5 Maneiras de usar o Facebook para promover seu restaurante

Com um bilhão ( sim, bilhões ) usuários, o Facebook ainda é a mais poderosa plataforma de mídia social para promoção de negócios. Os restaurantes podem usar o Facebook para se conectar com os clientes e aumentar as vendas por meio de diferentes maneiras, incluindo transmissão de vídeo, fotos e criação de lista.

A mídia social trata de fazer as pessoas se sentirem especial e conectadas com sua empresa. Você quer que goste de você, confie em você e, o mais importante, compre seus produtos ou serviços.

Para um restaurante, efetivamente usar o Facebook e seus recursos mais recentes, como transmissão em tempo real e edição de fotos, podem ajudar a construir uma marca online forte que, por sua vez, atrairá clientes e, em última análise, aumentará as vendas. O Facebook também pode ajudar a direcionar o tráfego para o site de um restaurante, onde os clientes podem fazer coisas como fazer reservas, comprar mercadorias ou aprender sobre outros serviços oferecidos pelo restaurante, como catering ou entrega.

Uma das maiores vantagens das mídias sociais é que é de baixo custo. Note que eu não disse que é grátis, porque não é. Isso ainda requer tempo - seja você ou outra pessoa em nossa equipe. Como proprietário de um restaurante, seu tempo é a mercadoria mais valiosa. É importante que, no entanto, você opte por gastar seu tempo, está aumentando seu negócio de uma maneira ou de outra. Para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu tempo e criar uma presença on-line bem sucedida, coloquei cinco formas em que um restaurante pode aproveitar o Facebook para construir seus negócios.

Facebook Live for Restaurants

O Facebook Live é uma adição mais nova que permite aos usuários transmitir vídeos ao vivo diretamente em sua página do Facebook. Inspirado em sites agora obsoletos como o Periscope, o Facebook Live é uma ferramenta de marketing experiente para proprietários de pequenas empresas.

As possibilidades de restaurantes incluem especificamente demonstrações culinárias, visitas virtuais à sala de jantar, atendimento pessoal, transmissão ao vivo de eventos e outras promoções.

Você pode transmitir o seu sous-chef fazendo um dos pratos de sua assinatura. E quanto ao seu melhor barman mostrando como misturar o martini perfeito? Transmissão em directo da celebração do dia de São Patrício ou da festança de Ano Novo, para mostrar o quão divertido e convidativo seu restaurante é. Os vídeos são o melhor show, não diga.

Editor de imagens do Facebook para restaurantes

Tomando uma sugestão do Instagram, outra característica mais recente do Facebook é o editor de fotos. Os usuários podem fazer upload de fotos diretamente do telefone e editá-las diretamente no Facebook. Possui a capacidade de cortar fotos, adicionar filtros, adesivos, texto e doodles. Você pode fazer fotos de comida pop, adicionar citações engraçadas para fotos da equipe, ou fazer seus próprios memes de restaurante. Compartilhar fotos divertidas, interessantes e divertidas é uma maneira fácil de manter sua audiência comprometida.

As fotos são essenciais para o sucesso do marketing do Facebook. As pessoas simplesmente não lêem posts que não têm fotos anexadas a eles. Toda publicação do Facebook que você publica deve ter uma foto de boa qualidade incluída. Para ajudar a construir uma biblioteca de fotos facilmente acessíveis, comece a tirar fotos agora.

Você também pode pedir a sua equipe do restaurante para tirar fotos e enviá-las para você. Isso inclui o almoço e jantar especiais, bebidas especiais, fotos da sua sala de jantar ou bar, fotos do seu sinal, áreas de comer ao ar livre, etc …

Organize essas fotos no Dropbox ou no Google Drive para que você possa pegar e ir. Ao ter uma biblioteca de fotos, você (ou sua pessoa de mídia social designada) pode escrever posts em lotes e agendá-los durante as próximas duas semanas. Saiba mais sobre como agendar suas postagens de redes sociais em uma única sessão, para economizar tempo.

Cresça sua lista de e-mail

Qualquer especialista em mídia digital irá dizer-lhe que é tudo sobre sua lista. Estabelecer uma lista de e-mail é uma das melhores maneiras de fazer o mercado diretamente para seus clientes. Oferecer um botão de inscrição (também conhecido como call-to-action) em sua página comercial do Facebook incentiva os clientes a se inscreverem para o seu boletim informativo ou clube de desconto, ou qualquer promoção que você decidir.

Por exemplo, o Call-to-action do Olive Garden em sua página do Facebook leva você a uma página de destino para o seu boletim de inscrição, onde eles prometem que, ao se inscrever, você será o primeiro a saber sobre os próximos pratos do menu.

Mesmo se você ainda não tiver um boletim de e-mail configurado, você ainda pode começar a colecionar e-mails. O MailChimp oferece um serviço de e-mail gratuito que é fácil de integrar com sites e Facebook.

Incentive os clientes a falar com você e sobre você

A mídia social trata de conversas. Você quer que seus clientes falem sobre seu restaurante e compartilhem boas histórias sobre suas experiências com sua equipe. Em todas as postagens do Facebook, peça aos clientes que façam algo ou compartilhem algo. Por exemplo, se você publicar uma foto do seu mais novo especializado em sanduiches, pode pedir aos seus clientes algo como "Qual é o seu tipo favorito de sanduíche?" ou mesmo simplesmente "Branco ou trigo?" As pessoas adoram se sentir incluídas na conversa e que gostam de compartilhar sua opinião. Mas a menos que você faça a pergunta, eles não dirão nada.

Transmissão de tráfego para o site do seu restaurante

Deseja que os clientes conheçam seu restaurante e tudo o que ele tem para oferecer? Criar um site efetivo permite que você seja um lugar para mostrar o seu negócio, longe da agitação de lugares como Facebook ou Instagram - onde há muita concorrência e ruído.

Incentive seus clientes a clicar em um link no Facebook que os leva ao seu site. Uma vez que eles chegam ao seu site, eles podem ver coisas como fotos da sua sala de jantar, calendário de eventos, um menu para download. Eles poderiam fazer reservas, comprar cartões de presente on-line ou outra mercadoria de restaurante. Lembre-se, seu site deve ser mais do que apenas uma página de contato.

O marketing de mídia social pode ser esmagador, especialmente se você está tentando dirigir um restaurante ocupado. As pessoas muitas vezes me perguntam para onde eles deveriam começar? Twitter? Youtube? Pinterest? Instagram? Embora todas essas plataformas possam ajudar a construir uma marca digital forte, o Facebook pode ser uma parada para o proprietário do restaurante ocupado. Afinal, é melhor fazer uma coisa realmente bem do que várias coisas mal.