Vídeo: Ambiente de trabalho tóxico? Aprenda como se proteger 2026
O que constitui um ambiente de trabalho hostil? Alguns funcionários acreditam que um chefe ruim, um ambiente de trabalho desagradável, um colega de trabalho grosseiro, um fracasso na qualificação para uma promoção ou a falta de regalias, privilégios, benefícios e reconhecimento podem criar um ambiente de trabalho hostil. Mas, a realidade é que, para que um local de trabalho seja hostil, alguns critérios legais devem ser cumpridos.
Um ambiente de trabalho hostil é criado por um chefe ou colega de trabalho cujas ações, comunicação ou comportamento tornam impossível o seu trabalho.
Isso significa que o comportamento alterou os termos, condições e / ou expectativas razoáveis de um ambiente de trabalho confortável para os funcionários.
Além disso, o comportamento, as ações ou a comunicação devem ser de natureza discriminatória. A discriminação é monitorada e orientada pela Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), que foi criada pela Civil Rights Act de 1964.
Então, um colega de trabalho que fala alto, encaixa sua gengiva e se inclina sobre sua mesa quando fala com você, demonstra um comportamento impróprio, rude e desagradável, mas não cria um ambiente de trabalho hostil . Por outro lado, um colega de trabalho que diz piadas sexualmente explícitas e envia imagens de pessoas nuas é culpado de assédio sexual e criando um ambiente de trabalho hostil.
Um chefe que te repreende verbalmente sobre sua idade, sua religião, seu gênero ou sua raça podem ser culpados de criar um ambiente de trabalho hostil. Mesmo que os comentários sejam ocasionais, disseram com um sorriso ou jogaram como piadas, o chefe pode estar criando um ambiente de trabalho hostil.
Isto é especialmente verdadeiro se você perguntou ao indivíduo para parar e o comportamento continua. Este, por sinal, é sempre o primeiro passo para abordar o comportamento inadequado no trabalho - pergunte ao chefe ou ao colega de comportamento inapropriado para parar.
Requisitos legais para um ambiente hostil
Os requisitos legais para um ambiente de trabalho hostil incluem estes.
- As ações ou comportamentos devem discriminar uma classificação protegida, como idade, religião, deficiência ou raça.
- O comportamento ou a comunicação devem ser penetrantes, duráveis ao longo do tempo, e não se limitam a uma observação fora da cor ou duas que um colega de trabalho encontrou irritante. Esses incidentes devem ser relatados aos Recursos Humanos para a intervenção necessária.
- O problema torna-se significativo e generalizado se estiver ao redor de um trabalhador, continua ao longo do tempo e não é investigado e abordado efetivamente pela organização para fazer o comportamento parar.
- O comportamento hostil, as ações ou a comunicação devem ser graves. Não só é penetrante ao longo do tempo, mas a hostilidade deve prejudicar seriamente o trabalho do empregado. A segunda forma de gravidade ocorre se o ambiente de trabalho hostil interfere com o progresso da carreira de um empregado.Por exemplo, o funcionário não recebeu uma promoção ou uma rotação de trabalho como resultado do comportamento hostil.
- É razoável supor que o empregado sabia sobre as ações ou o comportamento e não intervir suficientemente. Consequentemente, o empregador pode ser responsável pela criação de um ambiente de trabalho hostil.
Lidar com um ambiente de trabalho hostil
O primeiro passo que um funcionário precisa tomar se ele ou ela está enfrentando um ambiente de trabalho hostil é pedir ao empregado ofensor para parar seu comportamento ou comunicação.
Se um funcionário achar isso difícil de fazer por conta própria, eles devem solicitar ajuda de um gerente ou Recursos Humanos.
Quando o comportamento inadequado é proveniente de outro funcionário, eles são seus melhores recursos internos. Eles também servem como testemunhas do fato de que você pediu ao empregado ofensor para parar o comportamento.
Você deseja colocar o empregado ofensor em aviso de que seu comportamento é ofensivo, discriminatório, inapropriado e que você não tolerará o comportamento. (Na maioria dos casos, o funcionário irá parar o comportamento. Eles podem não ter percebido o grau em que você encontrou as ações ofensivas.)
Esses recursos irão ajudá-lo a resolver um ambiente de trabalho hostil antes da hostilidade escalar. Você pode escolher entre lidar com pessoas difíceis, lidar com um valentão, realizar conversas difíceis e lidar com conflitos.
Todos irão ajudá-lo a aumentar sua habilidade em lidar com o colega de trabalho criando seu ambiente de trabalho hostil. Essas habilidades e idéias podem ser tudo o que você precisa, pois muitos intrusos estão sem dinheiro quando confrontados.
Especialmente nos casos em que você relatou o comportamento de um gerente ou supervisor para o gerente apropriado ou membro da equipe de RH, o comportamento deve parar. Além disso, o indivíduo informado não pode retaliar contra você como um retorno para o seu relatório de seu comportamento impróprio.
Um funcionário que experimenta um ambiente de trabalho hostil e tentou fazer o comportamento parar sem sucesso deve, porém, dirigir-se a seu gerente, empregador ou pessoal de Recursos Humanos. O primeiro passo para obter ajuda é pedir ajuda. Seu empregador deve ter a oportunidade de investigar a queixa e eliminar o comportamento.
Um processo hostil no local de trabalho mais atrasado que você institui irá mergulhar se o empregador não soubesse da situação e não tivesse tido a oportunidade de abordar o comportamento e o ambiente hostil. Isso está em suas mãos porque, na maioria dos locais de trabalho, o comportamento hostil e ofensivo é notado e abordado quando é óbvio ou visto por muitos funcionários.
Os funcionários raramente precisam abordar o comportamento por conta própria. Quando o comportamento não é amplamente visto ou se isso acontece apenas em segredo sem testemunhas, você deve trazer o comportamento hostil para a atenção do seu empregador.
Além disso, você pode se surpreender com a vigilância de seu empregador para prevenir incidentes atuais e futuros que possam contribuir para um ambiente de trabalho hostil.Muitos, muitos empregadores consideram o assédio e a criação de um ambiente de trabalho hostil como ações que merecem a rescisão do emprego na sequência de uma investigação confirmada. Dê ao seu empregador a chance de fazer o que é certo.
Relacionado ao ambiente de trabalho hostil
Você pode:
- Lidar com pessoas difíceis no trabalho
- Prevenir discriminação em emprego e processos
- Leis de discriminação em emprego
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