6 Saudações de correio de voz padrão Os seus clientes gostariam de

A saudação geral do correio de voz é usada como a saudação padrão do correio de voz se você não definir nenhum outro tipo de saudação. Ocasionalmente, durante eventos como falhas de energia, pode chutar, mesmo se você pensar você definiu outra saudação - essa programação pode ser apagada. Ou você pode simplesmente esquecer de mudar a saudação no final de um dia atarefado.

A linha inferior é que você nunca sabe quando esta saudação será jogada para os chamadores, então é melhor ser breve.

Evite datas e prazos para quando você retornará chamadas - afinal, você não tem como antecipar quando o chamador ouvirá a mensagem. Esta saudação de correio de voz será reproduzida tanto para chamadas externas provenientes de sua empresa como para chamadas internas - pessoas que ligam para outra extensão dentro da sua empresa.

Aqui estão algumas idéias para cumprimentos que podem fazer você começar, variando de negócios a menos formal. Ajustar e personalizá-los um pouco como achar conveniente, mas tente não se afastar muito do básico.

Alguns exemplos de saudações de correio de voz gerais gerais

1. Olá. Você chegou a Jim Bucki. Infelizmente, não consigo receber a sua ligação agora, mas gostaria de devolvê-lo assim que puder. Então, deixe-me uma mensagem após o sinal sonoro.
2. Oi. Este é Jim Bucki. Não consigo atender o telefone agora, mas se você me deixar uma mensagem com seu nome e número de telefone, eu retornarei sua ligação o mais rápido possível.

1. Você alcançou Jim Bucki. Não posso ligar em momento, mas não hesite em deixar uma mensagem após o tom. Eu retornarei sua ligação assim que possível. Se você precisar de assistência imediata, ligue para a minha secretária, Susan Smith, na extensão 6338. Obrigado por ligar. Adeus.
2. Você chegou a Jim Bucki, seu guia para Tecnologia de Operações. Infelizmente, não posso aceitar a sua ligação agora, mas se você me deixar uma mensagem e incluir seu nome e número de telefone, irei voltar para você assim que puder. Você também pode me contatar por e-mail no operationstech @ XYZ. com. Obrigado pela sua chamada.
3. Olá. Você chegou a Jim Bucki. Não consigo atender o telefone agora, mas vou retornar sua chamada assim que puder. Se isso acontecer com relação a uma ordem recente, ligue para o departamento de Atendimento ao Cliente pelo telefone 1-800-555-1212. Estão disponíveis de segunda a sexta-feira a partir de 8 a. m. até 5 p. m. Hora do Leste. Ou você pode fazer login no nosso site. Caso contrário, deixe uma mensagem após o sinal sonoro.
4. Obrigado por ligar. Você chegou ao escritório de Jim Bucki, Guia de Tecnologia de Operações. Estou falando com outro cliente, ou estou longe da minha mesa. Se esta é uma emergência, ligue para o meu serviço de atendimento ao 1-800-555-1212, 24 horas por dia.Caso contrário, deixe uma mensagem detalhada e confidencial após o tom e eu retornarei sua chamada quando estiver disponível. Obrigado.

Inclua os conceitos básicos quando apropriado:

• Cumprimente o chamador.
• Indique seu nome e título, se aplicável.
• Explique as informações que você precisa na mensagem que resta, seja isso apenas um nome e número ou informações de identificação adicionais.
• Dê ao chamador outras opções.