Vídeo: Marketing Digital para ONGs ou OSCIPs 2026
As mídias sociais - incluindo páginas como Facebook, Twitter, LinkedIn e Google+ - estão desempenhando um papel crescente na vida das pessoas, tanto como forma de se conectar com amigos como como forma de aumentar a atividade comercial. O marketing sem fins lucrativos, em particular, se beneficiou do marketing de redes sociais de várias maneiras; um estudo recente revelou que, desde 2007, as organizações sem fins lucrativos "têm vindo a acelerar o uso das mídias sociais no marketing. "É claro que organizações de outros tipos também as usaram. mas para organizações sem fins lucrativos, esse marketing é especialmente benéfico por pelo menos cinco razões, que serão discutidas abaixo.
É uma boa notícia, também, para as pessoas que dirigem as organizações, pois é isso que foi especialmente atingido pela recessão.
- Não há necessidade de grandes quantidades de financiamento
Uma organização sem fins lucrativos, por definição, não paga dividendos; Em vez disso, o seu excedente de renda passa no cumprimento de seus objetivos. Isso, portanto, não pode passar por canais que exigem grandes quantidades de financiamento, e o marketing social é um desses caminhos. - Participação das partes interessadas
As partes interessadas tendem a ter um grande interesse em causas que estão relacionadas a si mesmas. Os meios sociais geram uma experiência global integrada com os stakeholders exatos. - Estabelecendo relações
Assim como os sites de marketing social dão aos indivíduos a oportunidade de manter relações com seus familiares e amigos, também permite que as empresas de caridade estabeleçam e mantenham relações com seus clientes. Este benefício vai ainda mais longe: os clientes que já estão ligados à empresa por meio de redes sociais podem usar os mesmos canais para dizer aos que conhecem, aumentando assim sua clientela ainda mais.
- Vídeos como alavancagem
Organizações de caridade também podem usar redes sociais para obter clientes potenciais para visualizar seus vídeos promocionais. O YouTube tem um programa sem fins lucrativos, pelo qual essas empresas recebem benefícios especiais; e estes incluem capacidade de upload extra e capacidades de branding da mais alta qualidade. Eles também podem ser adicionados à lista de canais sem fins lucrativos e página de vídeos do YouTube, e os próprios vídeos podem incluir uma sobreposição de "chamada para ação".
- Inquéritos e pesquisas
Uma organização também pode usar o Facebook ou o Twitter para realizar pesquisas, que são especialmente úteis porque podem permitir que as pessoas da empresa descubra quais são as coisas que eles aprovam. e desaprovam, e usam essas informações para melhorar o que eles oferecem e como eles conduzem seus negócios. Mas pesquisas podem fazer muito mais do que isso. Eles podem gerar interesse em fundraisers e outros eventos que estão sendo detidos pela empresa.Eles também podem aprender por que seus doadores estão fazendo suas contribuições e descobrir o que seus consumidores valorizam e estão interessados.
A Zoomerang é uma empresa que permite que organizações sem fins lucrativos criem contas com desconto com a finalidade de realizar pesquisas. Eles ajudam a configurar modelos para diferentes tipos de pesquisas - satisfação do programa, satisfação voluntária, interesses e habilidades voluntárias, satisfação da comunidade, captação de capitais, doador, adesão. satisfação do programa e preocupações e conscientizações ambientais. A conta básica é gratuita; contas pro e premium também podem ser compradas para taxas que variam de US $ 24 a US $ 65. Tais contas dão à empresa acesso a gráficos e gráficos personalizáveis, análise de texto com nuvens do Word, randomização de perguntas e "encanamento", suporte de telefone ao vivo gratuito, controle de marca completo, rotação de conceito, "lógica de ignorar" e muito mais.
Além dos benefícios discutidos acima, os sites de redes sociais têm muitos outros para organizações de caridade. Um deles é fornecido pelo Facebook Causes, através do qual uma empresa pode realizar pesquisas, desenhar novos doadores e fornecer informações sobre oportunidades de voluntariado. O Twitter, da mesma forma, permite que as empresas lancem petições on-line que os usuários podem "assinar" as mensagens "retweeting" enviadas para elas e se conectarem com outras organizações sem fins lucrativos. O Google+ também possui uma comunidade de organizações sem fins lucrativos. E no LinkedIn, você pode configurar uma página da empresa! A mídia social provou e continua a ser o melhor amigo da empresa de caridade.
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