Lista e exemplos de habilidades clericais

O trabalho de escritório envolve garantir que um escritório funcione sem problemas. Envolve as tarefas do dia-a-dia de um escritório, como atender telefones, agendamento de compromissos, fazer faxes e arquivar documentos.

As habilidades de clérigo são úteis para quase qualquer pessoa que trabalha em um escritório. A maioria dos funcionários precisa fazer pelo menos algum trabalho de clerical, então essas habilidades podem ser úteis para quase qualquer um.

Os funcionários de escritório e os secretários precisam ter habilidades clericais particularmente fortes.

Estas posições envolvem fazer a maioria das tarefas diárias do escritório.

Enquanto algumas pessoas usam esses títulos de trabalho de forma intercambiável, funcionários de escritório e secretários são realmente diferentes dos assistentes administrativos. Os assistentes administrativos muitas vezes precisam de um diploma universitário e estão dando mais responsabilidades, incluindo projetos de liderança e às vezes até equipes de gerenciamento.

Em contraste, funcionários e secretários tipicamente não precisam de educação extensiva além do ensino médio (embora existam programas de educação superior que se concentrem no trabalho de secretário e secretariado). Eles gerenciam as operações do dia-a-dia de um escritório, mas geralmente não têm responsabilidades gerenciais.

Clérigos e secretários trabalham em uma variedade de indústrias, incluindo finanças, negócios, medicina, governo, direito e muito mais. Algumas dessas posições exigem habilidades específicas. No entanto, existem habilidades básicas que são necessárias para quase todas as posições clericais.

Leia abaixo uma lista de habilidades de escritório que os empregadores procuram em candidatos para emprego. Incluída é uma lista detalhada das cinco habilidades clericais mais importantes, bem como uma lista mais longa de habilidades ainda mais clericais.

Como usar listas de habilidades

Você pode usar essas listas de habilidades ao longo de seu processo de busca de emprego.

Em primeiro lugar, você pode usar essas palavras de habilidade em seu currículo. Na descrição do seu histórico de trabalho, você pode querer usar algumas dessas palavras-chave.

Em segundo lugar, você pode usar isso em sua carta de apresentação. No corpo da sua carta, você pode mencionar uma ou duas dessas habilidades e dar um exemplo específico de um momento em que você demonstrou essas habilidades no trabalho.

Finalmente, você pode usar essas palavras de habilidade em uma entrevista. Certifique-se de ter pelo menos um exemplo por um tempo que você demonstrou cada uma das cinco principais habilidades listadas aqui.

É claro que cada trabalho exigirá diferentes habilidades e experiências, então tenha certeza de que lê atentamente a descrição do trabalho e se concentre nas habilidades listadas pelo empregador.

Veja também nossas outras listas de habilidades listadas por trabalho e por tipo de habilidade.

Top Five Clerical Skills

Atenção aos detalhes
O trabalho de escritório envolve prestar atenção aos detalhes do dia-a-dia de um escritório - coisas que outras pessoas podem ignorar, como responder e acompanhar os e-mails, acompanhar os compromissos , e mais.Um funcionário ou secretário precisa poder se concentrar nesses detalhes, e não permitir que nada escorregue pelas rachaduras.

Comunicação
Os trabalhadores de escritório precisam ter fortes habilidades de comunicação escrita e oral. Eles normalmente atenderão telefones, escreverão memorandos, enviarão e-mails e cumprimentarão clientes e clientes.

Eles precisam, portanto, ser capazes de falar e escrever de forma clara e eficaz. Eles precisam transmitir informações de forma fácil de entender.

Habilidades informáticas
Neste dia e idade, as habilidades informáticas são críticas para qualquer trabalho de escritório. Clérigos e secretários precisam ser tipistas rápidos e precisos. Eles também são normalmente obrigados a fazer alguma entrada de dados, então eles devem estar familiarizados com o Excel e outros softwares de entrada de dados. Eles também devem estar familiarizados com outros softwares do Microsoft Office, como Word e PowerPoint. Quaisquer habilidades de computador adicionais, como a capacidade de projetar ou editar páginas da web, seriam consideradas uma grande vantagem.

Numeração
Muito trabalho clerical envolve aritmética. Alguns funcionários estão a cargo, até certo ponto, de contabilidade e / ou contabilização de uma empresa. Isso requer habilidades de aritmética. A capacidade de calcular somas rapidamente é definitivamente uma qualidade positiva em um funcionário ou secretário.

Organização
Oficiais e secretários devem ser organizados. Eles são responsáveis ​​por garantir que o escritório funcione sem problemas. Isso envolve acompanhar o cronograma do empregador, responder e-mails e telefonemas e manter arquivos. Tudo isso requer muita habilidade organizacional.

Lista de habilidades clínicas

Abaixo está uma lista detalhada de habilidades clericais, incluindo as descritas acima.

A - D

• Contabilidade
• Precisão
• Adaptabilidade
• Analítica
• Telefones de resposta
• Atenção aos detalhes
• Faturamento
• Contabilidade
• Orçamento
• Comunicação < Competências informáticas
• Confidencialidade
• Correspondência
• Criatividade
• Atendimento ao cliente
• Entrada de dados
• Gerenciamento de dados
• Fluência de banco de dados
• Tarefas de decisão
• Entrega de correio
• Confiabilidade
• Publicação da área de trabalho
• E-O

Eficiente

• E-mail
• Despesa
• Envio de fax
• Arquivamento
• Flexível
• Recepção
• Interpessoal
• Habilidades linguísticas < Ouvir
• Realizar arranjos de viagem
• Gerenciamento
• Microsoft Office
• Multitarefas
• Numeração
• Máquinas de escritório
• Comunicação oral
• Organização
• Supervisão
• P - Z
• Fotocópia e agrupamento

Requisitos físicos (posição, levantamento, puxando)

• Planejamento
• Priorização
• Solução de problemas
• Processamento
• Revisão
• Raciocínio
• Manutenção de registros > Agendando compromissos
• Enviando e recebendo faxes
• S
• Folhas de cálculo
• Trabalho em equipe
• Tecnologia
• Gerenciamento de tempo
• Digitação
• Processamento de texto
• Escrevendo
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