Aumentar sua produtividade de vendas

Como gerente de vendas, é seu trabalho manter sua equipe produzida. De fato, o status quo não é suficiente … a maioria dos gerentes de vendas precisa de suas equipes de vendas para fazer cada vez melhor, a fim de manter seus próprios chefes felizes.

Se você quiser melhorar os números da sua equipe, você precisa fornecer as ferramentas para realizar a tarefa. Isso inclui ferramentas físicas (um bom programa de CRM, listas sólidas de leads, brochuras e outros materiais de marketing) e mentais (treinamento de vendas, treinamento e orientação geral).

Obter as ferramentas físicas que sua equipe precisa pode significar cabeças com direção sênior, uma vez que essas ferramentas custarão inevitavelmente dinheiro. Como regra geral, se você pode mostrar ao time de gerenciamento como gastar esse dinheiro irá beneficiá-los (ao conseguir que sua equipe ganhe mais dinheiro para a empresa) você terá uma excelente chance de prevalecer. No entanto, se o dinheiro simplesmente não estiver disponível, você precisará comprometer-se. Por exemplo, você pode adquirir um CRM gratuito para sua equipe de vendas que não é tão completo como o que você não pode pagar.

A maior parte da assistência física que você dá à sua equipe de vendas será realmente para ajudá-los a economizar tempo. O software de CRM automatiza certas tarefas e mantém os dados do cliente organizados, por isso é fácil encontrar informações rapidamente. Dar listas de liderança e materiais de marketing para sua equipe os poupa de ter que criar esses itens por conta própria. À medida que você tira o trabalho administrativo da sua equipe de vendas, dá-lhes muito mais tempo para se sentar na frente das perspectivas e vender …

, o que geralmente faz uma melhoria considerável em seus números.

Idealmente, você poderia fornecer aos seus vendedores um assistente administrativo para fazer malabarismos com a papelada e gerar letras de formulário, enquanto sua equipe se concentra inteiramente na venda. No entanto, se isso não for possível, pelo menos tente dar-lhes a tecnologia para acelerar o trabalho administrativo.

A assistência mental é um pouco mais complicada. O treinamento de vendas é importante e útil para todos os vendedores, independentemente da idade. Sempre há novas maneiras de fazer coisas e novas ferramentas para dominar. No mínimo, seus vendedores devem receber treinamento regular sobre as ofertas de produtos e serviços da sua empresa.

Se um determinado vendedor estiver tendo dificuldades, você precisará descobrir o que está causando o problema antes de tentar resolvê-lo. Eles são fracos em chamadas frias? Eles estão tendo problemas para fechar? Talvez o seu território não seja tão fértil quanto antes. A melhor maneira de descobrir é familiarizar-se com as métricas da sua equipe. Saiba quantos contatos estão fazendo por dia … quantos compromissos eles estão gerando a partir desses contatos … e quantos desses compromissos resultam em vendas reais.Se um vendedor está lutando para atingir seus objetivos, você pode analisar essas métricas nas últimas semanas e ver quais números são baixos.

Também é uma boa idéia ter reuniões regulares individuais com cada vendedor. Estes podem ser breves, assumindo que não há problemas de desempenho flagrantes. Tudo o que você precisa é de alguns minutos para tomar sua temperatura emocional e dar a cada vendedor uma chance de transmitir quaisquer queixas.

Pense nisso como "manutenção preventiva". "Ao conversar regularmente com sua equipe de vendas e revisar quaisquer métricas questionáveis ​​em uma base regular, você pode evitar problemas de desenvolvimento antes de começar.