Top 5 habilidades sociais para o sucesso no local de trabalho

O que são habilidades sociais? As habilidades sociais são aquelas que usamos para interagir com outras pessoas. As habilidades sociais incluem habilidades verbais (da maneira como você fala com outras pessoas) e habilidades não-verbais (sua linguagem corporal, gestos e contato visual).

Por que os empregadores valorizam as habilidades sociais

As habilidades sociais são habilidades soft importantes - essas são qualidades pessoais relacionadas à interação com outras pessoas. Quase todo trabalho requer habilidades sociais.

Se você trabalha em uma equipe, você precisa se dar bem com os outros. Se você trabalha com os clientes, você precisa ouvir suas perguntas e preocupações. Se você é um gerente, você precisa ser capaz de motivar os funcionários.

Mesmo que seu trabalho não envolva interagir com outras pessoas, você ainda precisa de habilidades sociais para interagir com seu empregador e colegas.

Como as habilidades sociais são tão importantes, quase todos os empregadores procuram candidatos a emprego com essas habilidades. Portanto, é importante que você tenha habilidades sociais fortes e que você mostre isso em seu currículo, carta de apresentação e entrevista.

Leia abaixo uma lista das cinco principais habilidades sociais que os empregadores procuram nos candidatos para o emprego. Também
leia abaixo dicas sobre como demonstrar que você possui habilidades sociais ao longo de sua pesquisa de emprego.

Top 5 Habilidades sociais

1. Empatia

A empatia é uma habilidade muito importante. Para interagir bem com os outros, você precisa ser capaz de entender como eles se sentem.

A empatia é especialmente importante ao lidar com clientes que recebem perguntas ou problemas. Você precisa expressar uma preocupação genuína com seus problemas e ajudar a resolvê-los.

2. Cooperação

A cooperação é especialmente importante quando você trabalha em uma equipe. Você precisa ser capaz de trabalhar com outros para alcançar um objetivo comum.

No entanto, mesmo que você não trabalhe em equipe, a cooperação ainda é importante. Você precisa poder trabalhar junto com colegas para ajudar a atingir os objetivos da sua organização.

3. Comunicação verbal

A comunicação verbal é uma habilidade social extremamente importante em todos os trabalhos. Você precisa se expressar usando um idioma claro que outros podem entender. Você precisa poder falar pessoalmente, por telefone e via e-mail com outras pessoas.

4. Ouvir

Outra habilidade de comunicação importante que ajuda você a interagir bem com os outros é ouvir. Você precisa ouvir atentamente o que seu empregador lhe diz, o que seus colegas dizem em uma reunião e o que seus funcionários lhe pedem. Você precisa ouvir as preocupações dos clientes e expressar que você ouviu atentamente. As pessoas respondem bem aos outros quando sentem que estão sendo ouvidas.

5. Comunicação não-verbal

Enquanto a comunicação verbal é uma habilidade importante, a comunicação não verbal também é assim.Através de sua linguagem corporal, contato visual e expressões faciais, você pode expressar que você é uma pessoa empática que está ouvindo atentamente os outros.

Como mostrar suas habilidades sociais durante uma pesquisa de emprego

Você pode demonstrar que você possui todas essas habilidades sociais ao longo de seu processo de busca de emprego.

Em primeiro lugar, você pode simplesmente usar essas palavras de habilidade social em seu currículo. Na descrição do seu histórico de trabalho, ou no resumo do seu currículo (se você tiver um), você pode querer usar algumas dessas palavras-chave.

Em segundo lugar, você pode usar essas palavras na sua carta de apresentação. No corpo da sua carta, você pode mencionar uma ou duas dessas habilidades e dar um exemplo específico de um momento em que você demonstrou essas habilidades no trabalho.

Em terceiro lugar, você pode usar essas palavras de habilidade em uma entrevista. Certifique-se de ter pelo menos um exemplo por um tempo que você demonstrou cada uma das cinco principais habilidades listadas aqui. Claro, cada trabalho exigirá habilidades e experiências diferentes, então tenha certeza de que lê atentamente a descrição do trabalho e se concentre nas habilidades listadas pelo empregador.

Finalmente, você também pode exibir essas habilidades sociais ao longo de sua entrevista.

Certifique-se de usar a comunicação não verbal que transmita seu interesse na entrevista e no trabalho. Fale claramente, e não deixe de ouvir atentamente as perguntas feitas. Simplesmente mostrando que você possui habilidades sociais pode mostrar ao empregador que você possui as habilidades interpessoais necessárias para o trabalho.

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