Como selar o negócio em sete segundos

Você pode fechar uma venda em apenas sete segundos? Você pode fazê-lo mais rápido se você usar uma técnica de vendas para fazer uma ótima primeira impressão. Sete segundos é o período médio de tempo que você deve fazer uma primeira impressão. Se a sua primeira impressão não é boa, você não terá outra chance com esse potencial cliente. Faça uma ótima primeira impressão e o cliente provavelmente tomará suas pequenas empresas a sério.

Se a sua reunião inicial é cara a cara, por telefone ou através da Internet, você não tem tempo para desperdiçar.

Ele paga para você entender a técnica de vendas de como as pessoas fazem seu primeiro julgamento e o que você pode fazer para controlar os resultados.

Aprenda a técnica de vendas não verbais

Quando você encontra alguém face a face, 93% de como você é julgado é baseado em dados não-verbais - sua aparência e sua linguagem corporal. Apenas 7% são influenciados pelas palavras que você fala. Uma boa técnica de vendas é lembrar que as pessoas julgam um livro por sua capa. Quando seu encontro inicial é por telefone, 70% de como você é percebido é baseado em seu tom de voz e 30% em suas palavras. Não é o que você diz - é assim que você diz isso.

Escolha as suas primeiras 12 palavras

Embora a pesquisa mostre que as palavras compõem apenas 7% do que as pessoas pensam de você em um encontro individual, não as deixem ao acaso. Expresse alguma forma de obrigado quando você conhece o cliente. Talvez seja "Obrigado por tomar seu tempo para me ver hoje" ou "Obrigado por me juntar para o almoço". Os clientes apreciam você quando você os aprecia.

Use seu nome imediatamente

Outra técnica de vendas esquecida é lembrar que não há som mais doce do que o nosso próprio nome. Quando você usa o nome do cliente na conversa dentro das primeiras doze palavras e nos primeiros sete segundos, você está enviando uma mensagem de que você valoriza essa pessoa e está focada nele.

Nada recebe a atenção de outras pessoas tão efetivamente como chamá-las pelo nome.

Preste atenção ao seu cabelo

Seus clientes irão. Na verdade, eles notarão seu cabelo e rosto primeiro. Descartar o tão necessário corte de cabelo ou trabalho de cores pode custar-lhe o negócio. Não deixe um dia de cabelo ruim custar-lhe a conexão.

Técnica de vendas de sapatos brilhantes

As pessoas vão olhar do seu rosto para seus pés. Se os seus sapatos não estiverem bem mantidos, o cliente irá questionar se você presta atenção a outros detalhes. Os sapatos devem ser polidos como sua técnica de vendas. Eles podem ser a última coisa que você coloca antes de sair pela porta, mas eles são a primeira coisa que o cliente percebe.

Walk Fast

Um caminante mais rápido pode ser percebido como importante e enérgico - apenas o tipo de pessoa com quem seus clientes desejam fazer negócios. Pegue o ritmo e caminhe com propósito se quiser impressionar.

O aperto de mão do negócio é uma técnica de vendas essencial para fazer uma impressão duradoura …

Um bom aperto de mão do negócio

O aperto de mão do negócio é uma técnica de venda essencial para causar uma impressão duradoura. O primeiro movimento que você faz ao atender seu potencial cliente é apagar a mão. Não há um empresário em qualquer lugar que não possa dizer-lhe que o bom aperto de mão-de-obra deve ser firme. No entanto, uma e outra vez, as pessoas oferecem uma mão limpa ao cliente.

Para ter um bom aperto de mão, posicione sua mão para fazer contato completo com a mão da outra pessoa.

Depois de se conectar, feche o polegar sobre a parte de trás da mão da outra pessoa e dê um ligeiro aperto. Você terá o início de uma forte relação comercial.

Faça apresentações elegantes

A introdução adequada é uma técnica de venda usada por todos os mestres de vendas. É importante o nome que você diz primeiro e quais as palavras que você usa ao fazer apresentações nos negócios. A etiqueta comercial é baseada em hierarquia e hierarquia. Honre a pessoa sênior ou superior classificando seu nome primeiro. Quando o cliente está presente, ele é sempre a pessoa mais importante. Diga o nome do cliente primeiro e apresente outras pessoas ao cliente. As palavras corretas são "Eu gostaria de apresentar …" ou "Eu gostaria de apresentá-lo …" seguido do nome da outra pessoa.

Tenha sempre cartões de visita

Seus cartões de visita e como você lida com eles contribuem para a sua imagem total. Tenha uma boa oferta com você em todos os momentos, já que você nunca sabe quando e onde irá encontrar um cliente em potencial.

Quão impensável é pedir o cartão de uma pessoa e mandar que eles digam: "Oh, desculpe. Acho que acabei de dar meu último". Você tem a sensação de que esta pessoa já conheceu todos os que ele quer saber. Mantenha seus cartões de visita em um cartão, protegido do desgaste. Você será capaz de encontrá-los sem muita tentativa, e eles estarão sempre em condições impecáveis.

Use linguagem corporal adequada

A técnica mais vendida é um sorriso. Ele diz aos seus clientes que você está feliz por estar com eles. O contato com os olhos diz que você está prestando atenção e está interessado no que está sendo dito. Inclinar-se em direção ao cliente faz você parecer envolvido e envolvido na conversa. Use tantos sinais quanto possível para parecer interessantes e interessantes.

No ambiente de negócios, você planeja cada movimento com potenciais clientes. Você organiza a nomeação, você se prepara para a reunião, você ensaia para a apresentação, mas apesar dos seus melhores esforços, potenciais clientes aparecem nos lugares mais inesperados. Não deixe nada ao acaso. Toda vez que você sair do seu escritório, esteja pronto para fazer uma primeira impressão poderosa … é a técnica mais vendida.

Lydia Ramsey é especialista em etiqueta de negócios, palestrante profissional, treinadora corporativa e autora de "Manners That Sell" - Adicionando o polonês que cria lucros."Ela foi citada ou apresentada no New York Times, Investors 'Business Daily, Entrepreneur, Inc., Real Simple e Dia da Mulher.