Como negociar de forma mais eficaz

"Qual o seu melhor preço?"

"Isso é muito caro."

"Seu concorrente está vendendo o mesmo para …."

A maioria dos vendedores e empresários ouvem declarações assim todos os dias. Isso significa que é importante aprender a negociar de forma mais eficaz. Aqui estão cinco estratégias que irão ajudá-lo a melhorar suas habilidades de negociação e a impulsionar mais dólares para sua linha inferior:

1) Aprenda a se encolher.

O flinch é uma das táticas de negociação mais antigas, mas uma das menos usadas.

Um flinch é uma reação visível a uma oferta ou preço durante as negociações face a face. O objetivo desta tática é fazer com que as outras pessoas se sintam desconfortáveis ​​com a oferta que apresentaram. Aqui está um exemplo de como ele funciona.

Um fornecedor cita um preço para um serviço específico. Flinching significa que você responde exclamando: "Você quer o quanto?!?!" Você deve parecer chocado e surpreso que eles possam ser ousados ​​o suficiente para solicitar essa figura. A menos que a outra pessoa seja um negociador bem experiente, eles responderão de duas maneiras;

a) eles ficam muito desconfortáveis ​​e começam a tentar racionalizar seu preço,

b) oferecerão uma concessão imediata.

2) Reconhece que as pessoas geralmente pedem mais do que esperam obter.

Isso significa que você precisa resistir à tentação de reduzir automaticamente seu preço ou oferecer um desconto. Uma vez, pedi um desconto pesado em um par de sapatos esperando obter metade do que eu pedi.

Fiquei agradavelmente surpreso quando o dono da loja concordou com meu pedido.

3) A pessoa com mais informações geralmente faz melhor.

Você precisa aprender tanto sobre a situação da outra pessoa e se preparar para a sessão de negociação. Esta é uma tática de negociação particularmente importante para pessoas de vendas.

Se o seu negócio tiver um histórico de vendas e / ou serviço ao cliente com a outra parte, certifique-se de ter analisado previamente (e esteja preparado para responder à menção de quaisquer questões pendentes).

Pergunte ao seu prospeto mais perguntas sobre sua compra. Saiba o que é importante para eles, bem como suas necessidades e desejos e esteja preparado para apresentar soluções para seus problemas. Desenvolva o hábito de fazer perguntas como;

• "O que o levou a considerar uma compra desta natureza?"
• "Quem mais você já falou?"
• "Qual foi a sua experiência com …?"
• "Quais são os quadros de tempo? trabalhando com?
• "O que é mais importante para você sobre isso?"

Também é importante aprender o máximo possível sobre seus concorrentes. Isso o ajudará a derrotar possíveis objeções de preços e evitar que alguém use seu concorrente como alavanca.

4) Prática em todas as oportunidades.

A maioria das pessoas hesita em negociar porque não tem confiança.Desenvolva essa confiança negociando com mais freqüência. Peça descontos aos seus fornecedores. Como consumidor, desenvolva o hábito de pedir uma ruptura de preço quando compra em uma loja de varejo. Aqui estão algumas perguntas ou declarações que você pode usar para praticar suas habilidades de negociação:

• "Você terá que fazer melhor do que isso."
• "Que tipo de desconto você está oferecendo hoje?"
• "Isso é muito caro". Aguarde sua resposta depois.
• Aprenda a se encolher.

Seja agradável e persistente, mas não exigente. Seja profissional em todos os momentos - não fique frustrado e irritado se uma negociação não for a seu favor. Condicionar-se para negociar em todas as oportunidades irá ajudá-lo a se tornar mais confortável, confiante e bem-sucedido.

Veja também: Visualize o sucesso para o sucesso comercial e prepare-se para vender criando autoconfiança.

5) Mantenha seu poder de distância.

É melhor afastar-se de uma venda em vez de fazer uma concessão muito grande ou dar um desconto profundo ao seu produto ou serviço. Depois de participar de minhas oficinas, os vendedores geralmente contam que essa estratégia de negociação dá-lhes o máximo de alavancagem ao lidar com os clientes.

No entanto, é particularmente desafiador fazer quando você está no meio de uma queda das vendas ou um período lento de vendas. Mas, lembre-se de que sempre haverá alguém para vender.

Você faz isso de qualquer maneira, por que não fazê-lo bem?

Negociar é um modo de vida em algumas culturas. E a maioria das pessoas negocia de maneira alguma quase todos os dias. Aplique essas estratégias de negociação e você notará uma diferença em suas habilidades de negociação quase que imediatamente.