Idéias para ajudar a melhorar a eficácia de bordo com Millennials

Pessoas de certa idade, lembre-se de quando o onboard era sobre assinar seu W-9, receber o manual do empregado e encontrar a sala de descanso. Esses dias já se foram. Houve uma mudança de paradigma no processo de embarque, e o foco agora é a cultura e o ajuste da empresa. Embora existam vários fatores que levaram a essa mudança, o surgimento dos milênios na força de trabalho contribuiu significativamente para mudanças no processo de embarque.

À medida que sua empresa assume mais funcionários da Geração Y (milenar), será necessário mudar a forma como você pensa e se envolver em novos membros da equipe de bordo.

Acesse as telas!

Os milenarios são uma geração de telas. Eles se comunicam através de meios que muitas vezes não envolvem falar e as mídias sociais estão integradas em suas vidas, como correio de voz e e-mail foram para o resto de nós. Para estabelecer sua empresa como relevante, você deve encontrar novas maneiras de comunicar os valores da organização e delinear as expectativas de forma a ressoar com os funcionários mais jovens.

Nos dias que passaram, as regras e as expectativas foram comunicadas com um manual - um documento que a maioria dos funcionários nunca abriu. Uma maneira criativa e mais eficaz de comunicar as expectativas é através do vídeo. Quando um funcionário faz logon no e-mail ou na rede social interna pela primeira vez, eles podem encontrar sua caixa de entrada cheia de mensagens curtas de dois minutos de vídeo de seus colegas dando as boas-vindas à equipe e descrevendo uma expectativa de que eles têm para o novo funcionário .

Susan da HR pode deixar uma mensagem sobre a importância de manter registros de despesas precisas e os motivos pelos quais esses registros são importantes. A marca das relações com o cliente pode explicar como a atenção do novo funcionário aos detalhes nos relatórios de vendas afeta a satisfação geral do cliente.

Métodos como este fazem com que o novo funcionário se sinta bem-vindo, forneça uma melhor compreensão das "regras não escritas" e das expectativas da empresa.

Os vídeos de boas-vindas também são um projeto divertido para os membros da equipe existentes, e eles continuam pensando que cada trabalho afeta o grupo. Os vídeos podem ser filmados em smartphones e eles não precisam ser produzidos demais. O objetivo é conectar-se com o novo funcionário e comunicar detalhes críticos de bordo de forma envolvente.

Socialize sua rede interna

Os milenarios comunicam através das mídias sociais. Eles fazem planos através de mídias sociais, ordenam produtos através de mídias sociais e compartilham detalhes íntimos de suas vidas através das mídias sociais. Para iniciá-los no início, considere a criação de uma rede social interna da empresa.As ferramentas e opções para implementar redes sociais internas continuam a expandir anualmente.

Os funcionários podem configurar perfis nessas redes sociais internas, assim como fazem no Facebook, mas com seus perfis relacionados aos seus empregos. Como parte do processo de embarque, os novos funcionários estudam os perfis, deixam as mensagens se apresentarem, e talvez até participem de uma caçada virtual que requer acompanhamento presencial para encorajar a interação.

Make It Personal

Os funcionários de todas as gerações gostam de se sentir especial. Ao longo do processo de contratação, você deveria ter aprendido algo sobre os interesses pessoais do candidato.

Use essa informação para dar-lhes um presente de boas-vindas. Esse presente poderia ser tão simples como uma caneca de café com o logotipo da equipe de esportes favorito. Como com todos os presentes, é o pensamento que conta, e mostrará que você prestou atenção, você se preocupa com quem eles são, e você quer que eles se sintam bem-vindos.

A bordo hoje não se parece com o processo de dez ou vinte anos atrás. Aclimatar novos funcionários para a cultura da empresa exige pensamento criativo e táticas modernas. Para adaptar sua abordagem onboard, pergunte aos seus empregados milenarizados o que eles valorizam em um novo emprego, e use isso para se embarcar no século XXI.

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Beth Armknecht Miller é um treinador gerencial certificado e Associado Sênior da Dynamic Results LLC, uma empresa comercial que oferece soluções de Implementação de Estratégia, Responsabilidade e Desenvolvimento de Liderança. Ela preside uma reunião mensal de Atlanta para a Vistage, uma empresa que hospeda reuniões de assessoria para CEOs. Seu último livro é Are You Talent Obsessed?

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Atualizado por Art Petty