Como se preparar para a sua primeira reunião de estratégia

Se você nunca esteve envolvido em um processo de planejamento estratégico antes, o convite do seu executivo para este trabalho é excitante e um pouco intimidante. A idéia de "estratégia" parece exótica e importante, e, embora muito deste trabalho seja menos exótico, é absolutamente crítico. Esta publicação oferece um primário direto sobre algumas questões-chave que você deve conhecer quando se prepara para se envolver com outras pessoas em sua empresa na avaliação e aperfeiçoamento da estratégia da empresa.

Envolver seu cérebro em torno da idéia de estratégia:

Peça a dez executivos que definam a estratégia e você receberá dez respostas diferentes. A essência da estratégia é sobre escolher onde investir, quem serve e como competir e vencer. Da definição clássica de George Day: "Estratégia é uma série de ações integradas em busca de ação competitiva", para o simplificado de Jack Welch: " Você escolhe uma direção e implementa como heck" A estratégia consiste em escolher onde aplicar os recursos da sua empresa para atender com sucesso a um público em particular. Ao considerar concorrentes, o jargão militar clássico oferece essa estratégia é usar a força contra a fraqueza.

O que a estratégia não é:

• A estratégia não é apenas uma lista de metas financeiras . Os resultados financeiros são resultados das ações tomadas para executar em uma estratégia.
• O crescimento não é uma estratégia. Uma vez, um executivo sugeriu: "Nossa estratégia é crescer em 10% ao ano. " Outra oferta: " Nossa estratégia é crescer mais rápido do que nossos concorrentes. " Nem estavam articulando uma estratégia para a empresa.

• A estratégia não é sobre o orçamento. Você usa a estratégia para definir e priorizar os investimentos necessários para implementar uma estratégia. Um orçamento é uma lista detalhada do cronograma e do total de despesas planejadas e receitas.
• A estratégia não é um evento, é um processo dinâmico que exige uma avaliação constante e um refinamento regular com base em lições aprendidas no mercado. Muitas empresas rejeitam o trabalho de estratégia para uma eventual sessão fora do local ou de planejamento.
• Estratégia não é uma lista de operações táticas "To-Do". Enquanto uma das saídas de qualquer processo de estratégia é uma série de ações coordenadas, conforme descrito acima, as ações devem se concentrar em servir os clientes, abrir novos mercados e desenvolver forças competitivas e não listar as melhorias operacionais.

O que você deve saber sobre o processo de estratégia:

Muitas empresas caem na armadilha da aplicação de abordagens tipo modelo para desenvolvimento de estratégia . Um modelo comum e ineficaz sugere que a empresa revise a missão, defina uma visão futura e descreva as ações necessárias para chegar a essa visão.Embora todos esses tópicos tenham mérito no momento certo, a aplicação deste processo de tipo de modelo produz bons slides e documentos de resumo, mas pouco conteúdo de estratégia significativa.

O verdadeiro trabalho de estratégia envolve pesquisa, exploração e discussão com base no seguinte:

• Avaliando a situação atual da empresa em relação a todos os principais atores das partes interessadas, incluindo: clientes, fornecedores, concorrentes e parceiros-chave.
• Avaliando as vantagens únicas da empresa e desvantagens ou fraquezas inerentes.
• Identificando e avaliando novos desenvolvimentos no mercado ou em tecnologias emergentes que oferecem oportunidades ou ameaças potenciais para sua empresa.
• Avaliando as necessidades em mudança e empresas de clientes e explorando áreas onde a empresa pode fortalecer, investir ou alienar.
• Destilando o acima em uma análise coerente.
• Respondendo: "Com base nessa análise, o que devemos fazer? " Não se deixe enganar pela simplicidade desta questão. É extremamente difícil responder em termos claros, simples e significativos. Rumelt descreve isso como a "filosofia orientadora" da estratégia.

Finalmente, com base no trabalho acima, a equipe deve avaliar quais os investimentos a serem feitos e as ações a serem tomadas para realizar a estratégia. Isso inclui avaliar as opções de investimento; iniciando novos projetos, identificando os principais requisitos para o talento, sistemas e recursos de suporte. Essas ações são destiladas em um plano de projeto que descreve o plano e o processo de execução da estratégia da empresa.

O trabalho duro da estratégia:

Embora seja fácil com base nas ações identificadas acima, presumir que a definição de uma estratégia efetiva é bastante direta, isso seria um erro.

Identificar oportunidades significativas e acessíveis e determinar como realizar essas oportunidades em um mercado competitivo ou exigente é um processo difícil . O trabalho de estratégia exige uma avaliação objetiva das capacidades da empresa e um amplo debate sobre a melhor forma de realizar as oportunidades. E, como a maioria das atividades na vida, quanto mais detalhado o planejamento antecipado, melhor o resultado. No caso da estratégia, o planejamento antecipado é um processo desordenado de idéias e opiniões e egos que devem dar lugar a um caminho convincente e acordado em busca de servir os clientes e vencer concorrentes.

Execução da Estratégia:

O processo de implementação das ações descritas e o estabelecimento de medidas de progresso e metas financeiras são essenciais para o que é descrito como o processo de execução.

Um programa de execução saudável reconhece a necessidade de comunicação e coordenação generalizada e clara e incorpora as ferramentas de gerenciamento de projetos para apoiar a implementação e relatórios. Além disso, um processo efetivo de execução de estratégia incorpora rolos de feedback para refletir e ajustar as lições aprendidas no mercado.

7 Desafios com a Estratégia:

Dado os problemas e conceitos descritos acima, você pode razoavelmente concluir que o trabalho da estratégia é um processo bagunçado, um tanto orgânico e cheio de riscos.Você estaria certo com essa avaliação.

Uma série de áreas onde as organizações lutam com a estratégia incluem:

1. Falhando em se empenhar no nível certo de profundidade na avaliação de capacidades e oportunidades.
2. Confundindo o planejamento operacional com o planejamento estratégico.
3. Falha em definir um processo de execução detalhado com metas claras e medidas de progresso.
4. Permitir que a política e o ego reduzam o trabalho de estratégia para um debate sobre os orçamentos e o território.
5. Não investir em explorar possíveis eventos disruptivos ou eventos desencadeantes emergentes em outros mercados que possam afetar os clientes ou as tecnologias da empresa.
6. Falha na compilação de loops de feedback para refletir as lições aprendidas no mercado.
7. Não tratar a estratégia como um processo que exige avaliação e atualização constante.

The Bottom-Line for Now:

A ótima notícia é que um convite para participar na definição da direção futura de sua empresa é um elogio e um testemunho da crença do seu chefe em seu conhecimento e capacidade de contribuir para o processo . Não deixe o conteúdo acima assustá-lo. Embora haja muito mais para se desenvolver como um pensador crítico e um excelente estrategista, seu conhecimento do processo, das abordagens e das possíveis armadilhas descritas acima oferece uma vantagem distinta em relação a muitos de seus pares. Use as ferramentas em excelente saúde estratégica.