, que o valentão é um valentão. Ajude sua equipe de RH a ajudá-lo.

Além disso, se você decidir lançar cobranças no futuro, você precisa ter testemunhas e documentação datada. Um estudo anterior de Zogby-WBTI indica que apenas 3% dos empregados assaltados processam e 4% se queixam de agências estaduais ou federais. Mas, esses números estão em ascensão com a notoriedade que o bullying ganhou.

Então, é melhor confrontar o comportamento, mas não descarta a possibilidade de um processo, especialmente se o seu emprego é encerrado ou ameaçado pelo agressor.

Gerenciamento de fala e RH sobre o comportamento do Bully

Você tentou implementar essas recomendações sobre como abordar o comportamento de um bully, mas eles não estão trabalhando para parar o bully. É hora de obter ajuda. Vá para o RH ou seu gerente com suas provas, especialmente as evidências que demonstram o impacto do bully sobre o negócio, e apresentar uma queixa formal. A maioria dos manuais de funcionários descreve o processo de investigação de RH que sua denúncia inicia.

Espero pela melhor resolução, mas esteja preparado para explorar outras opções para que você tenha menos contato com o bully. Você pode até precisar encontrar um novo emprego. Você nunca sabe o que o RH fez sobre o bully; A sua privacidade e confidencialidade também é uma prioridade. Mas, você pode avaliar o impacto de como eles agora o tratam.

Você pode abordar o comportamento de um bully em seu local de trabalho. Com persistência e coragem pessoal, você pode neutralizar o comportamento do bully e recuperar seu local de trabalho livre de conflito.

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