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Por que os líderes da indústria de varejo se preocupam com as citações do CEO da Macy, Terry Lundgren, sobre estratégias de sobrevivência no varejo? Quando você é o chefe de uma das cadeias de varejo mais antigas dos EUA, você não é apenas responsável pelo sucesso atual de sua organização de varejo, você também é responsável por garantir a sobrevivência de um legado de varejo eo sucesso de um empresa que é uma instituição icônica em negócios americanos.
Essa é a posição que Terry Lundgren encontra em cada dia em seu papel como CEO da Macy's, e é uma responsabilidade de peso que ele parece entender muito bem. As estratégias empregadas pelo CEO Terry Lundgren liderarão o Macy's no futuro e preservarão a longevidade da empresa da Macy, ou levarão o Macy's ao fim da história do varejo, juntamente com empresas de varejo extintas e falidas como The Great Atlantic & Pacific Tea Company , Blockbuster e Circuit City. De qualquer forma, os pensamentos e citações de Lundgren sobre estratégias de sobrevivência e longevidade no varejo serão significativos.
O que se segue são citações de Terry Lundgren que revelam sua filosofia de liderança sobre a longevidade do varejo e as sólidas práticas comerciais que continuam a dirigir o Macy's após 150 anos e mantê-lo um dos mais antigos e maiores vendedores dos EUA correntes. Leia e compartilhe as citações de cotações da Lundgren e, em seguida, clique nos links na parte inferior da página para obter cotações de cotações de liderança mais inspiradoras e divertidas.
Citações do CEO da Macy, Terry Lundgren
- "As lojas de departamentos que sobreviveram às décadas o fizeram, seguindo o ritmo das necessidades e preferências dos clientes". -Terry Lundgren, Robin Report
- "Pensamos em Macy's hoje como a Great American Department Store porque mantivemos nossa herança enquanto mudamos para o futuro". -Terry Lundgren, Robin Report
- "A Macy's sobreviveu e prosperou por 152 anos. Ao adaptar-se às demandas atuais de nossos clientes, podemos estar aqui dentro de 152 anos, se mantivermos o cliente no centro de todas as decisões". -Terry Lundgren, Robin Report
- "Era claro, então, que era hora de fazer as mudanças necessárias. Não conseguimos perder uma recessão. "-Terry Lundgren, Barron's Online
- " Estamos construindo uma cultura de crescimento no Macy … Nosso desempenho não pode ser atribuído a um único fator, mas sim à execução coordenada de uma série de estratégias complementares … "- Terry Lundgren, Tulsa World
- " Apesar da economia, os consumidores ainda gastarão. O objetivo é levá-los a gastar mais com nós versus nossos concorrentes. O que estamos tentando fazer é ganhar participação no mercado ". -Terry Lundgren, Money. CNN. com
- "O valor que fornecemos dia a dia é muito competitivo."-Terry Lundgren, Cincinnati Business Courier
- " Estamos superando a maioria de nossos principais concorrentes. E estamos fazendo isso com o produto certo no lugar certo no momento certo para cada cliente. Isso soa tão elementar, mas é realmente um processo complexo que exige uma grande quantidade de inteligência humana ". -Terry Lundgren, Robin Report
- "Acho que quanto mais uma marca grande e bem conhecida, como a Macy's, pode personalizar a experiência de compra, você terá melhores chances de se livrar de todas as formas de competição". -Terry Lundgren, Robin Report
- "A localização do meu Macy realmente não é um" programa "ou uma" iniciativa ". É a maneira como executamos nossa empresa. O meu Macy é nossa vantagem competitiva sustentável". -Terry Lundgren, Robin Report
- "Eu estaria interessado em comprar uma marca, mas não pode ser apenas um nome. Precisa ter uma boa gestão e talentos de design e também potencial para expandir para outras categorias. Para mais exclusivas, se eu puder encontrar mais idéias como Martha Stewart e Tommy Hilfiger, eu as assinei em um minuto ". -Terry Lundgren, Money. CNN. Com
- "No final, o produto tem que ser correto - na tendência e no ponto de preço certo. Você não pode apenas bater um rótulo da marca em uma peça de vestuário e esperar que o cliente aceite isso. A marca deve ser genuíno, e os bens devem estar certos. Tudo se resume a produtos e pessoas ". -Terry Lundgren, Robin Report
- "Acabamos de adicionar colchões à nossa seleção on-line, e isso teve o efeito surpreendente de dirigir o tráfego para as lojas de clientes que desejassem senti-los." -Terry Lundgren, Shopping Centers Hoje
- "Também estamos desenvolvendo e testando uma ampla gama de novas idéias e inovações que nos permitirão evoluir com nossos clientes e continuar a melhorar o nosso desempenho." -Terry Lundgren, Los Angeles Times
- "Mais nós pode tornar nossas lojas tão interessantes quanto as nossas experiências on-line, mais nos beneficiamos no futuro. "-Terry Lundgren, youlookfab. com
- " Eu adoro a idéia de usar a tecnologia para levar as personalidades de nossos designers aos clientes dentro de nossas lojas … Este é um exemplo perfeito de como fazemos a experiência na loja refletir alguns dos benefícios que você obtém quando compra on-line. "-Terry Lundgren, youlookfab. com
- " Não há como você pode duplicar ou mesmo comprar o nível de experiência ou o alcance nacional da rede que temos criado … Funciona muito como os revendedores locais anteriores voltaram nos primeiros dias, mas com o poder dos compradores nacionais. A nossa influência de compra nos dá acesso às melhores marcas … "-Terry Lundgren, Online Online
- " Tanto tempo quanto eu gasto nas lojas - e provavelmente gasto mais tempo do que a maioria dos CEOs nas lojas - eu quero gaste mais tempo nas lojas porque nunca volto dizendo: "Menino, isso não foi um bom uso do meu tempo. Preciso passar mais tempo no meu escritório." - Terry Lundgren, New York Times
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