10 Idéias para ajudá-lo a manter os principais funcionários de atuação

O custo do volume de negócios geralmente é subestimado. Os custos óbvios são a contratação e o treinamento, mas também há oportunidades perdidas, moral, reputação, relacionamentos com clientes e outros intangíveis que são mais difíceis de medir. Consulte "O custo elevado do volume de negócios do empregado alto" para obter detalhes.

O custo do volume de negócios é ainda maior quando você perde um ótimo funcionário, um desses superstars "A-player". Um estudo publicado na Psychology pessoal mostrou que os cinco por cento da força de trabalho produzem 26 por cento da produção total de uma organização.

Você não pode perder grandes funcionários. Aqui estão dez coisas que um gerente inteligente pode fazer para minimizar as chances de perder seus melhores funcionários pelas razões erradas.

10 Idéias para ajudar a manter seus principais artistas:

1. Reconheça que a retenção começa com o processo de contratação . Contratar grandes funcionários não é apenas encontrar funcionários com o conjunto certo de habilidades e experiências. É importante descobrir o que motiva o empregado, o que eles acham satisfatório e insatisfeito em um trabalho, quais são os objetivos de carreira de curto e longo alcance, o tipo de chefe com quem eles gostam e o tipo de cultura que os motiva. Você tem que ir além do currículo e do perfil do LinkedIn, e aprofundar as telas do telefone e entrevistas comportamentais detalhadas.

2. Crie um negócio ou equipe vencedora. Essa é a sua prioridade número um como líder. Ninguém gosta de jogar em uma equipe perdedora ou descer com um navio afundando.

Os funcionários ruins permanecerão e sofrerão, ótimos funcionários sairão se acreditam que seus talentos e esforços estão sendo desperdiçados. Se você é confrontado com esse tipo de desafio de resposta, não deixe seu gerente de RH conversar com você para fazer uma pesquisa de satisfação dos funcionários. Convide-os a intensificar e ajudá-lo a fortalecer o negócio - é a coisa mais importante que você pode fazer para satisfazer seus funcionários.

3. Fornecer uma excelente experiência de bordo. Todos se lembra das primeiras semanas no trabalho - ruim ou bom. Este período de embarque define o tom e estabelece as bases para a retenção. Certifique-se de que seus novos funcionários recebam o treinamento, o treinamento e o suporte necessários para serem bem-sucedidos. A todo custo, evite jogar suas novas contratações em seu trabalho e abandoná-las para afundar ou nadar por conta própria.
4. Fornecer salários e benefícios competitivos. Use salários e benefícios como base, e obtenha benefícios significativos em cima deles. Enquanto as mãos de um gerente podem ser amarradas quando se trata de quanto dinheiro eles podem pagar, a flexibilidade da agenda e o ambiente de trabalho geralmente podem ajudar a preencher a lacuna.

5. Capacitar e confiar em seus funcionários. Dê aos seus funcionários da superstar a oportunidade de usar seus pontos fortes únicos todos os dias. Muitas das melhores idéias flutuam até o topo de baixo para baixo - se isso for permitido e encorajado. Se não estiver, os funcionários podem ficar aborrecidos ou chateados, e eles não estarão fazendo o que eles fazem melhor. Saiba sobre o que motiva os grandes funcionários e como não "matar" seus melhores funcionários.

6. Fornecer oportunidades de desenvolvimento de carreira. Faça discussões regulares de carreira com os funcionários. Certifique-se de perguntar sobre seus objetivos de longo alcance e ajudá-los a identificar tarefas e oportunidades que os movem ao longo desse caminho.

Apoiar os esforços de desenvolvimento de alguém é uma ótima maneira de mostrar respeito por eles e ganhar sua confiança e apoio. Veja "10 Razões realmente legais para não desenvolver seus funcionários. "

7. Construa um relacionamento com cada funcionário. Conheça cada um de seus funcionários. Preste atenção e saiba sobre suas vidas pessoais, seus interesses, valores, esperanças, medos e desejos. Mostre-lhes que você se importa, e que está cuidando dos seus melhores interesses e quer que eles sejam bem-sucedidos.

8. Reconheça excelentes resultados. Além de alavancar as oportunidades de reconhecimento formal em sua empresa, procure maneiras criativas e informais de reconhecer o quanto as contribuições dos funcionários significam para você e para o negócio. Os principais empregados costumam dizer em entrevistas de saída que nunca se sentiram apreciadas. O louvor é barato, use-o generosamente.

9. Lida com os sub-performers. Os bons funcionários não gostam de trabalhar com retardatários. Além disso, se seus melhores atores suspeitarem de um duplo padrão para prestação de contas e desempenho, eles podem se ressentir de você. Treine, treinador ou conselhe funcionários pobres do trabalho.

10. Respeite a individualidade. Grandes gerentes adaptam suas abordagens para lidar com seus funcionários. Eles desenvolvem uma compreensão de quanto apoio, encorajamento ou apenas tempo de face exigem e eles fornecem em conformidade. Reconheça as necessidades dos indivíduos e adapte as atribuições, vantagens e reconhecimento em conformidade.

A linha inferior:

Eventualmente, cada gerente deve dizer adeus a um desempenho superior. Quando isso acontece, ofereça seus agradecimentos e incentivos e seus melhores desejos. E mantenha a porta aberta para o seu retorno. Enquanto isso, trabalhe incessantemente para criar um ótimo ambiente de trabalho onde os melhores artistas são incentivados e apoiados para o melhor trabalho.

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Atualizado por Art Petty