Como escrever um apelo de arrecadação de fundos centrado na história que os doadores amará

A maioria das cobranças de fundos sem fins lucrativos gastam centenas de horas ao longo do ano pensando idéias para seus apelos e campanhas. Com o brainstorming e o trabalho, muitas vezes existe uma voz irritante na parte de trás das nossas mentes que diz: "Será que este realmente funciona? "

A preocupação é que o nosso recurso de angariação de fundos não resolva com nenhum doador e acabará sem aumentar o dinheiro. Há várias coisas que podemos fazer para evitar esse resultado, e começa com os arrecadadores de fundos deixando para trás sua abordagem usual para escrever recursos.

Problemas com o recurso de captação de recursos típico

O que você faz quando se senta para escrever um apelo de angariação de fundos? Você provavelmente sabe quanto dinheiro você precisa para aumentar e para qual programa. Você provavelmente sabe o que será a chamada para a ação. Esta é toda a informação essencial e necessária. É a base do nosso apelo de angariação de fundos.

Mas o que você conhece sobre o público que receberá esse apelo? Quem são eles? Quais são seus dados demográficos e psicográficos?

Com demasiada frequência, em nossos esforços para comunicar uma necessidade urgente, esquecemos que o verdadeiro segredo para um apelo bem-sucedido que ressoa com o público é conhecer nosso público.

Desde o início do trabalho em um apelo, é necessário atualizar essas informações no trabalho. Por exemplo, digamos que você estava arrecadando dinheiro para um abrigo para animais, e você assumiu que todos os seus doadores eram donos de cães. Você começa a escrever seu apelo, e você faz muitas declarações sobre o que é ser um dono de cães, como são os cães fofinhos e quais companheiros maravilhosos são.

Talvez você até compartilhe uma história sobre um dono de cachorro.

Mas a realidade é que 80% dos seus doadores são donos de gato. Essa informação sobre seu público pode mudar todo o recurso para algo que ressoa mais com seu público. Em vez disso, você pode falar sobre animais de forma mais geral e depois compartilhar uma história de um dono de gato.

Essa história é uma que seu público se identificaria prontamente e é uma maneira que podemos escrever de uma maneira mais centrada em doadores.

Compreender e escrever para o seu público

Compreender quem é o seu público pode ser uma informação incrivelmente poderosa que melhora o seu programa de captação de recursos. Mas primeiro você precisa reunir os dados. Alguns dados podem ser encontrados em seu banco de dados de angariação de fundos, mas muitos deles podem ser coletados através de pesquisas de doadores.

Realizar uma pesquisa anual de doadores é uma ótima maneira para organizações sem fins lucrativos conhecer melhor os seus doadores e coletar dados pertinentes. Considere definir um período recorrente a cada ano, quando sua organização enviará uma pesquisa aos doadores. Pense no momento de seus apelos e comunicações gerais para identificar um momento em que os doadores não estão recebendo nada de você.Este é um bom momento para enviar uma pesquisa.

Um comprimento de pesquisa ideal é de cinco a dez perguntas. Você não quer dominar seus doadores com muitas perguntas e, como resultado, tem menos pessoas para concluí-lo. Esforce-se para obter um equilíbrio de questões qualitativas e quantitativas. Dessa forma, você terá a melhor imagem demográfica e psicográfica de seu público.

Aqui estão algumas perguntas de amostra a considerar:

Por que você dá à nossa organização?

Dos nossos programas, que você mais gosta de suportar?

Em que faixa etária você está?

Em geral, quão satisfeito você está com a administração que você recebe?

Você gosta de ler nossos boletins informativos?

Depois de fechar a pesquisa, veja os resultados e comece a identificar tendências nos dados. Os seus doadores usaram palavras semelhantes para descrever o porquê elas dão? Eles disseram que preferem dar a um programa específico? Percorra os resultados e destaque estas informações. Estas são as verdadeiras gemas da pesquisa. Ao encontrar as tendências em seus dados e o idioma que seus doadores usam para falar sobre sua organização, você poderá falar com eles na mesma língua.

Escolhendo a história certa para o apelo de sua organização sem fins lucrativos

Depois de reunir essas informações sobre a audiência de doadores de sua organização sem fins lucrativos, é hora de começar a trabalhar escrevendo melhores recursos.

Contar histórias relevantes para o seu público é um lugar que você pode começar a fazer melhorias. Aqui estão quatro etapas que você pode seguir para escolher a melhor história para usar no seu próximo apelo.

Passo 1: Comece fazendo um brainstorming com uma lista de possíveis histórias

Anote todas as possíveis histórias que você possa imaginar que possam ilustrar a mensagem do recurso em ação.

Digamos que sua mensagem seja algo como: "O acampamento de verão deixa uma impressão duradoura sobre as crianças e dá-lhes as habilidades necessárias para ter sucesso na vida. "Aqui estão algumas das histórias que você poderia escrever nesse brainstorm:

• Uma história sobre uma criança que frequentou o campo no ano passado, que estava lutando na escola
• Uma história sobre uma criança que estava socialmente isolada e lutando para fazer amigos
• Uma história sobre um adulto que frequentou o acampamento de verão como criança e agora é um profissional bem sucedido
• Uma história sobre um adulto que frequentou o acampamento de verão depois de experimentar trauma como criança

Passo 2: Priorize sua história opções

Depois de criar uma lista de histórias possíveis, o próximo passo é priorizar quais histórias você provavelmente usará. Alguns critérios a considerar são:

• Quão bem a história se relaciona com a mensagem?
• Quão bem o público se relacionará com a história?

Sua mensagem e seu público são seu foco central, então, se a história não jive com eles, então não é uma boa história para contar.

Passo 3: Entrevista para várias histórias

Até agora, você fez o trabalho de mão-de-obra para encontrar algumas histórias potenciais para seu recurso de angariação de fundos. O próximo passo é realmente obter as histórias. Isso significa entrevistar pessoas.

Agora, um dos erros comuns que eu fiz no início da minha carreira era apenas falar com uma pessoa e depois chamá-la por dia.Essa abordagem restringiu severamente minhas opções de história e pode resultar em um apelo menos do que estelar.
Em vez disso, entrevistei um mínimo de três pessoas. Sim, três, mesmo que eu apenas planejei usar uma dessas histórias. Eu faço isso porque 1) me dá mais opções, 2) Tenho uma grande paz de espírito no processo, sabendo que, se uma entrevista não fosse bem, haveria outra escolha, e 3) com a prática, você começa a fazer perguntas melhores .

Passo 4: Tempo de decisão

Uma vez realizadas as entrevistas, revisarei a mensagem e o público para tomar uma decisão sobre qual história usar. Eu também geralmente faço uma verificação intestinal, porque se a entrevista foi interessante, é provável que também faça uma história interessante.

A narração de histórias é uma ótima maneira de transformar os apelos de angariação de fundos da sua organização. Siga as etapas descritas aqui e você estará no seu caminho para escrever um apelo de angariação de fundos que seus dadores vão adorar.

Vanessa Chase fez um nome para si mesma como especialista em como usar a narração de histórias para arrecadar fundos, reter os doadores e criar vínculos com os apoiantes. Leia sua biografia para mais informações e como você pode segui-la.