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O Congresso decretou a Lei de Procedimentos de Liquidação de Imóveis, comumente referida como RESPA, para conter práticas anti-éticas e abusos de consumidores em taxas de liquidação de imóveis. Antes da promulgação da lei, os consumidores estavam sujeitos a abusos por profissionais de imóveis e prestadores de serviços de fechamento quando se tratava dos custos que pagaram para fechar em suas casas.
Antes da RESPA
Os custos desnecessários cobrados aos consumidores geralmente incluem:
- Derrapagens pagas por referências a agentes de fechamento.
- Arranjos comerciais que resultaram em cobranças por serviços fraudulentos sem valor.
- Os acordos de negócios afiliados que viram agentes imobiliários encaminhar os clientes para serviços que possuíam total ou parcialmente.
- Arranjos de comercialização não divulgados entre prestadores de serviços.
Atividades proibidas por RESPA
Como resultado da RESPA, os agentes são proibidos do seguinte:
- Aceitando qualquer coisa de valor para referências para agentes de fechamento.
- Aceitando ajuda de marketing ou espaço publicitário de um provedor de serviços de liquidação.
- Tendo interesse de propriedade em um serviço de liquidação e encaminhando clientes para usar o serviço sem a divulgação adequada.
- Participação em qualquer comercialização ou serviço que resulte em encargos para o consumidor que não são normais ou para serviços sem valor.
Não há necessariamente um problema se você tiver interesse de propriedade em uma empresa de títulos e encaminhar negócios para essa empresa. No entanto, há regras muito claras para quando e como você deve divulgar seu relacionamento com a empresa para o consumidor .
Você também não pode forçar um cliente a usar um serviço simplesmente porque você tem um interesse de propriedade nele. No que diz respeito às relações de marketing entre os prestadores de serviços, existem áreas cinzentas, então tenha cuidado. As multas são rígidas e alguns profissionais de imóveis perderam suas licenças devido a violações de regras de marketing compartilhadas.
Além disso, não é legal para uma empresa de títulos:
- Fornecer aos profissionais imobiliários marketing gratuito ou espaço publicitário em troca de referências.
- Fornecer comida grátis para abrir casas.
- Patrocine passeios esportivos, como o torneio anual de golfe de uma corretora imobiliária.
- Fornecer qualquer valor em troca de referências de um profissional imobiliário.
Atividades permitidas pela RESPA
Os corretores de imóveis podem se envolver em marketing cooperativo com empresas de títulos e tê-los presentes em casas abertas, mas as regras de conformidade são rigorosas. Os agentes imobiliários e os prestadores de serviços de fechamento podem participar das seguintes atividades:
- Os provedores de serviços imobiliários, como os agentes de fechamento, podem compartilhar espaço publicitário com agentes imobiliários que pagam sua parcela proporcional ao custo.
- Os provedores de serviços imobiliários podem fornecer folhetos / itens promocionais com seus logotipos para agentes imobiliários. Os itens não podem suportar o logotipo do agente imobiliário ou do corretor.
- Os provedores de serviços podem co-op direto se o agente imobiliário pagar sua parte do custo.
- Os prestadores de serviços podem participar de casas abertas e promover seus negócios apenas.
Estas são apenas algumas das áreas de marketing que tem sido um problema para corretores de imóveis no passado. Os relacionamentos comerciais podem complicar-se, então execute quaisquer decisões sobre referências de marketing ou negócios por um advogado experiente em RESPA se você tiver alguma dúvida ou dúvida.
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