Marketing direto - Definição

O correio direto é uma forma de marketing direto em que as empresas enviam cartas, cartões postais ou outros materiais promocionais para clientes ou clientes passados, atuais ou potenciais. As campanhas de mala direta podem ser direcionadas a um mercado consumidor ou comercial (ou a ambos). Em muitos casos, a correspondência é dirigida a um mercado alvo demográfico ou geográfico. Na maioria dos casos, é um envio em massa ou em massa, mas você também pode enviar mala direta em pequenas quantidades.

Prós do correio direto:

• Eficaz em obter uma resposta se bem escrito e direcionado.
• O envio em massa custa menos do que o correio normal.

Contras do correio direto:

• Muitos consumidores lançam itens de mala direta como "lixo eletrônico".
• Costosos, especialmente se o envio não leva a resultados.

Formas de usar o correio direto no negócio doméstico

Muitas vezes, as pessoas pensam apenas em termos de anúncios ao considerar o mala direta. Mas existem várias formas diferentes de um negócio doméstico poder usar o correio direto para construir um negócio doméstico, incluindo:

1. Catálogo de produtos e serviços: Deixe as perspectivas ver tudo o que você tem para oferecer enviando-lhes um catálogo ou lista do que você oferta. Considere incluir um cupom (# 2) para incentivá-los a comprar.
2. Descontos e promoções: Em vez de simplesmente enviar um cartão ou carta apresentando seu produto ou serviço, por que não incluir um acordo especial, como porcentagem de desconto para clientes pela primeira vez. As pessoas gostam de um bom negócio e é uma ótima maneira de atrair prospectos para aprender mais sobre sua empresa.

1. Itens ou dicas úteis: Os corretores de imóveis enviam freqüentemente seus calendários e receitas de clientes e clientes. As pessoas que recebem esses itens os manterão porque oferecem algo útil ou útil, e mantém o nome do corretor de imóveis em sua mente porque eles são lembrados de cada vez que eles se referem ao calendário ou a receita. Você pode fazer o mesmo. Apenas certifique-se de que o que você envia é algo que as pessoas gostariam de manter e se encaixam no seu negócio.
2. Lembretes : Dependendo do seu produto ou serviço, pode ser benéfico enviar seus lembretes de clientes e clientes. Por exemplo, se você tiver um negócio de preparação de impostos, você pode enviar lembretes em dezembro sobre as deduções a serem tomadas antes do final do ano ou avisar aos donos de empresas sobre obter seus W-2s e 1099s no final de janeiro.
3. Amostras: Se não é custo proibitivo, por que não enviar um envio de uma amostra do seu produto ou oferecer uma amostra gratuita a quem responda à sua correspondência? As pessoas gostam de receber itens gratuitos e testar produtos antes de comprar. Enviar-lhes uma amostra dá a ambos.
4. Anúncios: Se você está lançando um novo produto ou serviço, deixe seus clientes e clientes existentes e os clientes em potencial saberem sobre isso. Novamente, este seria um bom momento para incluir um desconto para incentivá-los a verificar o novo produto ou serviço.
5. Boletim informativo: Enquanto os boletins de e-mail são a maneira mais acessível de enviar informações regularmente à sua lista, imprimir e enviar notícias também podem ser eficazes. Através dele você pode combinar muitas das idéias acima, como lista de produtos ou serviços, descontos, dicas úteis e anúncios.

Como usar o Direct Mail em seu negócio doméstico

1. Decida seu objetivo. O que você quer que as pessoas façam quando recebem sua correspondência? Ordem? Chamar para uma consulta?
2. Determine o tipo de envio que enviará. Os cartões postais são menos dispendiosos, mas também têm limites para a quantidade de informações que você pode colocar sobre eles. Ao mesmo tempo, um cartão postal pode ter uma melhor chance de ser lido do que uma carta que exige que o destinatário abra.
3. Crie seu e-mail. O sucesso da mala direta requer o design de uma correspondência convincente. Para fazer isso, você precisa entender o copywriting. Não basta dizer às pessoas sobre o seu negócio. Em vez disso, você precisa atraí-los falando às suas necessidades e oferecendo a solução para seus problemas. Você pode colocar texto em um envelope, então não se esqueça de colocar uma mensagem que atrai as pessoas para abrir sua carta.
4. Tenha sua correspondência profissionalmente projetada e impressa. Não apenas palavras, mas como elas são colocadas em seu remetente, e as imagens que você usa fazem uma diferença sobre se uma mala é lida. Vale a pena fazer isso por alguém que sabe sobre mala direta.
5. Identifique seu mercado-alvo. Quem receberá sua correspondência? Você está contatando clientes passados, perspectivas atuais ou enviando um email frio de uma lista de correspondência comprada? Faça sua pesquisa antes de comprar uma lista para se certificar de que é uma lista atualizada e de qualidade. Além disso, siga as regras do proprietário da lista para enviar por correio. Por exemplo, a maioria apenas "alugar" você os nomes para um e-mail. A única maneira de adicionar membros da lista à sua lista permanente é se eles respondem ao seu envio.
6. Entre em contato com a agência postal local sobre o uso de correio em massa, , que é a maneira mais barata de enviar mala direta. Com isso dito, um envelope carimbado geralmente tem uma taxa de acesso mais alta do que um envelope de mala direta.
7. Faça um teste de seu envio. Porque é caro, você não deseja enviar seu e-mail para fora da lista inteira, se não for entregar resultados. Enviar um teste de teste menor permite que você veja se ele consegue obter resultados e a oportunidade de ajustá-lo para melhorar a resposta.
8. Prep sua promoção para enviar e levar para o seu escritório de correios local.
9. Acompanhe as respostas e calcule seu ROI para determinar se a mala direta é uma estratégia de marketing eficaz em seu negócio doméstico.

Atualizado em outubro de 2016 por Leslie Truex