Por que os empregadores não dão comentários aos candidatos rejeitados

A maioria dos empregadores não são legalmente obrigados a fornecer aos candidatos a emprego informações sobre por que eles não foram contratados para um emprego. Exceções a isso podem existir quando um empregador é uma agência governamental, coberto por requisitos de serviço civil, ou se os funcionários têm um acordo de negociação coletiva que descreve o processo de promoções ou transferências.

Então, se você é um empregador no governo ou em um local de trabalho com um contrato de união, certifique-se de que compreende as regras relativas à contratação, promoções, transferências de trabalho e outras condições de emprego.

Embora o feedback não seja legalmente exigido, os candidatos que não foram contratados para o cargo, especialmente depois de participar do processo de entrevista, pedem comentários. A maioria dos empregadores fornece pouco ou nenhum feedback aos candidatos que não foram selecionados para o trabalho.

Por que os empregadores não fornecerão comentários aos candidatos rejeitados?

• A maioria dos advogados recomenda que os empregadores forneçam pouco feedback aos candidatos a emprego: Eles estão preocupados com o fato de o feedback ser usado ou mal interpretado pelo candidato para demonstrar discriminação no processo de contratação. Como você teme o custo, o tempo e a atenção da equipe que um processo exigiria, muitos acreditam que é mais seguro evitar o feedback.
• Os empregadores têm uma quantidade limitada de tempo para se corresponder e se comunicar com os pesquisadores de emprego: É por isso que muitos pesquisadores de emprego reclamam que não sabem onde estão no processo de seleção de funcionários. Uma carta de rejeição de formulário ainda leva tempo de pessoal para desenvolver e enviar. Fornecer feedback para um candidato que não foi oferecido o trabalho é o mais demorado de todos. Geralmente, é feito em uma ligação telefônica, pois você deve evitar colocar comentários por escrito. Veja a primeira bala, se você tiver dúvidas.

• Os empregadores temem que fornecer feedback se transformará em uma conversa difícil: Aqui, o candidato pode argumentar com o feedback ou fica chateado ou com raiva. Por que eles se sujeitariam ativamente a uma situação desconfortável com um candidato que não estão contratando? Muitos gerentes de contratação e funcionários de recursos humanos temem conversas difíceis e muitos candidatos realmente não querem e não reagirão bem a feedback honesto - daí o uso comum de cartas de rejeição de formulários.
• Por fim, os empregadores temem que o candidato solicite conselhos sobre entrevistas e pesquisa de emprego: Tão amáveis ​​quanto eles querem ser, eles não têm tempo, energia ou conhecimento para dar bons conselhos. Eles conhecem suas próprias práticas de contratação, mas não estão familiarizados com o que outras empresas fazem. Os empregadores conhecem sua cultura e ambiente de trabalho para os funcionários, mas só podem adivinhar o de outras empresas.

Que comentários deve fornecer um empregador?

Face. Os pesquisadores de emprego estão com fome de feedback. Quanto mais tempo eles estiveram procurando um emprego, mais desesperados acham por que eles não estão conseguindo o emprego. Um empregador que está disposto a tomar o tempo e pode oferecer feedback construtivo e acionável é um presente para um pesquisador de emprego.

No entanto, 70% dos empregadores pesquisados ​​por Gerry Crispin não fornecem feedback aos candidatos que não são contratados pelos motivos acima. (A pesquisa incluiu 100 empresas americanas mais admiradas por suas práticas de RH.) Várias razões existem para o motivo pelo qual os empregadores podem querer fornecer feedback para um candidato.

• Eles gostam do candidato e acreditam que o contratariam para a oportunidade certa em um recrutamento menos competitivo.
• Eles querem criar um ambiente de boa vontade para a empresa em que os candidatos dirão aos amigos e as mídias sociais coisas positivas sobre entrevistar com eles. A reputação desempenhará um papel cada vez maior à medida que o talento se tornar escasso. A reputação da empresa como um empregador de escolha é dependente de como eles tratam candidatos e funcionários.
• Eles querem que o candidato experimente a integridade e a transparência da empresa em suas práticas de contratação para que ele seja menos propenso a atingir a empresa com um processo judicial.

Se você optar por fazer parte das 30% das empresas que fornecerão feedback, aqui estão dez orientações para o empregador.

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