Lean Six Sigma - A metodologia evolui

Lean Six Sigma Introdução

Ao contrário do Six Sigma tradicional, o lean Six Sigma usa alguma metodologia da produção enxuta, juntamente com a abordagem Six Sigma. Muitas organizações vêem Lean Six Sigma como a evolução da metodologia Six Sigma em vez de uma modificação. O Six Sigma foi desenvolvido ao longo dos últimos trinta anos e tornou-se a metodologia de fato para eliminar defeitos de um processo e melhorar a qualidade do processo de fabricação.

O objetivo da metodologia é a implementação de uma estratégia de medição focada na melhoria do processo e na redução da variação. Lean Six Sigma assume os fundamentos do Six Sigma e incorpora os princípios de redução de custos da Lean Manufacturing.

Noções básicas de Lean Six Sigma

A abordagem do Seis Sigma procura obter organizações para executar seus processos de forma mais eficiente para reduzir os defeitos. O próximo passo para as organizações não é apenas melhorar os processos, mas torná-los mais eficientes em termos de custos ou adotar novos processos mais eficientes; Esta é a base do Lean Six Sigma. À medida que o mercado se aperta e as empresas estão lutando por cada dólar de receita, eles precisam adotar métodos inovadores para criar processos mais eficientes que lhes dêem uma vantagem competitiva de seus rivais mais próximos; Esta é a base do Lean Six Sigma.

Sucesso usando o Lean Six Sigma

Muitas empresas adotam Lean Six Sigma e têm grande sucesso não só na indústria de manufatura, mas também em outras indústrias, incluindo indústrias de serviços.

Isso se deve ao fato de que Lean atende às necessidades do cliente e faz o cliente feliz não só beneficiar o relacionamento com esse cliente, mas o processo usado para alcançar isso ajudará a aumentar a satisfação do cliente tanto para o futuro como para o futuro clientes.

Lean Design para Six Sigma (LDFSS)

O design para seis sigma (DFSS) é amplamente utilizado em projetos Six Sigma, pois dá aos clientes requisitos de peso significativo no processo.

Isso permite que as necessidades do cliente façam parte da mudança de processo que ajude a satisfação do cliente. O Lean Design for Six Sigma (LDFSS) abrange todo o ciclo de vida de qualquer produto ou serviço. Começa quando uma organização concorda formalmente com um requisito para um produto ou serviço, e termina quando está em entrega comercial completa. O LDFSS tem sete áreas principais que devem ser seguidas.

1. Identificar Requisitos do Cliente - a equipe identificará "crítica para a qualidade" (CTQ) para o cliente, o negócio e as especificações técnicas.
2. Estimativa de linha de base - a equipe trabalhará em benchmarking, pesquisas de patentes, scorecards de produtos, mapa de fluxo de valor e mapas de processos.
3. Determinar Requisitos Funcionais - a equipe trabalhará em uma Análise de Efeito de Modos de Falha de Projeto (FMEA), que é usada para analisar o design de um produto antes de ser liberada para a fabricação.
4. Gerar, avaliar, selecionar design e conceito de processo - a equipe adotará uma série de métodos ao trabalhar nesta área, como TRIZ ou 3P (eliminação de resíduos através do projeto simultâneo de produção, preparação e processo).
5. Otimizar design e conceitos de processo - a equipe usará uma série de técnicas de prova de conceito, como análise de front-end (FEA), design de experimentos (DOE), modelos de simulação ou analíticos.
6. Verificar, projetar e processar - o método permite que a equipe veja uma Análise de Efeito de Modos de Falha de Processo (PFMEA), desenvolva um processo de aprovação de parte de produção (PPAP) e produza um Plano e Relatório de Verificação de Design (DVP & R).
7. Manter os ganhos - após um lançamento bem-sucedido, um plano de controle deve ser implementado para revisar periodicamente o produto ou serviço para garantir que as melhorias em qualidade ou serviço ao cliente sejam mantidas e baseadas.

Resumo

O processo Lean Six Sigma combina o melhor de Six Sigma e Lean. Como uma abordagem combinada, ela usa as partes mais fortes de cada uma e reduz as limitações de cada abordagem quando elas são usadas isoladamente. O processo Lean Six Sigma é extremamente útil para as empresas de serviços que desejam obter os benefícios do Six Sigma e aumentar a satisfação do cliente.