5 Maneiras de evitar a falta de comunicação com os funcionários

Embora existam muitos fatores que podem contribuir para o sucesso ou o fracasso de uma empresa, é necessária uma comunicação efetiva em uma pequena empresa se o negócio for bem-sucedido. Uma boa comunicação inclui comunicação verbal clara, excelentes habilidades de escuta e escrita empresarial eficaz. Sem esses elementos, é muito provável que haja uma quebra na comunicação.

Todos os negócios, grandes e pequenos, podem ser impactados negativamente por conflitos freqüentes causados ​​por falta de comunicação.

Os proprietários de pequenas empresas têm uma vantagem aqui, porém, porque estão melhor posicionados para ver possíveis problemas de comunicação e abordá-los antes que os danos sejam feitos no negócio. As dicas abaixo ajudarão você a melhorar o seu processo de comunicação com os funcionários para que você possa evitar problemas decorrentes da falta de comunicação.

1. Certifique-se de que cada reunião tenha uma agenda

A sobrecarga de reunião é ruim para todos os negócios, mas a sobrecarga de reunião sem finalidade discernível é ainda pior. E pode ser um gatilho para a falta de comunicação. Em vez de agendar reuniões e esperar que as coisas sejam realizadas durante esse período, seja proposital sobre reuniões desde o início. Crie agendas definidas para cada reunião que você agende e compartilhe com seus funcionários bem antes da reunião para preparar o palco para discussão. Também é uma boa idéia convidar seus funcionários para adicionar itens da agenda que eles queriam discutir antes da reunião.

2. Compartilhe todas as apresentações / documentos

Nem todos tomam notas bem durante as reuniões, e nem tudo discutido será mantido quando a reunião terminar. É por isso que é tão importante garantir que todos os participantes recebam uma cópia dos arquivos de apresentação ou qualquer documento discutido durante a reunião. É ainda melhor se você pode compartilhar esses arquivos antes da reunião para que seus funcionários possam tomar notas e revisar a informação em tempo real.

3. Agilize suas mensagens de e-mail

Você já recebeu um email de negócios que foi tão longo e tocou em tantos tópicos diferentes que você estava completamente confuso quando você terminou de ler? O email é um desses modos de conversação que é excelente para a produtividade, mas também pode levar a confusão e falta de comunicação. Hábitos simples, como manter um tópico por mensagem de e-mail, dividir sua mensagem em subtítulos e / ou pontos de bala, e ser muito descritivo ao elaborar uma linha de assunto pode ser a diferença entre clareza e confusão.

4. Ouça com cuidado e assista a citações não verbais

Nem toda a comunicação - e falta de comunicação - acontece verbalmente. Nós abordamos as melhores práticas de comunicação de e-mail acima, e aqueles abrangem outros tipos de comunicação escrita também.Mas e quanto ao linguagem corporal? É vital que você esteja em sintonia com seus funcionários e capaz de obter sugestões não verbais. Isso pode ajudá-lo a abordar de maneira direta os problemas que um empregado pode não estar 100% confortável trazendo diretamente com você. Lembre-se de que, juntamente com a comunicação não verbal, é importante que, como gerente, você não se comunique apenas com seus funcionários, mas que você também ouça de forma eficaz.

5. Seja acessível

Uma política de porta aberta pode ser um benefício para empresas de todos os tipos. Ser acessível aos seus funcionários diz que você se preocupa com suas preocupações e quer ouvir seus comentários. Uma porta aberta habilita seus funcionários a falarem sobre coisas que acontecem no negócio que podem não ser facilmente visíveis para você. Este tipo de acessibilidade pode tornar a possibilidade de falta de comunicação menos provável em sua pequena empresa.

A falta de comunicação pode ocorrer muito facilmente em um ambiente de negócios, mas ser pró-ativo sobre a maneira como você se comunica com seus funcionários - e capacitá-los para se comunicar abertamente com você - pode ajudá-lo a evitar os problemas que muitas vezes resultam de falta de comunicação. Quando usado em conjunto com essas dicas de comunicação empresarial, você está estabelecendo as bases para um negócio que tem o potencial de prosperar e não ser retido por uma má comunicação.