Ferramentas essenciais de pequenas empresas para aumentar a produtividade

Os proprietários de pequenas empresas estão ocupados, muitas vezes fazendo malabarismos com várias tarefas ao mesmo tempo, tornando difícil ficar além de tudo, sem estresse desnecessário. Felizmente, existem muitas ferramentas digitais que podem ajudar até mesmo os proprietários mais movimentados de pequenas empresas a se aproximarem dos horários e aproveitar ao máximo o tempo que têm.

Esta lista de 101 ferramentas abrange quase todas as áreas de negócios onde você pode precisar de um pouco de suporte extra.

Não se preocupe; você não precisa de todas as 101 ferramentas para melhorar seus processos de negócios. Basta começar escolhendo um de cada categoria que encabeça sua lista de desafios.

Gerenciamento de Projetos e Colaboração

Um dos objetivos atuais da maioria dos proprietários de pequenas empresas é fazer mais em menos tempo. É por isso que as ferramentas de produtividade abaixo são úteis para cada proprietário de pequenas empresas.

1. Evernote - Um aplicativo de produtividade para gerenciar projetos, idéias, listas e inspiração em todos os seus dispositivos digitais.

2. Asana - Uma aplicação web e móvel que ajuda as equipes a gerenciar e rastrear seu trabalho.

3. Trello - Uma ferramenta de produtividade que usa placas, listas e cartões para organizar e priorizar.

4. Slack - Uma ferramenta de mensagens e colaboração em tempo real para equipes.

5. Basecamp - Uma ferramenta de gerenciamento de projetos e colaboração para gerenciar tarefas, arquivos, mensagens, horários e marcos.

6. 17hats - Uma ferramenta de gerenciamento de negócios tudo-em-um que ajuda você a manter-se atualizado com o trabalho de qualquer lugar.

7. IFTTT - Uma ferramenta que conecta os aplicativos e dispositivos que você ama com "se isso, então," essas afirmações.

8. OmniFocus - Um aplicativo de dispositivo cruzado projetado para capturar, armazenar, gerenciar e processar rapidamente seus pensamentos e idéias em ações para fazer.

Viagens

Se você viajar para negócios, há um punhado de aplicativos que podem tornar suas viagens mais produtivas e divertidas.

Simplifique sua viagem com as ferramentas listadas abaixo.

9. Expensify - Um aplicativo de viagens e despesas para rastrear despesas pessoais e comerciais.

10. Gas Buddy - Um aplicativo que permite pesquisar os preços do gás por cidade, estado e CEP.

11. MileIQ - Um rastreador de quilometragem automática que registra suas milhas comerciais.

12. TripIt - Organize, planeje e gerencie seus planos de viagem em um só lugar.

13. TripAdvisor - Acesse 200 milhões de críticas imparciais dos viajantes antes de reservar sua viagem.

14. Uber - Baixe o aplicativo e faça um passeio para sua próxima reunião em minutos.

Gerenciamento de mídia social

Gerenciando suas contas sociais pode acabar com o tempo, se você não fizer isso com sabedoria. As ferramentas abaixo ajudarão você a gastar menos tempo gerenciando as mídias sociais e aumentando seu impacto.

15. Hootsuite - Uma plataforma para gerenciar múltiplas redes sociais e manter o pulso na reputação da sua marca.

16. Buffer - Uma ferramenta para direcionar o tráfego, aumentar o engajamento do fã e economizar tempo nas redes sociais.

17. Sprout Social - Uma ferramenta de gerenciamento de mídia social criada para ajudar as empresas a aumentar a presença de suas redes sociais.

18. TweetDeck - Uma ferramenta de gerenciamento de Twitter para rastreamento, organização e compromisso em tempo real.

Blogging / Marketing de conteúdo

A maioria das pequenas empresas pode se beneficiar de um blog e estratégia de marketing de conteúdo.

Considere as ferramentas abaixo para ser must-haves para começar com blogging.

19. WordPress - O maior sistema de gerenciamento de conteúdo de blogs auto-hospedado com dezenas de milhões de usuários.

20. Google Analytics - Uma ferramenta para medir ROI de publicidade de seus esforços de marketing on-line.

21. Kissmetrics - Uma plataforma que ajuda você a rastrear, analisar e otimizar seu marketing digital.

22. SEMrush - Um conjunto de inteligência competitiva para marketing on-line, de SEO e PPC para pesquisas de mídia social e publicidade em vídeo.

