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Além dos avanços em tecnologia informática, inteligência artificial, robótica e até mesmo automóveis autônomos, a tecnologia no nosso local de trabalho está mudando a um ritmo acelerado.
Dos monolíticos de ontem, grandes sistemas de software que geriram todo o seu negócio para as pequenas aplicações baseadas em nuvem de hoje, orientadas por interações em tempo real e acessíveis em nossos tablets e smartphones, tudo parece estar mudando durante a noite.
Agora, além de manter seu know-how técnico, os gerentes e profissionais devem se certificar de permanecer atualizados com as últimas tecnologias para gerenciar seus negócios. Este artigo oferece nove dicas para que os gerentes sigam o ritmo das novas tecnologias no mercado.
É tudo sobre os dados:
O volume de dados que podemos coletar em nossas organizações é notável. Na maioria das empresas, capturamos as interações dos clientes em todos os pontos de contato possíveis, incluindo vendas, atendimento ao cliente, serviço técnico e marketing via web e em resposta a mídias sociais ou outras atividades de promoções.
Os gerentes experientes entendem a importância de minerar e usar esses dados para melhorar a tomada de decisões em apoio aos clientes e concorrer com os concorrentes. Esses gerentes investem no cultivo das seguintes habilidades:
- Aprender a utilizar os mais recentes produtos de software analítico de dados em suas empresas para procurar tendências e oportunidades pontuais.
- Parte e parcela das ferramentas de alavancagem de dados e análise de dados é a capacidade de usar o crescente corpo de software de visualização para torná-lo apresentável e facilmente consumível pelos usuários.
- Aproveitando as capacidades de monitoramento em tempo real de muitos produtos de software de automação de marketing para avaliar e ajustar atividades de promoções.
- Como tirar proveito dos painéis e outros scorecards automatizados que medem e relatam indicadores de desempenho críticos em tempo real. Muitos gerentes são desafiados a definir seus próprios scorecards e alavancar os pacotes de software da empresa para criar o que é chamado de painel de controle - uma leitura visual da situação, muitas vezes usando a convenção vermelha, amarela e verde de um sinal de trânsito.
- Como avaliar o significado dos dados em diferentes sistemas. Por exemplo, o gerente de vendas de hoje depende criticamente da qualidade e da pontualidade da entrada de dados por seus representantes de vendas em seu sistema de software de vendas. Ao aprender a monitorar e interpretar esses dados, o gerente pode fortalecer a previsão e detectar as tendências à medida que elas estão surgindo.
Os gerentes podem fortalecer seus dados e habilidades tecnológicas relacionadas, explorando as capacidades de seus softwares ou explorando regularmente publicações industriais ou profissionais.Além disso, há uma série de organizações dedicadas a compartilhar as últimas tendências tecnológicas à medida que se relacionam com dados para profissionais interessados.
É tudo sobre a comunicação:
Graças ao avanço em nossos dispositivos e plataformas de software, existem muitas novas maneiras de se comunicar com membros da equipe e colegas, desde que todos tenham uma conexão com a internet.
- Muitas aplicações de software e sistemas operacionais têm funções de bate-papo embutidas que permitem aos indivíduos ver quem está online e disponível para se conectar. Essas ferramentas fornecem mensagens instantâneas e muitos oferecem a capacidade de compartilhar telas e colaborar.
- Os gerentes interessados em se encontrarem visualmente com membros da equipe remota e colegas podem tirar proveito dos muitos recursos de conferência de vídeo de baixo custo e até mesmo grátis. Nossos smartphones, tablets e computadores oferecem uma certa forma desta tecnologia.
- Existem ferramentas de colaboração remota e repositórios de compartilhamento de documentos que simplificam o compartilhamento eo desenvolvimento conjunto de idéias.
Em todas as circunstâncias, antes de usar uma nova tecnologia, os gerentes e funcionários são encorajados a verificar com seus departamentos I. T. para discutir possíveis preocupações de segurança com as aplicações que estão considerando usar com os membros da equipe.
9 Dicas para ajudar os gerentes a identificar e monitorar as grandes tendências da tecnologia:
A atualidade restante com os principais avanços na tecnologia é uma parte cada vez mais importante do papel de um gerente hoje. Os melhores gerentes estão atentos a novos recursos que lhes permitirão atender seus clientes de forma mais eficaz e eficiente ou melhorar a eficiência interna e reduzir os custos. Há uma variedade de táticas que um gerente pode tomar para fortalecer seu conhecimento.
