Vídeo: ENTREVISTA DE EMPREGO e INTELIGÊNCIA EMOCIONAL: como unir as duas coisas no processo seletivo ✅ 2026
Cada vez mais, os entrevistadores começaram a avaliar a inteligência emocional de um candidato (EI), a capacidade de entender suas próprias emoções e as emoções dos outros, durante o processo de entrevista de emprego.
Às vezes, os entrevistadores avaliam a inteligência emocional através de testes escritos e psicológicos. Outras vezes, os entrevistadores simplesmente fazem perguntas particulares para avaliar o EI.
O que é Inteligência Emocional?
A inteligência emocional (EI) é a capacidade de um indivíduo entender suas próprias emoções e as emoções dos outros.
Testar os candidatos a emprego para a sua inteligência emocional (na forma de testes baseados em psicologia) é uma tendência crescente no emprego hoje.
Se um trabalhador tiver uma alta inteligência emocional, é mais provável que ele possa expressar suas emoções de forma saudável e entender as emoções das pessoas com quem trabalha, aumentando assim as relações de trabalho e o desempenho.
Como se lidar com você e relacionamentos com outros
As perguntas de entrevista que avaliam a inteligência emocional tendem a se concentrar em como o entrevistado se administra e gerencia relacionamentos com os outros.
As perguntas feitas são muitas vezes questões comportamentais, o que significa que eles pedem ao entrevistado para explicar como ele ou ela atuou em uma situação passada relacionada ao emprego. Abaixo estão alguns exemplos de perguntas típicas da entrevista do EI.
Exemplo de perguntas de entrevista sobre sua inteligência emocional
- Qual é uma das suas fraquezas? Como você supera essa fraqueza?
- O que o motiva a fazer seu trabalho?
- Descreva uma situação de trabalho estressante que você teve. Como você resolveu essa situação?
- O que são uma ou duas coisas que o deixam com raiva ou frustração no trabalho? O que você faz quando se irrita ou é frustrado no trabalho?
- Conte-me sobre uma época em que você recebeu comentários sobre seu desempenho e você não concordou com o feedback. Como você lidou com a situação?
- Conte-me sobre um revés que você teve no trabalho. como você lidou com isto?
- Descreva um momento em que cometeu um grande erro no trabalho. Como você lidou com a situação?
- Conte-me sobre uma época em que você teve que lidar com múltiplas tarefas de trabalho ao mesmo tempo. Como você se sentiu? Como você lidou com a situação?
- Conte-me sobre um momento em que você assumiu uma tarefa no trabalho que você era novo para você. Como você se sentiu fazendo isso?
- Como você lidaria com um colega de trabalho que, de forma consistente, não puxasse seu peso nas atribuições de grupo?
- Como seus colegas se beneficiam de trabalhar com você?
- Conte-me sobre uma época em que você fez ou disse algo que teve um impacto positivo em um empregado, colega de trabalho ou cliente.
- Você já notou que alguém no trabalho estava tendo um dia ruim?Como você sabia? O que você fez?
- Conte-me sobre uma época em que você teve uma disputa com um colega. O que você fez para lidar com a situação?
- Descreva um momento em que um colega veio com você com um problema. Como você respondeu?
- Conte-me sobre uma época em que a compreensão da perspectiva de outra pessoa ajudou você a realizar uma tarefa ou resolver um problema.
- Conte-me sobre uma época em que você motivou alguém para realizar uma tarefa. Como você o motivou?
- Por que é importante desenvolver um relacionamento com seus colegas?
- Como você constrói um relacionamento com seus colegas?
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