23. HubSpot - Uma plataforma de marketing e vendas de entrada que ajuda as empresas a atrair visitantes, converter leads e clientes próximos.

24. Kapost - Uma ferramenta de marketing B2B que oferece conteúdo convincente e consistente, desde o primeiro toque até a venda até advocacia.

25. Otimamente - Uma plataforma para que as empresas realizem testes A / B em suas propriedades da web.

Agendamento

Se você tem um negócio orientado a serviços que exige compromissos programados antes do tempo, dê a seus clientes uma maneira de reservar seu próximo compromisso online com uma das ferramentas abaixo.

26. Appointty - software de agendamento on-line completo usado por mais de 65 000 clientes em todo o mundo.

27. Schedulicity - Uma plataforma móvel para profissionais de serviços que inclui agendamento on-line, gerenciamento de clientes, marketing por e-mail e outras ferramentas de negócios.

28. Genbook - Uma ferramenta para programação de agendamento e gerenciamento de negócios, funcionários e clientes.

Gráficos

Se você tem um designer gráfico em sua equipe ou você é mais um designer DIY, as ferramentas listadas abaixo cobrem diferentes níveis de experiência e função.

29. Adobe Creative Cloud - coleção completa da Adobe de ferramentas criativas de design de desktop e móveis.

30. Visual. ly - Uma ferramenta para criar conteúdo atraente e atraente.

31. Pixlr - Um editor de imagens on-line gratuito que permite consertar, ajustar e filtrar imagens em um navegador.

32. Canva - Uma ferramenta em linha de arrastar e soltar para criar apresentações, gráficos de mídia social

e muito mais.

33. iStockPhoto - Um site de fotografia com milhões de imagens, ilustrações e vídeos sem royalties.

34. Gimp - Um retoque e edição de imagens de editor de gráficos livres e de código aberto, redimensionando, recortando e muito mais.

35. Skitch - Uma ferramenta de captura de tela que permite adicionar anotações, formas, esboços e muito mais.

Atendimento ao cliente

O serviço ao cliente pode fazer ou quebrar um negócio.Faça o seu processo de atendimento ao cliente mais eficiente ao mesmo tempo em que crie a fidelidade do cliente com as ferramentas abaixo.

36. Zendesk - software de help desk baseado na Web usado por mais de 75 000 organizações em todo o mundo.

37. Obtenha Satisfação - Uma plataforma de engajamento do cliente que ajuda as empresas a construir melhores relacionamentos com seus clientes e prospects.

38. Freshdesk - Software de suporte ao cliente baseado em nuvem que permite que você suporte clientes através de vários canais diferentes.

39. LivePerson - Uma plataforma de mensagens que impulsiona conversões on-line e fidelização de clientes.

40. Kayako - Uma plataforma de serviço ao cliente unificada que o ajuda a construir melhores relacionamentos com seus clientes.

41. BoldChat - Software de conversa ao vivo customizável para sites de desktop e móveis.

42. Ajuda Scout - Software de chat ao vivo que tem muitos recursos projetados para melhorar o atendimento ao cliente.

43. SurveyMonkey - Crie snd publique pesquisas on-line para descobrir o que seus clientes realmente querem.

Email Marketing

Quando se trata de manter contato com seus clientes, o marketing por e-mail é a melhor maneira de se comunicar e fidelizar o cliente. As plataformas de marketing por e-mail abaixo aumentarão o reconhecimento e a credibilidade de sua marca junto de clientes e potenciais clientes.

44. MailChimp - Solução de marketing de e-mail on-line para gerenciar assinantes, enviar e-mails e rastrear resultados.

45. Contato constante - Uma ferramenta que habilita as pequenas empresas a crescer e ter sucesso através do marketing por e-mail.

46. VerticalResponse - Uma plataforma para enviar boletins de e-mail, ofertas, convites e autoresponders para aumentar seu negócio.

47. AWeber - Um conjunto de ferramentas de marketing por e-mail voltadas para pequenas empresas.

48. InfusionSoft - Uma maneira de automatizar o seu marketing de pequenas empresas, CRM, marketing por e-mail, captura de leads e comércio eletrônico em um único lugar.

49. iContact - Crie, envie e acompanhe seus boletins informativos com esta plataforma de marketing por e-mail.

50. Emma - Solução de marketing por e-mail com recursos que o ajudam a segmentar e se comunicar com seus clientes.

51. Mad Mimi - Uma ferramenta simples para enviar boletins de e-mail HTML, aumentar seus assinantes e gerenciar sua lista de e-mail.

