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Muitas empresas empregam com sucesso uma abordagem de Aprendizagem no almoço para complementar atividades de treinamento e desenvolvimento de funcionários. Alguns os chamam de "Brown Bag" em homenagem aos omnipresentes sacos castanhos que usamos para transportar almoços, e outros revertem o fraseio e os chamam de eventos Lunch-and-Learn. Independentemente do nome, o uso de uma hora de almoço ocasional para educação ou treinamento pode estimular o envolvimento dos funcionários e ampliar o programa de desenvolvimento da empresa.
Este artigo oferece idéias sobre como iniciar, sustentar e ter sucesso no fortalecimento da aprendizagem dos funcionários com um programa Learn-at-Lunch.
O tempo é sempre o problema:
Quando você está executando um negócio, nunca parece haver tempo suficiente para fazer tudo. O típico dilema de treinamento sugere que você não pode poupar pessoas para treinar, porque há tanto trabalho a ser feito, mas também não pode negligenciar seu treinamento e desenvolvimento se você deseja que sua empresa cresça. Enquanto os indivíduos valorizam seus períodos de almoço como uma oportunidade para reiniciar para a tarde, um programa de educação que ocasionalmente aproveita esse período pode ser interessante e revigorante para todos os envolvidos.
O que é aprender no almoço?
No seu mais simples, um programa Learn-at-Lunch é um evento de treinamento ou desenvolvimento agendado ocasionalmente durante a hora do almoço ou almoço. Muitas empresas oferecem incentivos, como almoços gratuitos para incentivar atendimento e envolvimento - afinal, pedem aos funcionários que desistissem de tempo pessoal.
O treinamento de Aprendizagem no almoço geralmente é menos formal e menos estruturado do que os eventos de treinamento tradicionais. Os tópicos devem ser interessantes para tornar o investimento em tempo útil para os funcionários, e propício para sprints curtos, de uma hora entregues durante um período de dias ou semanas.
Programas de treinamento típicos de Aprendizado no almoço:
- Treinamento cruzado: isso pode variar de ensinar aos representantes de atendimento ao cliente como atender o telefone corretamente para oferecer treinamento de liderança aos gerentes de primeira linha.
- Treinamento de produtos: um programa pode ajudar todos os funcionários a entender melhor as diferenças de produtos se a sua empresa oferecer muitos produtos ou serviços.
- Desenvolvimento profissional liderado por funcionários: dar às pessoas a oportunidade de aprender sobre as responsabilidades dos funcionários em outros departamentos. Você tem alguém em TI que poderia ensinar um curso em princípios básicos da programação, ou alguém em contabilidade que poderia explicar como a previsão financeira funciona? Talvez alguém em RH possa ensinar uma sessão sobre como entrevistar melhor.
- Desenvolvimento pessoal: um programa Learn-at-Lunch não precisa ser estritamente comercial. Algumas empresas usam essas oportunidades para oferecer oportunidades de aprendizado não relacionadas ao trabalho em temas que vão desde escultura em madeira até pintura ou desenho.
- Atividades de diversidade. Muitas empresas patrocinam equipes e conselhos de diversidade, e o horário do almoço é um ótimo momento para convidar oradores convidados ou mostrar educação intercultural.
- Habilidades para a vida: outras opções de alavancagem Os programas de Aprendizado em Almoço incluem focar em habilidades importantes para a vida, como planejamento de aposentadoria, orçamento ou aptidão física.
O que aprender-no-almoço não é:
Aprender-no-almoço não é o momento de realizar treinamento que seja exigido por lei ou pela empresa. Não é um bom momento para treinar funcionários em assuntos sérios como ética ou assédio. Não use programas de Aprendizagem no almoço para qualquer coisa que exija que você acompanhe quem participa. Essas sessões devem ser voluntárias.
15 Idéias para ajudar a iniciar um programa de aprendizado no almoço:
Os programas de aprendizado no almoço têm muitas variações. Aqui estão algumas sugestões para ajudá-lo a começar.
- Obtenha apoio de seu chefe, pessoal executivo e pessoal apropriado, ou profissionais de treinamento e desenvolvimento.
- Escolha tópicos interessantes e relevantes.
- Tailor tópicos para diferentes públicos no local de trabalho.
- Estabeleça objetivos de aprendizagem para cada sessão de treino e almoço.
- Considere oferecer alimentos leves, saudáveis para almoço, lanches e bebidas como parte do programa.
- Comunicar previamente o cronograma.
- Fornecer luz, avanço de leitura ou materiais quando apropriado.
- Convide os funcionários a enviar ideias para trabalhos ou tópicos relacionados à vida.
- Incentive os funcionários a considerar liderar esses programas oferecendo suas próprias habilidades.
- Medir a satisfação dos participantes com cada sessão e refinar o programa, conforme necessário, com base nos comentários que você recebe.
- Selecione um local que suporte treinamento e alimentação.
- Considere as necessidades dos funcionários remotos que possam querer participar. Ofereça suporte opcional para conferência de vídeo ou áudio e, se você estiver incluindo um almoço gratuito para funcionários locais, estenda um voucher ou ofereça um reembolso limitado para quem trabalha fora do escritório.
- Gravar e disponibilizar as sessões para aqueles que não podem participar.
- Seja sensível à realidade de que muitos funcionários apreciam o período de almoço como uma oportunidade para descomprimir. Procure um equilíbrio entre sua disposição para agendar esses eventos e as necessidades de seus funcionários por tempo fora de seus empregos diários.
- Faça o atendimento opcional e se concentre em conteúdos que ajudem os indivíduos a melhorar suas habilidades profissionais ou a capacidade de navegar pelos desafios da vida.
Benefícios dos Programas de Aprendizagem ao Almoço:
- Um programa de Aprender no Almoço oferece aos funcionários uma alternativa interessante para um almoço típico.
- Estes eventos aumentarão de popularidade se os tópicos forem cuidadosamente selecionados.
- Estes programas oferecem uma oportunidade para melhorar o envolvimento e o envolvimento dos funcionários no negócio de forma informal.
- Os formadores aproveitam o destaque de poder compartilhar seus conhecimentos com os outros na empresa.
Riscos e armadilhas potenciais:
- A participação no mandato reduzirá o interesse e o prazer nesses eventos.Seu objetivo é que alguns de seus funcionários digam aos outros: "Oh, você deveria ter estado lá!"
- Não oferecer uma grande variedade de assuntos pode entediar os participantes e reduzir o envolvimento ao longo do tempo.
- Se você agendar muitos desses eventos, você arrisca os funcionários irritantes que valorizam o período de almoço como um tempo para se afastar de suas mesas e descomprimir, fazer exercícios ou fazer recados.
- Você pode potencialmente alienar profissionais valiosos se você não oferecer facilidade para funcionários remotos.
A linha inferior
As organizações bem sucedidas investem no apoio ao desenvolvimento dos funcionários. Embora o treinamento possa ser caro e o impacto às vezes questionável, os programas Learn at Lunch oferecem um método não ameaçador e divertido para ampliar o aprendizado e estimular a energia e a criatividade no local de trabalho.
Atualizado por Art Petty
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