- Leia publicações que se concentram em como as empresas inovadoras estão aplicando novas tecnologias para atender clientes, se comunicar com funcionários distantes e inovar. Os jornais e periódicos de negócios comuns atuam e investem tempo e espaço na cobertura de avanços tecnológicos.
- Expanda sua visualização. Monitore como as empresas líderes fora de sua indústria estão aplicando novas tecnologias para competir e vencer. Algumas das melhores idéias para o uso de ferramentas tecnológicas de novas maneiras terão lugar fora dos limites de sua indústria.
- Expanda sua visualização mais. Participe de eventos da indústria fora de sua própria indústria e assista a sessões de trabalho e passeios de visitas onde as empresas estão exibindo novas tecnologias.
- Curate seu próprio conteúdo em tecnologia através de plataformas de redes sociais que permitem que você escolha seus interesses. A melhor dessas ferramentas constantemente transmite novos conteúdos para você através do seu smartphone, tablet ou computador, oferecendo instantâneos rápidos de artigos em que você pode clicar e expandir para um consumo mais detalhado.
- Acompanhe especialistas em tecnologia e negócios, incluindo especialistas da The Balance, que estão explorando e informando sobre as últimas tendências em seus mercados verticais e vocacionais.
- Pergunte aos seus clientes e parceiros de negócios quais as novas tecnologias que estão explorando ou usando em suas empresas.
- Visite seus colegas em engenharia ou pesquisa e desenvolvimento e pergunte-lhes quais avanços na tecnologia que estão monitorando.
- Aproveite as oportunidades de treinamento oferecidas pelos fornecedores de software e tecnologia da sua empresa em seus últimos lançamentos.
- Aproveite todas as oportunidades de treinamento oferecidas pela sua empresa nas diferentes ferramentas de tecnologia disponíveis para uso dos funcionários.
Por que manter a corrente com a tecnologia é fundamental para sua empresa:
É fácil perder o controle do mundo externo quando estamos escondidos atrás das paredes de nossas organizações. Muitos gerentes desenvolvem uma visão insular, confiando apenas em seus colegas e clientes para compartilhar idéias e idéias. Gerentes efetivos reconhecem o perigo de desenvolver uma visão pequena e estreita do que é um grande mundo em constante mudança. Eles tomam a iniciativa de seguir muitas ou todas as etapas descritas acima e eles se esforçam para traduzir suas idéias e observações, "O que isso significa para nossa empresa é …", analise as análises.
A história recente do negócio está repleta de exemplos de empresas que ignoraram as principais mudanças que se desdobravam na sua frente, apenas para ver seus negócios e até mesmo indústrias inteiras desaparecerem na sua frente.
É imperativo que você permaneça atualizado sobre os novos e melhores desenvolvimentos com a tecnologia e que você trabalhe com sua equipe para explorar, experimentar e adotar novas tecnologias quando possam beneficiar seu negócio.
Por que manter a corrente com a tecnologia é crítica para sua carreira:
Em algum momento, todos mudam de emprego, seja dentro da mesma empresa ou fora, com um novo empregador. Os empregadores esperam que você esteja atualizado com a tecnologia e capaz de alavancar rapidamente as ferramentas no novo papel. Atrás são os dias em que os gerentes podem confiar nos membros da equipe para fornecer todas as habilidades técnicas enquanto eles "gerenciaram". "Em vez disso, cada pessoa em uma equipe, incluindo você como gerente, deve estar familiarizada e capaz de alavancar as ferramentas mais recentes e melhores.
A Vida de prateleira esperada de suas habilidades atuais em tecnologia do local de trabalho:
Se você permanecer desconhecida da importância de manter-se atualizado, saiba que os especialistas estimam que a cada 24 meses, as ferramentas de tecnologia que usamos em o local de trabalho evolui para a próxima geração. Isso significa que o treinamento que você levou apenas alguns anos atrás já é uma notícia antiga. Se você optar por ignorar os avanços e as novas capacidades, espere que suas habilidades se tornem obsoletas em um período de tempo relativamente curto.
A linha inferior:
Vivemos e trabalhamos em um período notável de tecnologia em constante avanço. Embora essas ferramentas sejam assistentes poderosos em nossa unidade para gerenciar, liderar e competir, o ritmo com que eles mudam cria estresse e mais trabalho para todos. Esforce-se para manter-se atualizado e não permitir que suas habilidades e conhecimentos envelheçam. Sua diligência regular nesta área, bem como freqüentar regularmente a academia, irá pagar dividendos para você como gerente, sua empresa e para você em sua carreira.
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