Benefícios de baixo custo e Incentivos de pessoal para varejistas

Para fornecer o tipo de serviço ao cliente "acima e além" que uma loja de varejo precisa entregar para ter sucesso, ele deve começar criando funcionários felizes.

Os varejistas que desenvolvem incentivos, vantagens e recompensas a longo prazo para a sua equipe muitas vezes vêem os benefícios de um menor volume de negócios e melhor atendimento ao cliente. Esta é uma combinação que pode levar a um aumento nas vendas.

Benefícios de baixo custo para empregados de varejo

Palestrantes motivacionais, desenvolvimento de pessoal extra e incentivos monetários, como a cobertura de saúde paga são típicos para empresas, mas o que acontece com varejistas?

Que vantagens um revendedor de tijolos e argamassa oferece aos funcionários? Quais são as vantagens que não custam tanto quanto as grandes corporações usam?

Hot Topic, uma loja de corrente para vestuário relacionado à música, reembolsa os funcionários por ingressos de concertos. De acordo com o varejista, os shows fornecem importantes pesquisas de mercado. Para se qualificar para o reembolso, o funcionário deve enviar um relatório sobre as modas que a banda e os fãs usavam.

O custo de instituir a maioria das vantagens é uma despesa relativamente pequena em comparação com o que pode ser recebido criando uma força de trabalho feliz. Considere os seguintes benefícios de baixo custo, eles são perfeitos para qualquer revendedor, grande ou pequeno.

Retail Perk # 1: Descontos na mercadoria

Esta vantagem pode ser a mais fácil para um revendedor estabelecer. Ofereça aos trabalhadores uma porcentagem de desconto em qualquer produto que você vender.

Isso é sempre popular porque obtém a mercadoria da loja no empregado ou em suas vidas. Não há melhor maneira de obter um funcionário falando sobre seus produtos do que fazer com que eles os usem.

Retail Perk # 2: Partidas da Empresa

Férias, inventário ou excedentes de metas de vendas são todos bons momentos para jogar uma festa. Planeje a festa da loja ou hospede uma pequena reunião na sala de descanso. Mas a chave é CELEBRAR!

Tenha sempre um ritmo de celebrar seus funcionários e certifique-se de que nem sempre é apenas sobre vendas.

Lembre-se, seu atendimento ao cliente e a experiência do cliente são tão importantes se não mais do que uma venda.

Retail Perk # 3: Personal Time

Mostre a sua generosidade, permitindo que os pais trabalhem quando a escola está fora para o professor em serviço ou outros feriados. Cada funcionário tem eventos importantes acontecendo em sua vida, então faça o seu melhor para acomodá-los (na razão, é claro).

Este é um dos benefícios do negócio de varejo porque, através de um agendamento cuidadoso, você quase sempre pode encontrar alguém para cobrir uma mudança. Dias pessoais não devem ser confundidos com o tempo de férias.

Retail Perk # 4: Tickets para Eventos

As empresas geralmente recebem descontos promocionais em shows, eventos esportivos e até bilhetes de filmes de outros negócios.Dê esses ingressos de eventos à sua equipe como recompensas ou incentivos para atingir os objetivos de vendas.

Retail Perk # 5: Free Food

Quem não gosta de comer? Esta vantagem preferida de baixo custo pode ser tão simples como trazer rosquinhas, ou bagels, algumas vezes por mês. Alguns varejistas até compram almoço todas as sexta-feira para funcionários agendados. A comida grátis na sala de descanso é sempre apreciada!

Retail Perk # 6: Time Off for Charity

Proporcionar tempo para que a equipe participe de eventos de caridade não só mostra boa vontade em relação aos trabalhadores, mas também ajuda a desenvolver o envolvimento da comunidade.

Se há uma instituição de caridade próxima e querida ao seu próprio coração, considere coordenar um evento para todos os funcionários quando a loja estiver fechada ou em uma manhã lenta, quando a equipe mínima puder executar as coisas.

Retail Perk # 7: Breakroom Entertainment

Dê a seus funcionários algum tipo de entretenimento para que eles possam realmente relaxar em seus intervalos. O varejo pode ser estressante às vezes e esta é uma ótima maneira de deixá-los relaxar.

Se você não tem o quarto (ou o orçamento) para colocar uma mesa de bilhar no salão, considere um aparelho de televisão com leitor de DVD ou dispositivo de transmissão de vídeo. Ou pelo menos, Wi-Fi gratuito para seus dispositivos pessoais.

Retail Perk # 8: Atos aleatórios de bondade

Nem todas as vantagens precisam ser planejadas. Um simples reconhecimento de um trabalho bem feito pode ir longe em melhorar a moral dos funcionários.

Retail Perk # 9: Make the Schedule

Nas minhas lojas, eu costumava permitir que o funcionário do serviço superior fizesse o cronograma para o resto do time.

Ele assegurou que esta pessoa obteve os dias que eles queriam e, por sua vez, motivou-o a continuar melhorando.

Retail Perk # 10: Nunca agendar perto de abrir

Este é um simples. Tente não agendar seus funcionários para fechar a loja e depois abri-la na manhã seguinte. Embora não seja possível fazer isso o tempo todo, fique atento e saiba que o cérebro do empregado precisa de uma interrupção mental.

Apenas tenha certeza de dar o que eles realmente querem

Ao criar benefícios e vantagens para sua equipe, certifique-se de que eles são relevantes e apropriados para sua equipe.

Você pode sentir que está sendo generoso quando compra pizza para os funcionários ficarem atrasados ​​na noite anterior ao inventário, mas eles podem não vê-lo assim. Um dia de folga extra ou permitir que o trabalhador venha mais tarde um dia pode ser uma melhor oferta de boa vontade em vez disso.

A melhor maneira de saber o que sua equipe preferiria é simplesmente perguntar-lhes. Faça um ponto durante a próxima reunião da loja para tirar ideias e sugestões de benefícios que gostariam de receber. Você pode se surpreender ao saber que é algo simples que você pode implementar facilmente em sua loja de varejo.