52. Obter resposta - Crie campanhas de e-mail, use estatísticas para melhorar sua empresa nos olhos dos seus clientes.

Contabilidade

Existem muitas ferramentas que os proprietários de pequenas empresas podem usar para acompanhar seus orçamentos, faturar clientes e efetuar pagamentos on-line. Explore as ferramentas de contabilidade e contabilidade abaixo para começar.

53. FreshBooks - Software de facturação para pequenas empresas para enviar facturas, acompanhar o tempo, gerenciar despesas e receber pagamentos on-line.

54. Quickbooks Online - Use seu iPad, celular ou computador para fazer faturamento, cobrança, executar relatórios ou pagar funcionários on-line.

55. Xero - Software de contabilidade para gerenciamento de faturamento, reconciliação bancária, contabilidade e muito mais.

56. Wave - Uma ferramenta para pequenas empresas para gerenciar faturas, pagamentos com cartão de crédito, contabilidade e folha de pagamento.

57. FreeAgent - Software de contabilidade on-line reúne faturas, despesas, folha de pagamento e declaração de retorno de imposto.

58. Invoicera - Uma ferramenta de faturamento online que permite aos usuários monitorar, despachar e aceitar faturas em um único serviço da Web.

59. LessAccounting - Contabilidade de pequenas empresas com recursos simples e fáceis de usar.

Comunicação

Uma comunicação efetiva é vital para todas as pequenas empresas, seja com clientes, funcionários ou outros membros da sua equipe. As ferramentas abaixo permitem que você se comunique, converse e fale cara a cara com as pessoas mais importantes em sua empresa.

60. Skype - Inicie chamadas de vídeo, chamadas de vídeo em grupo e mensagens instantâneas com seus contatos comerciais.

61. Hangouts do Google - Conduza chamadas de grupo de vídeo com contatos em computadores, dispositivos Android e Apple.

62. RingCentral - Comunicações globais baseadas em nuvem que permitem que sua pequena empresa seja produtiva de qualquer lugar.

63. GoToMeeting - videoconferência HD de uma maneira simples e poderosa de colaborar em tempo real.

64. WebEx - Uma ferramenta que oferece colaboração on-demand, reunião on-line, conferência na web e videoconferência.

65. Campfire - Colaboração em equipe com bate-papo em tempo real, além da capacidade de compartilhar texto e arquivos instantaneamente.

66. Yammer - Um serviço de rede social empresarial de freemium usado para comunicação privada dentro das organizações.

67. Junte-se. eu - colabore instantaneamente com compartilhamento de tela grátis, áudio ilimitado e videoconferência simples.

Customer Relationship Management (CRM)

Como você gerencia a informação do seu cliente pode preparar o cenário para todo o processo de geração de leads. As ferramentas abaixo ajudarão você a criar e gerenciar seu pipeline.

68. Insightly - Gerenciamento de relacionamento com clientes baseado em nuvem e ferramentas de gerenciamento de projetos para pequenas empresas.

69. Salesforce - Crie relacionamentos mais significativos e conecte-se com seus clientes em vendas, atendimento ao cliente, marketing, comunidades e análises.

70. Zoho CRM - Traga todas as suas conversas para um só lugar em todos os e-mails, mídias sociais e pessoalmente.

71. Pipedrive - Software de pipeline de vendas que organiza sua equipe.

72. Aja! - Organize todos os prospectos e detalhes do cliente em um só lugar para que você possa comercializar seus produtos e serviços de forma mais eficaz.

73. Batchbook - Uma solução de CRM de pequenas empresas que ajuda você a construir relacionamentos significativos com os clientes.

E-commerce

Você usa seu site para ganhar dinheiro em sua pequena empresa? Use as ferramentas abaixo para vender seus produtos em seu site e receba o pagamento on-line de forma rápida e fácil.

74. PayPal - Uma maneira de enviar dinheiro, fazer pagamentos on-line, receber dinheiro ou criar uma conta comercial.

75. Shopify - Ecommerce software que ajuda você a vender online e pessoalmente.

76. BigCommerce - Uma plataforma de comércio eletrônico tudo-em-um com o poder de expandir seu negócio e ajudá-lo a vender mais.

