Como verificar referências e um formato de verificação de referência

Verificar as referências de emprego ou emprego é demorado e, muitas vezes, insatisfatório, já que muitos empregadores, apesar da legislação que fornece proteção para referências, se recusam a oferecer mais do que as datas de emprego, histórico salarial e título do cargo.

Em segundo lugar, se você não for cuidadoso, cada verificação de referência pode se transformar em um bate-papo amigável durante o qual você não obtém as informações necessárias para tomar uma decisão objetiva sobre a contratação do seu candidato.

Se você tem a oportunidade de alcançar o gerente do seu candidato, é provável que você obtenha melhores informações que evidenciem as habilidades e contribuições do candidato. Falar com Recursos Humanos raramente rende o tipo de informação que você precisa para tomar uma decisão de contratação.

Muitas empresas hoje, devido ao medo de ações judiciais em potencial, adotaram políticas que afirmam que o RH deve responder a todas as verificações de referência. Essas políticas também proíbem gerentes e funcionários de conversar com o verificador de fundo de um candidato em uma verificação de antecedentes.

Quem deve verificar as referências?

A verificação de referência é muitas vezes relegada aos Recursos Humanos nas organizações. Na minha opinião, não é esse quem deveria possuir uma verificação de referência. O gerente do cargo deve verificar as referências de emprego.

Ele ou ela tem o maior para perder se as habilidades necessárias e ajuste cultural não funcionam. A sensação do gerente pela viabilidade do candidato também é fundamental para o eventual sucesso da pessoa como empregado.

Certo, os Recursos Humanos podem:

• possuir o processo de verificação de referência,
• verificar referências para trabalhos de nível de entrada e
• verificar a lista de referências pré-selecionadas do candidato.

Mas para a maioria dos empregos, o gerente do cargo é a melhor pessoa para verificar as referências de empregadores anteriores e atuais. Isto é especialmente verdadeiro para falar com os antigos empregadores e os ex-chefes do candidato.

O gerente conhece as qualificações técnicas que um candidato deve trazer para uma posição.

O gerente conhece as perguntas apropriadas para perguntar ao atual e / ou antigo empregador sobre o trabalho do candidato. O gerente pode ouvir declarações que indicam ajuste cultural e que os pontos fortes listados correspondem aos pontos fortes que você precisa.

Antes de tornar seus gerentes soltos na verificação de referência, no entanto, o treinamento em como verificar as referências é necessário.

Como você nunca obtém uma segunda chance, particularmente com o ex-gerente do candidato, fazer a primeira vez é primordial. E, este treinamento precisa incluir como chegar ao gerente, como ignorar o escritório de Recursos Humanos, se possível, e como ajudar a referência a se abrir e se comunicar sobre o potencial empregado

Use um Formato Padrão para Verificar Referências

Tal como acontece com a maioria dos processos de Recursos Humanos, um formato de verificação de referência padrão é útil.Você pode facilmente comparar os candidatos e garantir que você esteja perguntando as perguntas direito para tomar uma decisão educada antes de oferecer ao candidato um emprego com sua empresa.

Não verifico as referências até estarmos prontos para fazer uma oferta para um candidato. Isso economiza tempo de equipe e demonstra nosso respeito pelo candidato. Afinal, você não sabe se seu atual empregador ou seu professor favorito ainda sabem que ele ou ela está procurando uma nova posição.

(Prefiro os candidatos que contam à sua entidade patronal, mas percebem que isso nem sempre é possível, ou mesmo desejável.)

Aqui estão o formato recomendado e amostras de perguntas que você pode usar para verificar as referências.

Amostras de políticas gratuitas, formulários e listas de verificação:

| A | B | C | D | E | F-G | H | I-K | L-N |
| O-Q | R-S | T-V | W-Z | Diretório de políticas |

Certifique-se de verificar se a assinatura de permissão de verificação de referência do candidato está em seu aplicativo de emprego antes de iniciar a entrevista. Se não estiver, peça ao candidato para assinar o pedido antes de verificar as referências.

Nome:

Nome de Referência:

Nome da Empresa:

Endereço da Empresa:

Telefone da Empresa:

Datas do Emprego: De: ____________________ Para: _____________________

Posição inicial: ________________________ Finalização: ___________________

Salário inicial: _________________________ Finalização: ___________________

O que a sua empresa faz ?

Por favor, descreva seu relacionamento de relatório com o candidato? Se nenhum, em que capacidade você observou o trabalho do candidato?

Razão para deixar:

Por favor, descreva as principais responsabilidades do candidato em sua posição mais recente.

Quantos funcionários de relatórios o candidato conseguiu? Seus papéis?

Conte-me sobre as contribuições mais importantes do candidato para a realização da missão e objetivos da sua organização.

Descreva os relacionamentos do candidato com seus colegas de trabalho, equipe de relatórios (se aplicável) e supervisores.

Fale sobre a atitude e visão o candidato trazido para o local de trabalho.

Descreva a produtividade do candidato, compromisso com a qualidade e orientação ao cliente .

Quais são as forças mais significativas do candidato?

Quais são os fracos mais importantes do candidato?

Qual é a sua avaliação geral do candidato?

Estamos contratando este candidato para (título do cargo ou descrição rápida). Você recomendá-lo / ela para esta posição? Por que ou por que não?

Você reaverá esse indivíduo? Por que ou por que não?

Existem comentários adicionais que você gostaria de fazer? Existe uma pergunta que devo pedir que eu possa ter perdido?