O que fazer sobre chamadas de coleção de número errado

Não é incomum receber chamadas de números errados de cobradores de dívidas, especialmente se você mudou recentemente seu número. Você provavelmente pode entender por que o dono anterior desse número não deu aos colecionadores suas novas informações de contato; eles podem ter mudado seu número para se esquivar de chamadas de colecionador. Mas isso não significa que você precisa ser assediado por chamadas para uma dívida que não é sua.

Você provavelmente descobriu que dizer a coleta que eles estão chamando de número errado não é suficiente.

Muitas vezes, os coletores continuam as chamadas, mesmo que você tenha informado que o número não pertence à pessoa que está procurando.

O agente com quem você fala pode até marcar o número como inválido. No entanto, os cobradores de dívidas usaram um sistema de rastreamento informatizado para rastrear os consumidores. É possível que o sistema continue a confirmar seu número como sendo correto para essa pessoa. Isso geralmente acontece porque esse é o número no aplicativo do cartão de crédito dessa pessoa, relatório de crédito ou outros registros.

Enviar uma carta de cessar e desistir para parar chamadas de coleção

Uma carta de cessar e desistir é a melhor opção para parar as chamadas de cobrança - mesmo para suas próprias dívidas - porque a lei federal exige que os cobradores de dívidas pareçam ligando se você os notificou por escrito. A carta de cessar e desistir basicamente diz: "Pare de me chamar sobre essa dívida. "

Os cobradores de dívidas são obrigados por lei a respeitar a carta de cessar e desistir e parar de chamar.

Eles podem contatá-lo mais uma vez depois de receber a carta, mas apenas para que você saiba o que eles planejam fazer a seguir.

Se as chamadas continuarem além de sua carta de cessar e desistir, você deve notificar a Comissão Federal de Comércio, o Departamento de Proteção Financeira do Consumidor e seu Procurador-Geral do Estado que os cobradores violaram a lei.

Obter informações importantes do Agente de cobrança

Antes de enviar sua carta de cessar e desistir, você precisa obter o nome e o endereço da agência de cobrança. Infelizmente, provavelmente você terá que falar com a agência de cobrança pelo menos uma vez. Nessa chamada de telefone, pegue o nome e o endereço de correspondência da agência de cobrança e informe-os de que eles estão chamando de pessoa errada. Em seguida, prepare sua carta de cessar e desistir.

Carta de cessar e desistir para o número errado

Dirija a carta como normal, com a data, seu nome e seu endereço no topo, seguido das informações do coletor de dívidas. Em seguida, use este texto para parar as chamadas. Certifique-se de atualizar as peças em negrito para atender à sua situação.

De acordo com os meus direitos nos termos das leis federais de cobrança de dívidas, solicito que você cesse e desista de chamadas para ### - ### - #### em relação à conta de [ > primeiro e último nome da pessoa errada ].Este é o número errado para entrar em contato com essa pessoa. Você está notificado de que, se você não cumprir este pedido, imediatamente apresentarei uma queixa à Comissão Federal de Comércio e à [

seu estado aqui ] Procuradoria Geral da República. As reivindicações civis e criminais serão prosseguidas. Dicas para o futuro

Ajuda a enviar a carta por correio certificado com recibo de devolução solicitado, mas se você não quiser pagar as taxas adicionais, você pode apenas colocar um selo na carta e soltá-la o Correio.

Como os novos cobradores de dívidas podem retomar as chamadas depois de alguns meses, sugiro fazer várias cópias da sua carta de cessar e desistir para que você possa enviá-la facilmente se você começar a receber chamadas de novas agências.