O que é uma retração de lance no eBay?

Os compradores do eBay podem, em circunstâncias especiais, retrair os lances que colocaram em listas de leilões. Obtenha os fatos sobre o que é uma retração do lance e quando o eBay os permite com essa revisão.

O que acontece quando uma reversão de lance ocorre?

Quando ocorre uma retração do lance, o processo de lance de proxy recalcula o total do lance atual para excluir a oferta feita anteriormente e o comprador cujo lance foi retraído já não pode ganhar o leilão.

As ofertas só podem ser retraídas nas seguintes circunstâncias especiais, que devem ser reportadas ao eBay à medida que a oferta é retraída.

Typos em ofertas

Uma retração de lance é permitida quando o licitante digitou incorretamente o valor do lance pretendido e, como resultado, superou por ordem (s) de magnitude. Por exemplo, um usuário do eBay pode ter pretendido oferecer US $ 39 em um processador de alimentos, mas digitou acidentalmente US $ 390. Este é um erro honesto e seria um motivo justificável para retrair uma oferta.

Alterações na Descrição

Estas retrações também ocorrem quando a descrição do item do vendedor mudou significativamente após a colocação da oferta. Diga que o vendedor anunciou um par de sapatilhas de estilo preto, tamanho 12, mas depois modificou a descrição de seu produto para sapatos de ginástica roxos e tamanho 10. Seria razoável que o licitante retraisse a oferta, dado que ele fez sua oferta em sapatos com uma cor que ele não selecionou e um tamanho que ele não pode caber.

Timing of Contact and Retractions

O vendedor não responde em tempo hábil a tentativa de contato.

Um potencial comprador pode tentar chegar a um vendedor em uma terça-feira, mas quarta-feira da semana seguinte ainda não ouviu falar do vendedor. Por esse momento, o licitante pode ter visto o produto que a interessou de outro vendedor e pode retirar sua oferta.

Assim como o tempo de contato é importante, também o tempo de retração.

Em geral, tentativas de retração de lance durante as últimas 12 horas de uma listagem estão sujeitas a restrições especiais detalhadas na página de ajuda de retração de lance da eBay.

Lances Imobiliários

As lances em leilões de imóveis (terra, habitação ou propriedade de investimento) não são vinculativas e, portanto, podem ser retraídas à vontade. Então, se você estiver vendendo imóveis em eBay, espere uma retração a qualquer momento. Você pode realmente ter melhor sorte tentando vender essa propriedade offline.

Envolvendo

Qualquer retração de lance pode desencadear uma investigação pela eBay ou uma queixa pelo vendedor. Em ambos os casos, se a retração do lance for determinada como tendo sido feita sem causa (isto é, está fora das diretrizes listadas acima), um comprador pode ser citado por ter feito uma retração de lance inválida. Citações repetidas podem levar a suspensão do eBay.

Com isso em mente, se você é um vendedor e toma as providências necessárias para garantir que as descrições dos seus produtos sejam precisas, você responde os futuros compradores em tempo hábil e segue outras diretrizes do eBay, você provavelmente não precisa se preocupar sobre qualquer retração de lances que reflete mal em você como vendedor.Permita que o eBay investigue e tenha a certeza de que você vai sair no topo.