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Quando as pessoas ouvem merchandising visual, normalmente ficam nervosas e desconfortáveis. Eles sabem que é um importante termo varejista, mas não tem certeza exatamente o que eu sou ou como fazê-lo bem. Isso pode criar incertezas sobre por onde começar. Se você é artisticamente desafiado e privado financeiramente, a criação de exibições visuais pode ser especialmente difícil. Mas aqui estão meus cinco elementos mais importantes de merchandising visual.
São fáceis de implementar e não quebrarão o banco e, o mais importante, aumentarão suas vendas. O forte merchandising visual tem um enorme impacto na experiência do cliente em sua loja.
Se você está revigorando seus displays de varejo ou criando novos, use essas cinco estratégias para ajudá-lo a obter um merchandising visual mais impactante e memorável. E coloque mais dinheiro em seu bolso este ano.
1. Lembre-se que a cor é rei.
A cor é poderosa e pode fazer ou quebrar suas exibições visuais. Um revendedor pode criar uma exibição errática, mas se as cores se coordenarem bem, a exibição ainda pode ser um sucesso. Considere o uso de cores contrastantes, como preto e branco, e cores monocromáticas - ambos criam exibições intrigantes e atraentes.
Muitas vezes, perdemos de vista o poder da cor e sua capacidade de atrair a atenção. Considere sua casa. Você provavelmente tem um sofá cinza ou marrom sólido, mas há um "pop" de cor dos travesseiros que coloca nas bordas.
Este é o mesmo princípio. Lembre-se: onde quer que os olhos se movam, os pés seguirão. Então use cor para pegar os olhos de seus clientes e desenhe-os para suas telas.
2. Crie um ponto focal.
Onde o olho do visualizador se concentra em sua tela? Seus olhos se movem em direção a um local específico na tela?
Ou eles estão confusos sobre onde procurar? Crie um hotspot - ou ponto focal. Por quê? Porque hotspots pode aumentar as vendas em 229 por cento.
Examine sua exibição do ponto de vista do cliente: o topo, o chão, ambos os lados. Muitas vezes, o ponto focal está posicionado muito alto para o cliente ver. Sempre verifique suas exibições para garantir que os clientes possam facilmente visualizar os hotspots e as mercadorias. Lembre-se, o ponto de acesso é o produto, não um elemento visual que você usa para adicionar à história. Com isso quero dizer, se você colocar areia e conchas na mesa como parte de sua coleção de sandálias, verifique se as sandálias são o ponto focal e não a areia.
3. Conte uma história.
O que há para clientes? Diga-lhes. Use sinalização poderosa, permitindo vendas, para exibir as vantagens de comprar o produto. Presente três pontos de bala que dizem aos clientes por que eles precisam do produto ou como sua vida se tornará mais fácil por causa do produto.Lembre-se, você não está escrevendo um ensaio, mas sim uma manchete, pontos de bala poderosos e, possivelmente, uma proposta de preço. Ao contar uma história, você ajuda o cliente a entender melhor o produto e a permitir a decisão de compra.
Uma exibição pode não ter um sinal redigido ou um sinal educacional. Isso é perfeitamente bom; Enquanto houver uma história, o sinal pode falar por si mesmo.
Por exemplo, os gráficos de estilo de vida são muito populares ao contar a história. Sem palavras, mas a imagem fala muito.
4. Exponha clientes à quantidade máxima de mercadoria.
Uma exibição bem projetada e impactante expõe o cliente a tanta mercadoria quanto possível, evitando uma bagunça desleixada. Quanto mais clientes os clientes vêem, mais eles compram.
Considere o uso de um layout de loja circular, que muitos varejistas usam. É poderoso porque expõe os clientes a mais mercadorias do que os corredores tradicionais. Onde a sua loja usa corredores, coloque uma tela no ponto morto para que os clientes sejam forçados a parar e olhar para os produtos. Tenha o maior número possível de telas e ofereça o máximo de mercadoria possível. Mas mantenha as telas limpas e afiadas, e assegure que os corredores sejam espaçosos e sem barreiras para impedir que os clientes se desviem dos produtos.
Nas minhas lojas, usei mesas de jantar do World Market para criar um impacto visual. Mostrar nossos sapatos nessas tabelas foi kitschy e ousado. Chegou ao olho de um cliente com certeza. E nós obtivemos muitos elogios nas mesas de exposição, uma vez que as mesas eram únicas e uma história em si, em oposição às lojas de peças de exibição tradicionais.
5. Use o espaço vazio com sabedoria.
Há um espaço em todas as lojas de varejo que são mais subutilizadas. É a seção entre a mercadoria exibida e o teto. Se este espaço na sua loja estiver vazio, você precisa começar a usá-lo.
Você pode usar esse espaço para muitas coisas diferentes, como sinalização fornecendo informações sobre produtos ou marcas. Você pode exibir testemunhos de clientes com o nome e foto do cliente. Você pode perfis de um designer ou fornecedor.
Você também pode exibir gráficos de estilo de vida que ajudem os clientes a fazerem associações com seus produtos. Por exemplo, uma loja de móveis poderia exibir uma imagem de uma família cozida em um sofá, emitindo aqueles sentimentos quentes e difusos que colocavam os consumidores em bom humor. Uma joalheria poderia exibir uma mulher em um restaurante com uma pulseira, criando uma associação entre as jóias da loja e um estilo de vida luxuoso.
O merchandising visual é multifacetado, e os varejistas podem escolher entre centenas de idéias ao projetar displays. Mas essas dicas retornam o maior golpe para seu dinheiro. Use-os para tornar a sua loja o mais memorável possível.
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