77. Volusion - software Ecommerce para criar uma loja online de presença e comércio eletrônico.

78. Gumroad - Uma solução de venda on-line única criada especificamente para projetos criativos.

79. WooCommerce - Uma plataforma de eCommerce personalizável para construir seu negócio online.

Gerenciamento de e-mail

O e-mail pode ficar rapidamente fora de controle, prejudicando sua produtividade. As ferramentas de gerenciamento de e-mail abaixo ajudarão você a ficar no topo do seu e-mail e torná-lo uma ferramenta produtiva, e não uma ferramenta de perda de tempo.

80. Rapportive - Uma ferramenta do Gmail que mostra tudo sobre seus contatos dentro da sua caixa de entrada.

81. Boomerang para o Gmail - Snooze Gmail envia e-mails para mais tarde sem sair do seu navegador ou do Gmail.

82. SaneBox - filtragem automática de e-mail, cancelamento de inscrição de um clique, lembretes de e-mail e mais ferramentas para gerenciar o email.

83. Aqua Mail - Um aplicativo de gerenciamento de e-mail para e-mails pessoais e corporativos para dispositivos Android.

84. Spark - Um cliente de e-mail inteligente que resolve um problema de uma caixa de entrada sobrecarregada.

Compartilhamento de arquivos

Ser capaz de compartilhar seus arquivos rapidamente com sua equipe, enquanto as mudanças de colaboração e rastreamento, é uma maneira poderosa de aumentar a produtividade. Essas ferramentas são excelentes opções para o compartilhamento de arquivos.

85. Google Docs / Google Drive - Edite e compartilhe documentos no Google Docs, depois guarde o Google Drive para facilitar o acesso.

86. Box - Serviço de compartilhamento de arquivos e gerenciamento de conteúdo on-line para pequenas empresas.

87. Dropbox - Uma ferramenta para manter seus arquivos seguros, sincronizados e fáceis de compartilhar.

88. Carbonite - Um serviço de backup online, disponível para usuários de Windows e Mac, que faz backup de documentos, e-mails, música, fotos e configurações.

89. SugarSync - Um compartilhamento de arquivos na nuvem, sincronização de arquivos e serviço de backup on-line que é simples, poderoso e fácil de usar.

90. Hightail - Anteriormente YouSendIt, o Hightail é um serviço em nuvem que permite aos usuários enviar, receber, assinar e sincronizar arquivos digitalmente.

91. Microsoft OneDrive - Uma ferramenta para acessar e compartilhar seus arquivos de qualquer lugar, em qualquer dispositivo.

Rede

A rede de negócios pode ajudá-lo a aumentar sua base de clientes, proporcionando oportunidades de aprendizagem, desenvolvimento e crescimento. As ferramentas abaixo ajudarão você a rede de forma mais eficaz do escritório e em qualquer lugar.

92. LinkedIn - Uma ferramenta de rede para encontrar conexões com candidatos de trabalho recomendados, especialistas da indústria e parceiros de negócios.

93. CamCard - Uma maneira de capturar cartões de visita, e todas as informações de contato sobre eles, diretamente em seu smartphone.

94. WhosHere - Um aplicativo que permite que você encontre e converse com pessoas próximas, em toda a cidade ou em todo o mundo.

95. MeetUp - Encontre Meetups e conheça pessoas em sua comunidade local que compartilhem seus interesses comerciais.

Configuração e rastreamento de metas

Sem metas, sua empresa não poderá crescer. A definição de metas, quando feita de forma consistente, pode ajudá-lo a alcançar novos níveis de sucesso em sua empresa. Experimente uma das ferramentas abaixo para definir e rastrear seus objetivos comerciais de forma mais eficaz.

96. Objetivos de Joe - Uma ferramenta simples, porém poderosa, para tornar o rastreamento de seus objetivos a parte mais fácil de realizá-los.

97. Goal-Buddy - Um software de configuração de metas on-line que oferece todas as ferramentas necessárias para definir, rastrear e alcançar os objetivos de sua empresa.

98. GoalsOnTrack - Um programa de software de definição de metas inteligente que ajuda você a definir, rastrear e compartilhar metas, gerenciar tarefas e acompanhar o tempo.

99. GoalEnforcer - Software de configuração de metas visuais para ajudá-lo a definir metas, planejar mais rápido e realizar mais.

100. Lifetick - software baseado na Web que o ajuda a definir, rastrear e atingir seus objetivos na vida.

101. Strides - Uma ferramenta que ajuda você a rastrear todos os seus objetivos e hábitos em um só lugar.