Vendas e planejamento de operações: uma visão geral

Introdução

O planejamento de vendas e operações (S & OP), às vezes conhecido como planejamento agregado, é um processo em que o gerenciamento de nível executivo reúne regularmente e analisa as projeções de demanda, oferta e o impacto financeiro resultante. O S & OP é um processo de tomada de decisão que garante que os planos táticos em todas as áreas de negócios estão de acordo com a visão global do plano de negócios da empresa. O resultado geral do processo S & OP é que é criado um único plano operacional que identifica a alocação de recursos da empresa, incluindo tempo, dinheiro e funcionários.

Benefícios do Planejamento de Vendas e Operações

As empresas que usam S & OP podem dar uma série de benefícios, como uma maior visibilidade da demanda e oferta em toda a empresa, gerenciamento aprimorado de inventário, planejamento promocional aumentado, maior precisão na previsão do orçamento e um processo melhorado de gerenciamento do ciclo de vida do produto.

Planejamento tático

Considerando que o planejamento estratégico analisa os anos planejados da empresa no futuro, os planos táticos analisam o plano de negócios da empresa no próximo ano. Os planos táticos levam em consideração as estratégias gerais da empresa, que são encontradas no plano estratégico. O planejamento de vendas e operações tem como objetivo ajudar as empresas a desenvolver e alinhar os planos táticos desenvolvidos pelas diversas áreas de negócios. Existem duas abordagens que são usadas no planejamento de vendas e operações; planejamento de cima para baixo e planejamento de baixo para cima.

Planejamento de cima para baixo

O planejamento de cima para baixo é a abordagem mais simples para o planejamento de vendas e operações.

Nesta abordagem, há uma previsão de vendas única que impulsiona o processo de planejamento. A previsão é derivada de uma combinação de produtos e serviços que requerem recursos similares, por exemplo, uma série de produtos acabados fabricados. Usando o planejamento de cima para baixo, a gerência pode criar planos táticos com base na previsão geral e dividir os recursos nos alimentos finalizados no plano.

Planejamento ascendente

Essa abordagem é usada por empresas que não possuem um horário de fabricação estável e o número e o tipo de produtos acabados podem mudar de mês para mês. Nesse cenário, a previsão de vendas não é útil para o planejamento de recursos. A gerência precisa calcular os recursos para cada um dos produtos e, em seguida, unir os recursos para obter uma visão geral dos recursos necessários.

Planos de produção

Depois que uma empresa trabalhou através de suas previsões de vendas e calculou os requisitos de recursos, os vários planos de produção alternativos deveriam ser gerados. Existem três abordagens que são usadas para o plano de produção: nível, perseguido e misturado.

O plano de produção de nível é usado onde o custo de fazer uma mudança no nível de produção é extremamente caro, enquanto o custo de manter o estoque é muito baixo, por exemplo, na indústria do petróleo. Usando o plano de produção de nível, a produção permanece constante e o estoque é usado para absorver as diferenças entre a previsão de vendas e a produção.

O plano de produção de perseguição é o oposto do plano de produção de nível. Neste plano de produção, a produção é alterada para cada intervalo de tempo do plano para corresponder à previsão de vendas para esse intervalo.

Com esta abordagem, a produção está sempre perseguindo a demanda, daí o plano de produção do nome da perseguição. Essa abordagem é melhor usada para empresas que não podem manter o estoque. Caso contrário, fazer isso é extremamente caro, enquanto as mudanças na produção custam muito pouco.

O plano de produção misto leva elementos dos planos de perseguição e nível, onde haverá variações nos níveis de produção e inventário, que produzirão o melhor plano de produção.

Resumo

É mais importante agilizar os processos de uma empresa para ganhar vantagem competitiva. As empresas que possuem um processo efetivo de planejamento de vendas e operações estão melhorando sua visibilidade em suas empresas. Eles são capazes de melhorar o gerenciamento de produtos, melhorar o planejamento promocional e minimizar as acumulações desnecessárias de inventário.