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Seu processo de seleção de funcionários é um componente crítico do sucesso do seu negócio. Se o seu é uma empresa que valoriza as pessoas como seu bem mais importante, o recurso que o separa de seus concorrentes, seu processo de seleção é vital. O processo de seleção deve ser legal, ético, transparente, documentado e envolver os funcionários atuais significativamente.
Em um processo de seleção com esses atributos, revisar currículo, atenção séria para cartas de apresentação e revisão de aplicativo de trabalho são mais importantes do que nunca.
Assim são as telas do telefone para eliminar candidatos menos qualificados ou não qualificados.
Não conheço em sua empresa, mas na minha, entrevistamos com uma equipe de seleção de funcionários. Conseqüentemente, o tempo empregado investido em cada candidato que vem para uma entrevista é caro.
No nosso processo de seleção, os funcionários envolvidos passam tempo adicional fora da entrevista real, comparando candidatos e fornecendo funcionários de Recursos Humanos com comentários e insumos. Sua contribuição sobre quais candidatos para convidar de volta para uma segunda entrevista, que envolverá ainda mais pessoas e tempo de equipe, são atentos.
No nosso processo de seleção, além de pedir aos funcionários que trabalhem em equipes de seleção, treinamos-nos em entrevistas legais e efetivas. Finalmente, envolvemos funcionários na seleção final de funcionários.
Como você pode ver, tudo dito, a seleção de candidatos é dispendiosa em termos de tempo e energia dos funcionários. Assim, a decisão sobre quem introduzir no nosso processo de seleção para uma entrevista é o passo-chave na seleção de funcionários.
Por que envolver empregados no processo de seleção de funcionários?
Você está tremendo a cabeça e se perguntando por que nós confiamos esse tipo de tempo ao processo de seleção de funcionários? Em caso afirmativo, minha resposta é simples. Queremos criar uma empresa que tenha uma comunicação transparente, em que os funcionários saibam o que está acontecendo e tenham impacto nas decisões que afetam seus empregos.
Qualquer coisa é mais importante para um funcionário do que o processo de seleção que contrata os funcionários com quem ele ou ela vai trabalhar todos os dias? Os funcionários com quem desenvolverão amizades, passarão tempo e se sentarão com cada dia no trabalho … Duvido disso.
Quando trazemos um novo empregado para a organização, seu ajuste e potencial colaboração com seus colegas, é crítico. Assim, a propriedade do empregado da decisão de contratar o novo funcionário. Se um funcionário faz parte do processo de seleção que escolhe seu novo colega, eles estão empenhados em tornar esse colega de trabalho bem-sucedido. Afinal, eles não queriam estar errados, não é?
Confie nos instintos de seus funcionários sobre o potencial ajuste cultural de uma nova pessoa também.Eles trabalharão mais de perto com o novo funcionário e a sua reação intestinal para o ajuste do potencial empregado é digna de nota. Por exemplo, em uma recente decisão de seleção de funcionários, tivemos dois candidatos igualmente qualificados que foram retirados de várias centenas de candidatos.
Na reunião de esclarecimento do candidato, após a segunda entrevista, vários funcionários declararam ter recebido uma vibração negativa de um dos candidatos. Estes centraram-se em problemas de ajuste cultural que poderiam fazê-la falhar como empregado.
Aparentemente, durante suas entrevistas, o candidato irradiou uma mentalidade de 9-5 que não funcionaria em uma empresa que faça o que for necessário para encantar os clientes.
Os funcionários também adquiriram uma sensação de arrogância, que sua opinião era a opinião que importava apesar da entrada de outros funcionários. Essa atitude não funcionará em uma empresa que enfatize o envolvimento dos funcionários. Não sempre com sucesso, mas nos esforçamos para incentivar um conflito significativo sobre idéias e decisões. Nós desencorajamos a tomada de decisão consensual que pode levar a pensar em grupos.
O sucesso da nossa empresa se desloca e cai sobre os funcionários que estão dispostos a pensar grande, colam seus pescoços, defendem suas idéias, cometem erros pensantes, trabalham arduamente e aceitam a responsabilidade. (Ei, eu descrevi apenas o empregado perfeito?) Os funcionários disseram que este candidato não se enquadra na conta e, portanto, ela não foi contratada.
O comitê de seleção tomou a decisão correta? Nunca saberemos com certeza. O funcionário que foi selecionado, no entanto, está fazendo um ótimo trabalho. Mas, o candidato ignorado é como a estrada não tomada.
Nunca saberemos, e não sei como medir, o custo da oportunidade perdida: quando nosso processo de seleção não consegue escolher um candidato em particular. Tudo o que você precisa seguir é o melhor julgamento de seus funcionários no processo de seleção. Por que desperdiçar seu recurso mais importante?
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